近日，全球第一個(gè)基于消費者反饋的咨詢(xún)公司博豐（Prophet）發(fā)布了最新的調研報告，在報告中公布了與中國消費者相關(guān)性最強的50大品牌，其中，支付寶和微信依然名列前茅，分列一二名。而在電子消費品中，vivo表現出色，排名24位，超過(guò)了第26名的小米和第39名的OPPO，在手機行業(yè)排名前三。
▲博豐（Prophet）品牌排行榜
所謂的品牌相關(guān)性，博豐是利用公認定義品牌相關(guān)性的四個(gè)維度來(lái)衡量品牌，即執著(zhù)于消費者（圍繞人們生活中最重要的需求，來(lái)投入、創(chuàng )造和營(yíng)銷(xiāo)）、務(wù)實(shí)、獨特啟發(fā)和始終創(chuàng )新，在這四個(gè)維度的標準下，針對39個(gè)城市的30個(gè)行業(yè)的235個(gè)品牌，對消費者進(jìn)行調查，結論非常具有權威性。
同樣在另一家評級權威機構Chnbrand發(fā)布了2017年中國顧客滿(mǎn)意度指數(C-CSI)品牌排名和分析報告，調查涉及145個(gè)品類(lèi)、近6000個(gè)品牌，令人欣喜的是，vivo再次取得第三名的好成績(jì)。
▲2017年中國顧客滿(mǎn)意度指數(C-CSI)品牌排名
致力于打造“精品爆款”，vivo擁有極高的品牌忠誠度
與其他廠(chǎng)商不同的地方是，vivo產(chǎn)品的更新迭代并不算快，但往往一款產(chǎn)品卻能熱銷(xiāo)很久，這與它所堅持的「精品爆款」策劃有著(zhù)密不可分的關(guān)系，博豐（Prophet）用執著(zhù)于消費者、務(wù)實(shí)、獨特啟發(fā)和始終創(chuàng )新來(lái)衡量一個(gè)品牌，同樣，vivo也一直致力于為年輕用戶(hù)生產(chǎn)卓越外觀(guān)、專(zhuān)業(yè)級音質(zhì)、極致影像、愉悅體驗的智能產(chǎn)品，為此獲得了不少年輕消費者的青睞，用戶(hù)滿(mǎn)意度也匯聚成了極高的品牌忠誠度。
vivo名列Prophet手機品牌前三，創(chuàng )新理念已獲行業(yè)肯定
vivo這次能夠在Prophet品牌榜Top 50中排名24位，超過(guò)小米、OPPO成為手機行業(yè)前三，可以看出vivo的創(chuàng )新理念已經(jīng)獲得了行業(yè)以及消費者的高度認可。
而創(chuàng )新理念并不僅僅局限于產(chǎn)品之上，在品牌推廣的創(chuàng )新上，vivo對于代言人的選擇從不含糊，以vivo X20全面屏手機的三大代言人鹿晗、周冬雨、彭于晏為例，三人背后雖然都擁有非常大的粉絲群體，但在顏值擔當的同時(shí)，活力、謙遜、努力、堅持等美好品質(zhì)與vivo的產(chǎn)品理念的高度契合顯得更為重要，不僅有效增加了品牌曝光度，同樣將vivo的品牌價(jià)值觀(guān)精準地傳達給每一位用戶(hù)。
在產(chǎn)品創(chuàng )新上，多年來(lái)vivo深耕HIFI和拍照，已經(jīng)形成了大眾對于vivo產(chǎn)品的第一印象，深深扎根于眾多年輕消費者的心中。
購買(mǎi)體驗的創(chuàng )新同樣功不可沒(méi)，vivo線(xiàn)下?lián)碛斜姸嗟膶?shí)體店和專(zhuān)柜，幾乎所有的產(chǎn)品都可以提供現貨，例如vivo X20在開(kāi)售前就準備了350萬(wàn)的現貨供應，這是對于喜愛(ài)vivo產(chǎn)品的用戶(hù)是最基本的回饋。而線(xiàn)下購買(mǎi)同樣擁有不少的好處，手機看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，能夠提供更好的售前售后服務(wù)，給用戶(hù)真正貼心的購買(mǎi)體驗。
深耕年輕人的需求，拉近vivo產(chǎn)品與年輕用戶(hù)之間的距離
手機的外觀(guān)、拍照、音樂(lè )、游戲體驗等因素的成為年輕人的最關(guān)注的手機特性，而vivo在這幾方面的出色發(fā)揮便是它的取得成功的根本。首先在外觀(guān)上，vivo一直堅持年輕時(shí)尚的外觀(guān)設計，如vivo X7、vivo X9s到如今的vivo X20，歷代產(chǎn)品都堅持輕薄的外型設計，配合大弧面的背部設計不僅極具科技感，手感同樣讓人滿(mǎn)意。
HIFI同樣是vivo一直堅持的東西，從第一代HIFI旗艦vivo X1開(kāi)始，出色的音樂(lè )體驗終于在移動(dòng)設備上得以實(shí)現，往后的歷代手機也一直在堅持，近期的發(fā)布的vivo X20全面屏手機更是搭載AK4376A芯片，成為目前業(yè)內音樂(lè )體驗最出色的手機產(chǎn)品之一。
而在拍照上，硬件配置從vivo X7的「柔光自拍」，vivo X9的「柔光雙攝」再到vivo X20全面屏手機的「2×2000像素」不斷升級，軟件方面的知性美顏算法也不斷的優(yōu)化中，滿(mǎn)足了年輕人日益增長(cháng)的拍照需求。
在全民手游的年代，vivo除了給予游戲足夠的性能支撐，軟件提供更加人性化的功能，擁有「游戲免打擾」、「游戲鍵盤(pán)」、「游戲畫(huà)中畫(huà)」等貼心功能，讓玩家有更順暢的游戲體驗。
總結：
在與中國消費者相關(guān)性最強的50大品牌中，vivo取得了24名的好成績(jì)，然而成功并非偶然，vivo的成績(jì)來(lái)源于多年來(lái)對于自身產(chǎn)品的精準定位，理念的創(chuàng )新和產(chǎn)品的創(chuàng )新，成就這個(gè)如今在中國乃至世界上都具有影響力的手機品牌。
01月07日 18:14
