蘋果X手機(jī)的人臉識別又出問題了。據(jù)看看新聞報(bào)道，上海一位劉太太的蘋果X，可以輕松被兒子面部識別打開。蘋果公司的客服回復(fù)稱，這是小概率事件，暫時(shí)無法查明是什么原因，有可能是這位女士和“孩子長得確實(shí)太像”。
性別不同、年齡相差幾十歲，即使是母子，用“太像”來解釋只怕很牽強(qiáng)。而且，這并非蘋果X第一次在國內(nèi)出現(xiàn)類似事件了。幾天前，南京顏女士的蘋果X手機(jī)被毫無血緣關(guān)系的同事用臉成功開機(jī)，蘋果店工作人員也并未給出解釋，只是稱“是個(gè)案，如不滿意可退貨。”
蘋果在新機(jī)型發(fā)布會上宣稱，人臉識別成功率極高，被破解的可能性只有百萬分之一，比指紋解鎖還要安全。但劉太太、顏女士等用戶的遭遇讓人無法放心。尤其是現(xiàn)在的手機(jī)儲存有太多重要信息，一旦安保系統(tǒng)失守，損失與風(fēng)險(xiǎn)極大。即便對于廠家是“小概率”的事件，對消費(fèi)者來說，危害都不容忽視。
以蘋果手機(jī)為代表，人臉識別技術(shù)成了智能手機(jī)生產(chǎn)商競相追逐的熱門，似乎產(chǎn)品中沒有運(yùn)用這一技術(shù)，就不夠代表最新技術(shù)，不夠炫酷。而實(shí)際上，業(yè)界人士指出，目前這一技術(shù)無論在實(shí)驗(yàn)室還是實(shí)際應(yīng)用場景中都難以保證100%的準(zhǔn)確率。手機(jī)生產(chǎn)商對此不會不知道，只是選擇性放大了“技術(shù)優(yōu)勢”而故意忽視風(fēng)險(xiǎn)。
國內(nèi)一些手機(jī)品牌為了免于糾紛，在手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)貼出“免責(zé)聲明”，承認(rèn)人臉識別技術(shù)中存在難以解決的漏洞，但在手機(jī)的功能設(shè)置中，人臉識別仍可用于“應(yīng)用加密”“文件加密”等重要功能。
風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然不會憑空消失，只是轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。雙胞胎之間、同事之間、母子之間可以互相“解鎖”手機(jī)等案例不時(shí)出現(xiàn)，直指智能手機(jī)人臉識別技術(shù)在身份認(rèn)證、金融支付、個(gè)人信息及隱私保護(hù)等方面的諸多缺陷。
手機(jī)人臉識別屢屢鬧出的笑話，實(shí)則是隱患，理應(yīng)給市場敲響安全警鐘，給熾熱的資本熱情潑潑冷水————別忘了，技術(shù)狂歡的背后，是資本的鼓動。這個(gè)據(jù)說價(jià)值千億的市場，早已引來多家資本大鱷角逐。手機(jī)生產(chǎn)商需要意識到，消費(fèi)者的安全利益不應(yīng)成為技術(shù)成熟過程中的試驗(yàn)品，這應(yīng)該是商家持守的底線。
跳出手機(jī)領(lǐng)域，國內(nèi)人臉識別技術(shù)早已遍地開花。很多機(jī)場、火車站開始采用人臉識別進(jìn)行安檢，2018年廣東高考開啟人臉識別報(bào)名，安徽安慶等地用人臉識別確定違章行為，北京天壇公園出現(xiàn)了“刷臉”免費(fèi)領(lǐng)廁紙的公廁……人臉識別，正以迅猛之勢滲透到人們生活的方方面面，也確實(shí)帶來了諸多便利。
技術(shù)是中立的，是造福還是“造禍”人類，完全取決于如何使用它。正視問題，思考技術(shù)缺陷及可能帶來的隱患，不是懷疑技術(shù)，更不是要走回頭路，而是強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)始終與技術(shù)同步推進(jìn)，而非滯后。在人臉識別的安全性未得到充分評估并合理控制前，我們不應(yīng)過度樂觀。
?。ㄅ炫刃侣劸W(wǎng)瞭望周刊）
01月07日 18:14
