根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu) Blancco Technology Group 最新公布的移動設(shè)備性能和健康報告顯示，在 2017 年第二季度，每四臺 Android 設(shè)備中就有一臺存在故障。數(shù)據(jù)顯示，Android 設(shè)備在全球范圍內(nèi)的故障率為 24%，相比之下，iPhone 手機(jī)的故障率僅為 Android 設(shè)備的一半，即 12%。在北美，兩者的差距更大，Android 設(shè)備和 iPhone 的故障率分別為 24% 和 8%。
值得一提的是，Android 設(shè)備和 iPhone 在亞洲市場的故障率對比出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)，在這個市場中，iPhone 的故障率高達(dá) 60%，Android 設(shè)備的故障率雖然低一些，但是也達(dá)到了 28%。
今年 4 月到 6 月期間，61% 的 Android 故障設(shè)備來自三星手機(jī)，隨后是 LG 的 11%。事實(shí)上，根據(jù)這份報告顯示，Android 手機(jī)中故障率最高的五款手機(jī)均來自三星，其中 Galaxy S7 edge、Galaxy S5、Galaxy S7 的故障率均為 6%，Galaxy S7 Active 和 Galaxy Express Prime 的故障率為4%?？傮w而言，在 Android 手機(jī)中，故障率最高的 10 款手機(jī)中有 9 款來自三星。
2017 年第二季度最容易出故障的 iPhone 機(jī)型是 iPhone 6，其故障率達(dá)到 26%，iPhone 6s 和 iPhone 5s 以 11% 的故障率緊隨其后。
iPhone 用戶在第二季度抱怨最多的問題是設(shè)備發(fā)熱（11%），其次是 Wi-Fi 信號（9%）、手機(jī)信號（6%）、耳機(jī)（5%）和耳麥（4%）。在北美市場，用戶抱怨最多的是 Wi-Fi 信號（15%），其次是移動數(shù)據(jù)問題（7%）。
Android 用戶抱怨最多是性能（25%）、USB（11%）、電池充電（11%）、運(yùn)營商信號（9%）和屏幕（3%）。北美市場用戶抱怨最多的問題是性能和電池充電，分別為 37% 和 14%。
另外，今年第二季度 iOS 應(yīng)用崩潰率為 54%，Android 應(yīng)用崩潰率為 10%。在 iOS 設(shè)備上，Instagram 和 Messenger 的崩潰率均為 8%，排在第一位，隨后分別是Pinterest（6%）、Facebook 和谷歌（均為5%）、Snapchat（4%）、WhatsApp（3%）和 YouTube（3%）。
Android 方面，應(yīng)用崩潰率最高的幾款應(yīng)用分別是 Facebook（12%）、通訊錄（5%）、Google Play 商店（4%）、Messenger（2%）和天氣（2%）。
01月07日 18:14
