韓聯(lián)社2017年11月21日報(bào)道稱,韓國三星電子公司將在11月30日正式發(fā)布Bixby語音助手中文版。這將是上述人工智能項(xiàng)目支持的第三種語言,其余兩種是韓語和英語。韓聯(lián)社援引行業(yè)觀察人士的話說,Bixby語音助手中文版的發(fā)布,有利于三星恢復(fù)在中國手機(jī)市場失去的市場份額。
不僅如此,近日國外媒體更發(fā)現(xiàn)南韓三星官網(wǎng)出現(xiàn)了神秘新機(jī)的技術(shù)支援網(wǎng)頁,對應(yīng)的型號可能就是新款可折疊手機(jī) Galaxy X。出現(xiàn)在南韓三星官網(wǎng)里的技術(shù)支援網(wǎng)頁標(biāo)示著神秘新機(jī)型號「SM-G888NO」,可能搭載可撓式 OLED 面板,但除了型號之外,網(wǎng)頁上沒有其他官方資訊。三星已在 2016 年 4 月提交專利申請文件給南韓知識產(chǎn)權(quán)局(Korean Intellectual Property Office),內(nèi)容為可折疊手機(jī)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),不僅屏幕能對折,背后一體成型的機(jī)殼也要能對折。
目前有能力生產(chǎn)柔性手機(jī)兩家公司就是三星手機(jī)和LG手機(jī),但能夠滿足雙方向可折疊、帶觸控功能的顯示屏,就只有采用了Y-OCA內(nèi)嵌式觸控功能的三星柔性AMOLED顯示屏。因此到目前為此,除了三星手機(jī)外,其它廠商在可折疊手機(jī)上,基本上還沒有量產(chǎn)能力。
很明顯,三星手機(jī)發(fā)布中文版的Bixby語音助手,肯定是針對中國市場的消費(fèi)者而來。而可折疊手機(jī)的上市,也很大程度上是為了吸引中國市場的高端客戶。此前三星手機(jī)就曾一直與運(yùn)營商中國電信推廣其高端雙屏翻蓋智能手機(jī),而可折疊手機(jī)基本上能把這部分客戶完全覆蓋,如果用戶體驗(yàn)好的話,還能吸引到更多的中國消費(fèi)者。
三星手機(jī)在中國市場的份額持續(xù)下滑,已經(jīng)成為了行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象之一。據(jù)韓聯(lián)社數(shù)據(jù),三星電子今年第三季營業(yè)利潤同比增179%創(chuàng)新高,其中智能手機(jī)等IM(IT移動(dòng))部門利潤為3.29萬億韓元,營業(yè)利潤同比增加30倍以上。不過三星在中國智能手機(jī)市場卻僅占大約2%的份額。
而據(jù)全球權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公布了第三季度全球智能手機(jī)市場份額的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,和二季度的情況類似,三季度全球市場份額前五名依次是三星、蘋果、華為、OPPO以及小米。
具體到出貨量方面,三星依然是8330萬部一騎絕塵,市場份額高達(dá)22.3%,出貨量比去年同期提升9.5%。
根據(jù)另一著名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,目前在中國智能手機(jī)市場上,華為、OPPO、vivo、小米以及蘋果依舊穩(wěn)坐前五,而作為全球市場份額老大的三星卻僅僅只有2%的市場份額, 位居品牌排行榜第九位??梢哉f三星手機(jī)一方面在全球市場上的競爭力仍然十分強(qiáng)悍,但在中國市場上卻明顯失利,即不敵于國產(chǎn)品牌,也遠(yuǎn)遜于蘋果的表現(xiàn)。
事實(shí)上三星手機(jī)在中國市場上,也市場份額高達(dá)20%。但這幾年內(nèi),三星手機(jī)在中國市場上的表現(xiàn)卻每況愈下,連三星手機(jī)自己對下滑如此之快也是始料未及。此前李星也曾跟三星手機(jī)中國研究部門有過深入的探討,三星手機(jī)曾經(jīng)為了應(yīng)對中國市場變化,不但專門為中國市場推出了大運(yùn)行內(nèi)存的特別機(jī)型,同時(shí)也根據(jù)中國市場用戶的審美需求,推出了一系列專為中國消費(fèi)者設(shè)計(jì)的產(chǎn)品系列。然而讓三星手機(jī)十分不解的時(shí),大運(yùn)行內(nèi)存和高顏值的產(chǎn)品,好像并沒有吸引到中國的消費(fèi)者。
據(jù)李星綜合各方信息后發(fā)現(xiàn),三星手機(jī)不管是品牌建設(shè),還是產(chǎn)品規(guī)劃上,其實(shí)問題都不大,甚至在產(chǎn)品品質(zhì)或機(jī)器性能上都要領(lǐng)先同行一籌。那么到底是什么讓三星手機(jī)無聲無息的在中國市場上漸漸消失呢?
