2011 年 1 月 1 日，無(wú)數的粉絲焦急地排在一個(gè)手機直營(yíng)店門(mén)口等著(zhù)新旗艦開(kāi)賣(mài)。
雖說(shuō)和每年的 iPhone 發(fā)售盛況很像，但這群人并不是果粉，他們在消費電子的江湖里有自己的稱(chēng)謂，「煤油」，也就是魅族的粉絲。煤油們在這里心急火燎等待的是他們心中的夢(mèng)幻之機 M9，一臺屏幕分辨率與 iPhone 4 相同、處理器配置與 Galaxy S 相當的國產(chǎn) Android 旗艦機。而這只是魅族手機獲得鐵桿粉絲支持的一個(gè)縮影。
配置足夠高、價(jià)格還算公道、因為「夢(mèng)想」而附上的一絲文藝氣息，魅族手機怎么看都是追求理想的年輕人的好選擇，再加上國內智能手機「逢精必搶」的傳統，每次新機發(fā)售前排在各個(gè)魅族專(zhuān)賣(mài)店前的長(cháng)龍也就不難理解了。
作為一個(gè)九零后、九五前的中年人，我身邊有不少朋友都是在學(xué)生時(shí)代通過(guò)魅族開(kāi)始用上的智能手機。玩手機、折騰系統、上論壇和 JW 理論也是這群人課余最喜歡干的事情。
但不知從何時(shí)起，「魅族」在這群人的日常談話(huà)中出現的次數越來(lái)越少，他們的手機也在不經(jīng)意間換成了其它品牌。
很難說(shuō)這是或者不是魅族粉絲必然要走的從激進(jìn)到平和的演變之路。
一
對于「煤油」而言，上文提到，他們愿意在新品發(fā)售時(shí)去排隊的專(zhuān)賣(mài)店有一種特殊意義。聯(lián)系到他們經(jīng)常在空閑的時(shí)間去這些店里同店員交流，魅族專(zhuān)賣(mài)店對于他們一定程度上有了宗教場(chǎng)所的意味。
香火鼎盛的宗教，廟宇不會(huì )少；銷(xiāo)售火爆的品牌，店面不會(huì )少。
雖不比主打線(xiàn)下市場(chǎng)的 OPPO、vivo 的二三十萬(wàn)家店鋪，魅族的線(xiàn)下店面也達到了 2500 來(lái)家。只是，這個(gè)數字最近在急劇減少。
PingWest 品玩（微信號：wepingwest）爆料從代理商處獲得的消息顯示，魅族此前 2500 家左右的專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)關(guān)了 500 多家。單從這個(gè)數量來(lái)看，魅族的線(xiàn)下甚至整體鋪貨渠道都出現了很大的問(wèn)題。
我們向接近魅族的相關(guān)人士進(jìn)行了求證，這位知情人士表示：「因為魅族、魅藍的品牌拆分，導致線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店業(yè)務(wù)（包括代理商、督導、導購）等資產(chǎn)也被分成兩半。魅藍要求自己體系內的代理商重新開(kāi)店，換掉魅族招牌。所以很多店在年底都調整?！?/div>
當然，在回答中，他也承認，魅族一些標志性的專(zhuān)賣(mài)店，如深圳華強北店，因為不賺錢(qián)，在今年被關(guān)閉了。
二
即便實(shí)際上的專(zhuān)賣(mài)店數量沒(méi)有大的波動(dòng)，魅族的問(wèn)題依然不容小覷，而且這問(wèn)題還和魅族產(chǎn)品的關(guān)系莫大。
最近一段時(shí)間，與魅族手機關(guān)系最緊密的新聞關(guān)鍵詞是「降價(jià)」。為迎擊剛發(fā)布的紅米手機 5 和紅米手機 5 Plus，魅藍 Note6 降了價(jià)。當然，對魅族影響更大的是旗艦機 Pro7 的價(jià)格跳水，其起售價(jià)從一開(kāi)始的 2880 元，在發(fā)布四個(gè)月之后，B2C 電商的售價(jià)來(lái)到了 1699 元，與降價(jià)前的魅藍 Note6 相同。而在更便宜的 C2C 電商上，這款魅族旗艦機不用 1600 元就能拿下。
原本用來(lái)提高品牌溢價(jià)的旗艦機竟在發(fā)布后不久就跌得和走量千元機一個(gè)價(jià)格，其原因也不奇怪，稍微熟悉產(chǎn)業(yè)的人都能想到，庫存積壓嚴重（有報道稱(chēng)是 50 萬(wàn)，但相關(guān)人員表示，實(shí)際不止），需要大降價(jià)來(lái)清倉，即使這樣的價(jià)格已經(jīng)不賺錢(qián)甚至是虧錢(qián)。
后置「畫(huà)屏」、質(zhì)感不錯的金屬拉絲后蓋工藝、扎實(shí)的做工……魅族 Pro7 并非一款完全沒(méi)亮點(diǎn)的產(chǎn)品，但這些小亮點(diǎn)在「全面屏」的缺失和 Pro7 所使用的 MTK 處理器面前都不值一提——設計平庸、性能羸弱，是魅族 Pro7 得到最多的評價(jià)。這樣的表現對于一款起售價(jià) 2880、最高達到 4080 元的國產(chǎn)旗艦，可以直接判定不合格了。
