
三星電子在韓國召開新聞發(fā)布會
中國不在召回之列
9月2日下午,三星電子在韓國召開新聞發(fā)布會,三星移動部門總裁高東真對三星Note7電池爆炸事件進(jìn)行了公開道歉,并正式宣布了全球范圍內(nèi)的GalaxyNote7召回計(jì)劃,大約250萬部GalaxyNote7將被召回。據(jù)悉,GalaxyNote7共接到35起爆炸報(bào)告。
在已經(jīng)發(fā)售的十個(gè)市場,三星將停止GalaxyNote7的銷售工作。在英國、法國等主要?dú)W洲國家GalaxyNote7的上市時(shí)間也將推遲。
高東真承認(rèn)此前幾部GalaxyNote7在充電時(shí)出現(xiàn)了爆炸,經(jīng)過調(diào)查是電池芯存在缺陷導(dǎo)致的。他表示有問題的三星GalaxyNote7手機(jī)占不到已售產(chǎn)品總量的0.1%,存在的問題可能只是通過更換電池就能解決。他表示,重要的是要讓消費(fèi)者的安全得到保障,三星不希望讓忠實(shí)的消費(fèi)者感到失望。
但在中國市場,中國三星正式放出聲明,表示國行版三星GalaxyNote7不受本次召回事件的影響,中國消費(fèi)者可放心使用。三星表示國行版三星Note7電池不存在安全隱患,原因是采用了不同的電池供應(yīng)商,因此不在本次全球召回范疇內(nèi)。
全球銷量或下調(diào)
本次GalaxyNote7召回的時(shí)間點(diǎn)確實(shí)尷尬,原因是蘋果iPhone7發(fā)布在即。根據(jù)蘋果公司的時(shí)間表,iPhone7將在9月7日正式發(fā)布。此前因另一款終端GalaxyS7的熱銷,三星業(yè)績表現(xiàn)為兩年來最佳。原本這款GalaxyNote7將會成為iPhone7的強(qiáng)勁對手。
韓國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)分析師LeeSeungWoo預(yù)計(jì),受這一突發(fā)事件影響,GalaxyNote7今年的出貨量將從1400萬部下調(diào)至1200萬部。
華爾街分析人士認(rèn)為,三星宣布召回GalaxyNote7,有利于蘋果iPhone市場份額提升。但有美國分析師稱贊三星迅速而果斷地采取行動,而不是進(jìn)行辯解或停滯不前。
有國內(nèi)分析人士則表示,GalaxyNote7上市的時(shí)間并不長,卻已經(jīng)在全球賣出了250萬部,這也充分說明了三星這款新產(chǎn)品的受歡迎程度。