硬件發(fā)展速度放緩，手機(jī)銷量增長(zhǎng)基本停滯。但是，在人工智能技術(shù)發(fā)展推動(dòng)下，手機(jī)軟件和服務(wù)開發(fā)方興未艾，手機(jī)功能在不斷擴(kuò)大，日趨成為人們生活中不可或缺的一部分。
這一變化也攪動(dòng)著手機(jī)產(chǎn)業(yè)。增長(zhǎng)放緩使得中國(guó)的市場(chǎng)份額戰(zhàn)更加激烈，也使得全球第三大智能手機(jī)廠商華為，更多地把目光瞄向三星和蘋果。
它還是高通斥資2700億元人民幣收購(gòu)恩智浦半導(dǎo)體的原因，因?yàn)楦咄ㄏＭM(jìn)軍智能手機(jī)芯片之外的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。它也是蘋果大力推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)的原因。
蘋果10年前發(fā)布首款iPhone后，多年來(lái)全球智能手機(jī)銷售一直快速增長(zhǎng)，例如2010年銷量增長(zhǎng)75.8%。但2015年全球智能手機(jī)銷量增速放緩至10%，市場(chǎng)研究公司IDC預(yù)計(jì)2016年將進(jìn)一步放慢至僅0.6%。另外一家市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)計(jì)2016年全球智能手機(jī)銷量將增長(zhǎng)4.5%——仍然遠(yuǎn)低于2015年的14.4%，但以iPhone和三星Galaxy S系列為代表的高端智能手機(jī)銷量將下跌1.1%。
數(shù)個(gè)因素侵蝕了智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力。市場(chǎng)趨于飽和，IDC預(yù)計(jì)2016年全球智能手機(jī)銷量為14.5億部；美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商最近不再提供補(bǔ)貼，讓消費(fèi)者全價(jià)購(gòu)買手機(jī)，導(dǎo)致?lián)Q機(jī)周期延長(zhǎng)?；ㄆ煦y行估計(jì)，換機(jī)周期由2011年的不足24個(gè)月延長(zhǎng)至2016年第三季度的31.2個(gè)月。
雖然手機(jī)廠商最近增添了一些新特性，例如雙攝和防水，但分析師普遍認(rèn)為，在可預(yù)期的將來(lái)，不會(huì)有硬件進(jìn)步能拉動(dòng)智能手機(jī)銷售增長(zhǎng)達(dá)到2位數(shù)。
知名分析師吉恩·蒙斯特(Gene Munster)表示，“問(wèn)題是：有其他技術(shù)能拉動(dòng)智能手機(jī)銷售再次高速增長(zhǎng)嗎？”部分可能拉動(dòng)手機(jī)銷售的功能距離商品化還有數(shù)年之遙，例如真正可折疊的屏幕，大幅提高增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)用性的技術(shù)進(jìn)步。
軟件接力硬件成智能手機(jī)增長(zhǎng)新動(dòng)力
雖然硬件進(jìn)步乏善可陳，但以人工智能為代表的軟件技術(shù)在快速發(fā)展。人工智能推動(dòng)了視覺和語(yǔ)音識(shí)別軟件的發(fā)展，催生了蘋果Siri、亞馬遜Alexa和谷歌助手等語(yǔ)音助手。
亞馬遜Echo智能音箱和Snap的Spectacles智能眼鏡，是風(fēng)險(xiǎn)投資公司Andreessen Horowitz合伙人本尼迪科特·埃文斯(Benedict Evans)所謂“無(wú)障礙計(jì)算”的范例——除智能手機(jī)外集硬件與應(yīng)用于一體、方便使用的設(shè)備。
投資公司Macquarie Capital高級(jí)分析師本·沙赫特(Ben Schachter)表示，“我們的觀點(diǎn)是，未來(lái)的創(chuàng)新將來(lái)自軟件而非硬件。”他預(yù)計(jì)用戶將越來(lái)越多地利用軟件滿足娛樂、醫(yī)療、出行等方面的需求。”
在最近的財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上，蘋果重點(diǎn)介紹了包括Apple Pay和App Store在內(nèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)24%至436億元人民幣——只相當(dāng)于iPhone的22%，但iPhone業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑了13%。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)表示，過(guò)去4年公司服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了近1倍，達(dá)到本財(cái)年《財(cái)富》100強(qiáng)公司的規(guī)模。
蘋果智能手機(jī)業(yè)務(wù)的成功，很大程度上來(lái)自它同時(shí)對(duì)軟件和硬件的控制?，F(xiàn)在，谷歌開始向蘋果學(xué)習(xí)。多年來(lái)，谷歌一直把手機(jī)業(yè)務(wù)重心放在開發(fā)Android操作系統(tǒng)方面，但它去年11月發(fā)布了自主品牌Pixel手機(jī)。
對(duì)于其他手機(jī)硬件廠商而言，由于市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，市場(chǎng)份額大戰(zhàn)更激烈了。華為計(jì)劃未來(lái)5年成為全球第一大智能手機(jī)廠商，進(jìn)軍高端手機(jī)市場(chǎng)。上個(gè)月，華為在德國(guó)推出售價(jià)達(dá)5373元人民幣的Mate 9手機(jī)。它還在美國(guó)推出了榮耀6X，起步價(jià)僅為1724元人民幣。
高通產(chǎn)品管理高級(jí)副總裁拉吉·塔魯利(Raj Talluri)說(shuō)，“智能手機(jī)在發(fā)生嬗變，它將成為家庭音響系統(tǒng)或電視機(jī)的遙控器(在這些設(shè)備遙控器找不著的情況下)，手機(jī)將變成控制中樞。”(編譯/霜葉)
01月07日 18:14
