
員工列隊(duì)等待進(jìn)入車間
北京時(shí)間4月25日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,上午9點(diǎn)剛過幾分鐘,和碩聯(lián)合位于上海郊區(qū)的巨型工廠,數(shù)千名穿粉紅夾克的工人準(zhǔn)備進(jìn)入生產(chǎn)iPhone的廠房。
工人們挨個(gè)通過臉部掃描儀、刷卡,目的是防止他們加班時(shí)間過長。每個(gè)人完成身份檢查的時(shí)間不超過2秒。
在數(shù)年來被批強(qiáng)制中國員工過度加班后,蘋果、和碩聯(lián)合制定了新措施,確保員工工作時(shí)間不會(huì)過長。為了向外界展示這一系統(tǒng)的有效性,和碩聯(lián)合首次允許西方記者到iPhone生產(chǎn)工廠探班。
約翰·許(JohnSheu)是這家工廠負(fù)責(zé)人。確保員工把更多時(shí)間用于生產(chǎn)iPhone,而非一些與生產(chǎn)無關(guān)的事情——例如點(diǎn)名和打卡,是他的職責(zé)。他說,“每一秒都應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的。”
在通過金屬檢測儀后,員工根據(jù)地板上的箭頭和墻壁上的標(biāo)語走向不同工作崗位,他們沿著樓梯上了一層樓,樓梯安裝有保險(xiǎn)網(wǎng)——目的是防止意外和有人自殺。在更衣箱處,他們戴上藍(lán)色發(fā)罩,換上干凈的塑料拖鞋。9點(diǎn)20分,一個(gè)小組的320名員工像軍人那樣站成四排,開始點(diǎn)名。6分鐘后,工人們進(jìn)入生產(chǎn)車間,為在傳輸帶上“移動(dòng)”的手機(jī)裝配元器件。

員工打卡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)
位于秀沿路、申江路十字路口的這座工廠是保密程度最高的iPhone生產(chǎn)工廠之一,占地面積幾乎相當(dāng)于90個(gè)足球場大小。工廠的中心是一個(gè)廣場,廣場周圍有消防隊(duì)、派出所和郵局,工廠內(nèi)還有通勤班車、自助餐廳、景觀等,灰色的建筑物讓人想起傳統(tǒng)的中國建筑。這里距離上海迪士尼樂園只有20分鐘車程。
牛津大學(xué)講師詹妮·陳(JennyChan)說,“和碩聯(lián)合讓記者進(jìn)入其工廠,就表明它在回應(yīng)外界壓力,希望更透明,至少從表面來看,它試圖解決一些問題。但他們?nèi)匀粵]有披露更多有關(guān)工廠運(yùn)營、整個(gè)勞工系統(tǒng)的信息。”
據(jù)中國勞工組織(ChinaLaborWatch)稱,事實(shí)上,這座工廠還隱藏著一個(gè)秘密。它表示,員工基本工資過低,只有加班才能勉強(qiáng)維持生計(jì)。這家工廠去年9、10月份的1261張工資單表明存在員工加班時(shí)間過長的問題。彭博社的數(shù)據(jù)顯示,和碩聯(lián)合是僅次于富士康的全球第二大電子產(chǎn)品代工廠商。
和碩聯(lián)合辯解稱,中國勞工組織判斷有誤,因?yàn)?、10月份有國家規(guī)定假期,假期期間工資是正常工資的3倍。蘋果、和碩聯(lián)合稱,中國勞工組織從未與它們有過接觸,而后者稱它曾與蘋果接觸,但沒有得到回應(yīng)。中國勞工組織稱,自3月份以來,它收集的另外441張工資單表明,該工廠存在連續(xù)加班現(xiàn)象。
中國勞工組織執(zhí)行主任李強(qiáng)(LiQiang,音譯)表示,“打卡系統(tǒng)是給外人看的。”他說,身份檢查只是用來作秀的,否則不會(huì)出現(xiàn)如此多數(shù)百名員工加班時(shí)間過長的現(xiàn)象。”
和碩聯(lián)合稱,它遵守“電子產(chǎn)業(yè)公民聯(lián)盟”(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition)有關(guān)每月加班時(shí)間不能超過80小時(shí)的規(guī)定。蘋果稱其供應(yīng)商遵守“電子產(chǎn)業(yè)公民聯(lián)盟”的行為守則,和碩聯(lián)合則表示它和其他廠商被“豁免”無需遵守中國政府有關(guān)每月加班時(shí)間不得超過36小時(shí)的規(guī)定。