根據(jù)對中國的手機(jī)市場深入分析后發(fā)現(xiàn),三星手機(jī)在系統(tǒng)優(yōu)化方面,已經(jīng)多年落后于中國品牌。我們都知道,不管是聲稱互聯(lián)網(wǎng)品牌的小米手機(jī)也好,還是聲稱制造品牌的華為手機(jī)也好,最早在市場上宣稱自己產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候,都是從系統(tǒng)優(yōu)化方面入手。
小米手機(jī)就不用說了,手機(jī)還未上市,就已經(jīng)開始經(jīng)營MIUI系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)了,曾經(jīng)小米的MIUI成為了眾多消費(fèi)者首先的刷機(jī)ROM,并且還帶動(dòng)了業(yè)界一大批希望借助刷機(jī)ROM在市場獲得成功的刷機(jī)ROM開發(fā)追隨者。
直到現(xiàn)在,小米生態(tài)鏈的成功,也幾乎是建立在其MIUI系統(tǒng)上,并且成長為了所謂的小米開放平臺。目前,小米移動(dòng)軟件有限公司官方微博“MIJIA米家”表示,2017 MIDC小米IOT開發(fā)者大會(huì)將于11月28日召開,正式把小米開放平臺定義為小米IOT平臺,也是現(xiàn)在全球最大的智能硬件IOT平臺”。
華為手機(jī)也不例外,其EMUI系統(tǒng)目前號稱已經(jīng)具備初級人工智能功能,是在對安卓原生系統(tǒng)進(jìn)行了大量抽屜式模塊替換后的產(chǎn)品,并且也在積極的嵌入到自己的IOT體系里去。事實(shí)上,華為手機(jī)能夠在銷量上大獲成功,跟其EMUI系統(tǒng)針對中國大陸用戶進(jìn)行了大量優(yōu)化不無關(guān)系,配合其自主設(shè)計(jì)的主控芯片排它性,極大的增強(qiáng)了用戶粘性。
大家都知道,不管是小米的MIUI系統(tǒng)也好,華為的EMUI系統(tǒng)也好,還是國內(nèi)其它出貨量排名較前的品牌也好,都在安卓原生系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,針對中國市場的實(shí)際情況進(jìn)行了大量的系統(tǒng)精簡,把一些中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不允許開放的資源端口進(jìn)行了底層的關(guān)閉,從而減少了大量硬件負(fù)擔(dān),從而有更多的資源來運(yùn)行中國互聯(lián)網(wǎng)公司龐大的交友和購物APP應(yīng)用軟件。
而在這方面,三星手機(jī)明顯還沒有很好的應(yīng)對方案。三星手機(jī)雖然也有對安卓原生系統(tǒng)進(jìn)行簡單的UI界面優(yōu)化,但并沒有針對系統(tǒng)底層進(jìn)行海量的模塊精簡與模塊替換工作,從而讓安卓原生系統(tǒng)所有的資源端口持續(xù)處于數(shù)據(jù)請求與資源緩存狀態(tài)。再遇上中國互聯(lián)網(wǎng)公司資源消耗嚴(yán)重的龐大交友和購物APP應(yīng)用軟件,三星即使加大了運(yùn)行內(nèi)存,但內(nèi)存讀取的通道數(shù)有限,還是使得到三星手機(jī)運(yùn)行速度越來越慢,內(nèi)存碎片化也越來越嚴(yán)重。再加上安卓原生系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制制約,最后三星手機(jī)即使有再好的硬件,也表現(xiàn)得不堪重負(fù)。
其實(shí)據(jù)李星的觀察,安卓陣營內(nèi)不僅三星手機(jī)如此,其它海外品牌的手機(jī)在中國市場上的表現(xiàn),也同樣遭遇到了這個(gè)問題,甚至中國本土品牌里,對安卓原生系統(tǒng)優(yōu)化能力差的品牌也處在了同樣的境地,只是這些品牌有沒有意識覺悟到,或者意識到了卻沒有能力改善這種狀況而已。
三星此時(shí)發(fā)布Bixby語音助手中文版,或許也是意識到了這個(gè)問題的嚴(yán)重性,或許是為了推廣其人工智能軟件,恰好切中了原來系統(tǒng)優(yōu)化不足的要害,從而有了扭轉(zhuǎn)三星手機(jī)在中國市場難用的局面。
不管怎么說,三星手機(jī)推出可折疊手機(jī),肯定能俘獲一批高端用戶投入其用戶群體中,而中文版Bixby語音助手的發(fā)布,也能為三星手機(jī)提升中國消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)加分不少,都有利于三星手機(jī)增加其在中國市場的銷售量。
當(dāng)然最后三星手機(jī)能在中國市場走多遠(yuǎn),能否在中國市場上挑戰(zhàn)華為、小米的地位,僅憑人工智能語音助手和可折疊手機(jī)這兩個(gè)重磅武器可能還略顯不夠?;蛟S除去政治因素外,如何認(rèn)真的從軟件層面為中國消費(fèi)者量身定做的進(jìn)行深度優(yōu)化,讓系統(tǒng)易用性至少能滿足中國用戶持續(xù)運(yùn)行大型交友軟件和購物軟件的需求,或許才是三星治本的方向。