昨天晚上，蘋果在官網(wǎng)更新說明，其堅定后認為，目前國內(nèi)出現(xiàn)的iPhone 6電池爆炸事件，都是電池遭受外力情況下發(fā)生的，也就是說跟質(zhì)量沒有關(guān)系。
現(xiàn)在，解放日報報道稱，上海、北京、天津等六省市消協(xié)日前聯(lián)合炮轟蘋果，直指其《Apple維修條款》及《iPhone維修報告》中的五大霸王條款：
1、維修可用翻新件、舊件歸屬自己定；
2、維修造成產(chǎn)品損壞僅賠維修款；
3、運輸損壞不能免費維修；
4、逾期未取機視為消費者放棄所有權(quán)；
5、代替消費者做選擇、自行限定責任范圍。
其中維修使用翻新件最有爭議，因為根據(jù)移動電話機商品、家用視聽商品《修理更換退貨責任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，三包期內(nèi)，修理者應使用新的部件和元器件。蘋果有意使用翻新零配件或部件，違反了三包規(guī)定。
據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，舊部件或舊零配件屬于消費者購買手機的一部分，消費者對其享有占有、使用、收益、處分的權(quán)利。否則，就侵犯了消費者的所有權(quán)。
01月07日 18:14