和碩聯(lián)合廠區(qū)的生活設(shè)施
對(duì)于蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(TimCook)來說,類似批評(píng)是對(duì)他擔(dān)任首席運(yùn)營官期間打造的全球供應(yīng)鏈的直接挑戰(zhàn)。蘋果表示,2015年它共進(jìn)行640次檢查,覆蓋逾160萬名員工。2013年,蘋果曾派遣醫(yī)學(xué)專家調(diào)查和碩聯(lián)合員工死亡事件,一名15歲的員工死于腦炎,其他員工死亡原因則沒有披露。蘋果稱,它沒有發(fā)現(xiàn)和碩聯(lián)合員工死亡原因與工作環(huán)境存在聯(lián)系。
和碩聯(lián)合負(fù)責(zé)與蘋果關(guān)系的高管鄧尼斯·姚(DeneseYao)表示,“制造不是罪惡。人們總是認(rèn)為我們只是榨干員工的血汗,我們需要讓人們知道什么是高效和負(fù)責(zé)任的工作環(huán)境。”
為此,和碩聯(lián)合采用了新的身份檢查系統(tǒng),胸卡與追蹤時(shí)間、工資,甚至是宿舍費(fèi)用和午餐支出的數(shù)據(jù)庫相連。和碩聯(lián)合稱,這有助于使加班的合規(guī)率達(dá)到約100%,一些例外是工程師維修意外出故障的設(shè)備。蘋果稱,在最近一次檢查中,2015年97%的供應(yīng)商都遵守每周60小時(shí)工作時(shí)間的規(guī)定,比2014年提升了5個(gè)百分點(diǎn)。
中國勞工組織推薦給彭博社接受采訪的一名馬姓和碩聯(lián)合員工稱,部分員工歡迎增加收入的機(jī)會(huì),“規(guī)定的每周最長工作時(shí)間是60小時(shí),由于工資低,工人都喜歡加班,加班能增加收入”。

員工的生活
馬姓員工3年前進(jìn)入和碩聯(lián)合這家工廠時(shí),員工工作時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定的上限,因?yàn)樗麄兿M黾邮杖搿,F(xiàn)在,這已經(jīng)不可能了。
原因就在于約翰·許幫助設(shè)計(jì)的身份檢查系統(tǒng)。系統(tǒng)把入閘機(jī)與點(diǎn)名用的iPad和員工胸卡聯(lián)系起來,如果員工每周工作時(shí)間逼近60小時(shí)或連續(xù)工作6天,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒管理人員。高管和員工稱,如果員工嘗試超時(shí)工作,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)阻止員工進(jìn)入廠房。
25歲的郭萬里(GuoWanli,音譯)表示,“周六或周日有時(shí)會(huì)出現(xiàn)員工無法進(jìn)入廠房的現(xiàn)象”,他指的是自愿在周末加班、以增加收入的員工。
和碩聯(lián)合高管急于讓外界了解的一個(gè)改進(jìn)是收入透明性的提高。現(xiàn)在,員工能在廠區(qū)的觸摸屏終端上查看他們的工時(shí)、工資單,以及每月的食宿支出。包括加班費(fèi)在內(nèi),員工月實(shí)際收入平均為4200-5500元。一名員工的基本工資是2020元。iPhone6在中國的價(jià)格為4488元。

員工服務(wù)中心的員工照片
約翰·許表示,“員工最關(guān)心什么?他們最想知道自己的收入。”他說,考慮到員工的反應(yīng)、管理層會(huì)承擔(dān)更大責(zé)任,做出開放工資單的決定是很困難的。(編譯/霜葉)