近兩三年在智能手機市場上因所向披靡的成長而引人注目的小米（Xiaomi），最近卻失去了往日的勢頭。美國InternationalDataCorporation（IDC）公司的調(diào)查顯示，小米2015全年在中國市場的智能手機份額（按供貨量計算）雖然達到了6490萬部，以15％的份額雄踞榜首，但同年10～12月的供貨量卻為1690萬部，份額為14.4％，低于華為（華為）和美國蘋果，跌到了第3名；而2016年1～3月的供貨量更是只有920萬部，份額跌破了兩位數(shù)大關(guān)為9.0％，排名也降到了第5位。在世界市場上也由2015全年的7080萬部，以4.9％的份額位列第5，到了2016年1～3月，在前5名之中已經(jīng)沒有了小米的身影。小米2016年3月1日向市場投放了旗艦款式“Mi5”（小米手機5），該公司深刻認識到了1～3月增長停滯的狀況。
關(guān)于Mi5，臺灣的經(jīng)濟類報紙《工商時報》在2016年5月19日報道稱，雖然上市已有3個月之久，但直到最近，很多用戶仍然沒有收到預(yù)約的產(chǎn)品，小米官網(wǎng)也一直處于斷貨狀態(tài)。該報道稱，市場和行業(yè)有看法認為，如果該公司繼續(xù)采用從創(chuàng)辦之初沿用至今的“饑餓營銷”，也就是通過減少每次的供貨量，引發(fā)消費者的饑餓感，借此增加銷量的營銷方法，到2016年第二季度，其在中國市場的份額可能會跌出前5名。
但小米總裁林斌卻否認Mi5缺貨是“營銷手段”。這是林斌在接受中國的IT專業(yè)媒體“IT之家”的采訪時談到的。那么，林斌對Mi5缺貨的說法是，問題出在美國高通公司的CPU“驍龍820（Snapdragon820）”的供應(yīng)上。
林斌強調(diào)說，小米為了投放第一批Mi5，需要高通供應(yīng)300萬部手機使用的驍龍820，但高通沒能滿足小米的要求。林斌還表示，在采購金屬機殼、指紋識別傳感器等智能手機最近流行配備的部件上，該公司花費了不少時間，因而落到了競爭對手后面。結(jié)果，小米在2016年1～3月僅滿足了30％的需求，相當(dāng)于少賣了600萬～800萬部手機。
前面介紹的IDC的統(tǒng)計加上800萬部，小米2016年1～3月在中國市場上的供貨數(shù)量會增加到1720萬部，超過華為的1660萬部躍居榜首。林斌說，為了改善部件供應(yīng)不足的情況，該公司董事長兼首席執(zhí)行官（CEO）雷軍已經(jīng)開始親自抓供應(yīng)鏈，很快就可以見效。
但也有看法指出，小米的失速是其單純依賴網(wǎng)絡(luò)銷售的商務(wù)模式碰了壁。依據(jù)是因?qū)嶓w銷售的重視，份額正在快速提高的OPPO（歐珀）和Vivo（步步高）的崛起。
OPPO通過實體店面對面的銷售快速擴大了業(yè)績
在小米跌出前5名的2016年1～3月，OPPO的智能手機全球出貨量為1850萬部，以5.5％的份額位列第4名，Vivo為1430萬部，以4.3％的份額位列第5名，雙雙躋入世界前5。同期在中國市場上，OPPO的出貨量達到了1580萬部，以15.4％的份額奪得亞軍，Vivo為1360萬部，以13.3％的份額位列季軍，都超過了第5名的小米。
小米旗艦Mi5的價格雖然是1999元，但銷售主力是瞄準入門市場的“Redmi”（紅米手機）系列，最低價格僅為699元。而且是以網(wǎng)絡(luò)銷售為主。而OPPO、Vivo的所有主力機型的價位均為2000元，銷售是以實體為主。
《南方都市報》2016年6月21日刊文稱，中國國內(nèi)2015年智能手機銷量約3.9億臺，其中網(wǎng)絡(luò)銷售占1/4，而且在這1/4的銷量中，1000元以下的產(chǎn)品約占80％。在總共銷售的3.9億臺中，1000元以下占55％，入門款式與中端以上價位大致各占一半。文章還介紹稱，OPPO和Vivo在2015年的平均售價在2000元以上，實體渠道占比達90％以上，而1000元左右的小米的網(wǎng)絡(luò)銷售占比超過了60％。
《南方都市報》還指出，OPPO、Vivo的飛躍和小米的失速，一方面表明了中國消費者購買的價位有所提高，另一方面可能是因為在購買稍貴的物品時，想顯示自己是在店里精挑細選之后，才買了這個牌子的產(chǎn)品。通俗地說，便宜貨默默網(wǎng)購就好，但要買2000元以上的智能手機，消費者還是要昂首揚眉“得意洋洋”地走出專賣店。
小米似乎也注意到了這一變化，林總裁明確表示：“在2014年前后，我們開始切身感受到消費者變得更加關(guān)心產(chǎn)品的做工、材質(zhì)，單純的互聯(lián)網(wǎng)銷售已經(jīng)無法再令消費者感到滿意”。并表明了小米將大力擴展實體店“小米之家”，在2016年7月投放高端款式。
不過，即便增加了實體店中高端款式的銷售比例，如果部件供應(yīng)依然跟不上，也難保不會像Mi5一樣，出現(xiàn)明明有需求，卻因為沒有部件而無貨可賣的情況。林總裁雖然表示在雷軍董事長的親自指揮下，部件采購問題正在得到解決，但實際情況又會如何呢？2016年下半年推出的高端款式的銷售情況，可能將會成為判斷小米未來發(fā)展的一個指標。
01月07日 18:14