回望魅族的機海，從最初的 M9/MX/MX2 到后續的 MX3/MX4 Pro，這些魅族旗艦機的實(shí)質(zhì)和 Pro7 大致是相似的，亮點(diǎn)不少、缺點(diǎn)也不少。但這些產(chǎn)品沒(méi)有遭遇 Pro7 窘境的原因是，一則，它們各自的問(wèn)題本來(lái)就相對輕微，比如這些產(chǎn)品采用的都是口碑和表現相對較好的三星處理器；更為重要的是，它們都身處在一個(gè)靠著(zhù)亮點(diǎn)和小細節就能賣(mài)得不錯的時(shí)代，那時(shí)的市場(chǎng)競爭激烈程度是難以望現時(shí)項背的。
現在的消費者不會(huì )因為手機看到漂亮的呼吸燈就淚流滿(mǎn)面，也不會(huì )用一下 Smartbar 就激動(dòng)得不能自持。比起細致末節的復雜到位，大節上的把控更為重要。智能手機市場(chǎng)發(fā)展到現在，早已不是依靠小聰明就能玩轉的行業(yè)了。
上月初，美國總統訪(fǎng)華給科技行業(yè)帶來(lái)了一個(gè)大新聞：美國高通公司與 vivo、OPPO 以及小米三家中國手機廠(chǎng)家分別簽署非約束性的關(guān)于芯片采購的諒解備忘錄，三大品牌未來(lái)三年向高通采購價(jià)值總計不低于 120 億美元（約合 796 億元人民幣）的部件，其中三家品牌簽約額均為 40 億美元。
消息一出，輿論均驚嘆于 120 億美元這個(gè)天文數字。而這個(gè)數字也代表著(zhù)如今智能手機行業(yè)經(jīng)營(yíng)上的一大趨勢，廠(chǎng)家需要具備大規模調動(dòng)資源、強有力控制供應鏈的能力。
顯而易見(jiàn)的是，索尼的 CMOS、三星/JDI 的屏幕、高通的處理器都會(huì )優(yōu)先供應 OPPO、vivo、華為、甚至小米。這并不是空穴來(lái)風(fēng)，為了優(yōu)先滿(mǎn)足 OPPO、vivo 的訂單，三星顯示在 2015 年 11 月收回代理商在 OPPO 和 vivo 兩家國產(chǎn)廠(chǎng)商 AMOLED 中小尺英寸面板出貨權，改由三星自己直供?！复笳吆愦蟆沟鸟R太效應正在顯現。
并且對規模較小的廠(chǎng)家更為不利的是，據行業(yè)內部人士透露，供應商現在都要求三個(gè)月貨款兩清?，F在的小廠(chǎng)家魅族和錘子都難以做到三個(gè)月兩清。好在錘子找到了成都市政府的蔭庇，而魅族則沒(méi)有那么好的運氣，他們所在的珠海還有一個(gè)更強大的對手攫取著(zhù)政府的支持，那就是格力。關(guān)于這部分，這里不再做展開(kāi)。
三
一款成功的產(chǎn)品背后是戰略決策、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、公關(guān)全方位的成功。但魅族在幾乎每一個(gè)重要環(huán)節都有這樣那樣的失誤。由此，小失誤累計起來(lái)，量變引起質(zhì)變，就成了大麻煩。
在黃章拉來(lái)阿里的投資時(shí)，有媒體解讀，魅族不再是一個(gè)家族式企業(yè)。但隨后另有媒體指出，不僅黃章在魅族內部占據著(zhù)董事會(huì )主動(dòng)權，黃家的人也把控著(zhù)魅族的重要部門(mén)，魅族本質(zhì)依然是一個(gè)家族企業(yè)，也依然是「黃家的魅族」。
后續在前華為終端 CMO、原 TCL 手機中國區總裁楊柘入職時(shí)，魅族也進(jìn)行了業(yè)務(wù)架構調整，成立魅族、魅藍、Flyme 事業(yè)部。
魅族品牌高端，負責企業(yè)形象和利潤；魅藍形象入門(mén)，負責公司的規模和份額。這樣「分家」的出發(fā)點(diǎn)是好的，但黃章粗暴地把魅藍魅族分開(kāi)，卻導致人員拉幫結派內耗嚴重。
而曾為華為 Mate 7 打出「爵士人生」Slogan 的楊柘加盟并負責魅族事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)及團隊管理時(shí)，為 Pro 7 設計的是「雙瞳如小窗，佳景觀(guān)歷歷」。
此句化用自凱羅（GottfriedKeller）《晚歌》（Abendlied）起句：「雙瞳如小窗（Fensterlein），佳景收歷歷?！共豢芍^不文雅，但也足夠拗口，難以形成記憶點(diǎn)。
更為重要的是，這樣的宣傳語(yǔ)與魅族此前一貫的科技鮮品定位不相符，丟失了之前的鐵桿煤油，又不能吸引更多的國學(xué)擁躉，多少有些得不償失。
并且，作為公司的戰略制定者，黃章在明知道品牌溢價(jià)不夠的情況下，強行用平庸的產(chǎn)品拉高價(jià)格，導致資金流受損。同樣是來(lái)自?xún)炔咳藛T的透露，做手機硬件實(shí)質(zhì)不掙錢(qián)的魅族，目前最大收入來(lái)自 Flyme 的盈利。這也就解釋了為什么現在的 Flyme 會(huì )有這么多的廣告。
2018 年是魅族的第十五周年，依然想繼續做夢(mèng)想之機的黃章在論壇上已經(jīng)自爆，這一年的旗艦機名稱(chēng)就叫「15」。
「15」要成型，黃章和魅族已經(jīng)經(jīng)受不起更多的「失誤」了。
01月07日 18:14
