“You are being watched.”
在美劇《疑犯追蹤》里,F(xiàn)inch通過(guò)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,和精準(zhǔn)的人臉識(shí)別技術(shù),構(gòu)建起了一整套風(fēng)控體系。如今,F(xiàn)inch的構(gòu)想已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。
2017年12月20日,即使360正式宣布關(guān)閉水滴直播。仍然難以平息人們關(guān)于直播、風(fēng)控、個(gè)人隱私的爭(zhēng)議。不敢想象,如果加上精準(zhǔn)的人臉識(shí)別技術(shù),無(wú)處不在的攝像頭將建構(gòu)起一個(gè)怎樣的世界。
傳統(tǒng)的人臉識(shí)別技術(shù)擁有超過(guò)30年的研發(fā)歷史,主要是基于可見(jiàn)光圖像的人臉識(shí)別技術(shù),但無(wú)法適應(yīng)環(huán)境光照變化是該技術(shù)的痛點(diǎn)所在;2017年人工智能熱度再起,將人臉識(shí)別推向了大眾視野。
iPhone X 使用Face ID替代指紋解鎖功能,并利用紅外攝像頭解決了解鎖時(shí)的光照問(wèn)題,被視為蘋(píng)果公司順應(yīng)潮流的一項(xiàng)革新舉措。
然而,人臉識(shí)別并不是突然實(shí)現(xiàn)了技術(shù)突破就出現(xiàn)在大眾視野里的一項(xiàng)技術(shù),而是在此前的技術(shù)積累與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的共同催化下,作為人工智能的代言人為人們所熟知。
支付寶在2015年就實(shí)現(xiàn)了人臉識(shí)別登錄。與Face ID基于設(shè)備的功能不同的是,支付寶的刷臉與設(shè)備無(wú)關(guān),綁定的是實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)。為支付寶的人臉識(shí)別登陸與支付功能提供技術(shù)支持的是一個(gè)名為Face++的平臺(tái),由成立于2011年的曠視科技研發(fā)。
iPhone X和支付寶代表了人臉識(shí)別的兩種方向:一個(gè)是基于硬件設(shè)備,一個(gè)是基于賬號(hào)系統(tǒng)。
Face ID的身份識(shí)別系統(tǒng)隨意被他人用人臉識(shí)別意外解鎖的幾率是一百萬(wàn)分之一,較蘋(píng)果的指紋身份之別技術(shù)Touch ID大為提高,后者被隨機(jī)他人指紋意外地成功解鎖的幾率是五萬(wàn)分之一。
與iPhone X基于硬件的理念不同,支付寶的人臉識(shí)別是基于人臉比對(duì)和驗(yàn)活的算法,能夠跨設(shè)備進(jìn)行使用;相較而言,前者擅長(zhǎng)精準(zhǔn)識(shí)別,后者對(duì)頻繁的金融交易場(chǎng)景來(lái)說(shuō)更為便捷。
靠“刷臉”成名的曠視科技在2017年11月完成了4.6億美元的融資, 刷新了國(guó)際范圍內(nèi)人臉識(shí)別領(lǐng)域的融資紀(jì)錄。一個(gè)月之后,曠視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商湯科技也在12月初獲得了阿里巴巴15億人民幣的投資。此外,云從科技,科大迅飛,騰訊AI研究院等專注于人工智能的新銳科技公司讓國(guó)內(nèi)的人工智能領(lǐng)域呈一個(gè)良性發(fā)展的趨勢(shì)。
技術(shù)的發(fā)展解鎖了更多的智能場(chǎng)景,而智能場(chǎng)景的解鎖也在催促著技術(shù)尋求更多突破。在這樣一個(gè)相輔相成的情況下,人臉識(shí)別離商用、民用的距離越來(lái)越近。
安防監(jiān)控領(lǐng)域
作為人臉識(shí)別技術(shù)最先也最普遍的一個(gè)應(yīng)用,安防領(lǐng)域目前已經(jīng)成為人臉識(shí)別技術(shù)的一片紅海。前有??低暋⒋笕A股份等擁有人臉識(shí)別全產(chǎn)業(yè)鏈的重量級(jí)玩家,后有曠視科技、商湯科技等后起之秀。
曠視科技品牌與市場(chǎng)中心總經(jīng)理謝憶楠在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)稱,該公司已經(jīng)在全國(guó)26個(gè)省內(nèi),為超過(guò)3000萬(wàn)的城市安防監(jiān)控?cái)z像頭附能了人臉識(shí)別技術(shù)。作為技術(shù)供應(yīng)商的曠視,為公安廳提供的是一套涵蓋算法與解決方案的數(shù)據(jù)服務(wù),并不能與公安系統(tǒng)共享犯罪人員或走失人員檔案,僅為系統(tǒng)附能,具體信息依然由公安系統(tǒng)保密。
當(dāng)攝像頭能夠清晰拍攝到人臉時(shí),索引系統(tǒng)能夠自動(dòng)將人臉與罪犯庫(kù)里的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),判斷出現(xiàn)在攝像頭里的行人是否在罪犯數(shù)據(jù)庫(kù)里有存檔,整個(gè)過(guò)程只需要2-3秒的時(shí)間。如果識(shí)別出來(lái)的身份與罪犯庫(kù)里的人員一致,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。報(bào)警之后,攝像頭能夠?qū)Ψ缸锶藛T進(jìn)行跟蹤,在一定區(qū)域內(nèi)追蹤罪犯的行蹤,能夠?qū)崿F(xiàn)兩分鐘的不間斷識(shí)別跟蹤。
這是目前市面上大部分附能了人臉識(shí)別技術(shù)的攝像頭能夠達(dá)到的效果。
然而,謝憶楠坦言,該技術(shù)在城市場(chǎng)景內(nèi)應(yīng)用的瓶頸在于即使擁有了人臉識(shí)別技術(shù)的加持,攝像頭的清晰度、覆蓋范圍、以及視頻流的傳輸速度都限制了人臉識(shí)別技術(shù)在城市內(nèi)尋找與定位罪犯時(shí)的效率。
目前市面上常用的監(jiān)控?cái)z像頭清晰度一般為1280 X 720 像素,簡(jiǎn)稱720P,更高清的配置能夠達(dá)到1080P。謝憶楠認(rèn)為,這樣的像素清晰度無(wú)法將人臉識(shí)別在安防監(jiān)控領(lǐng)域的作用完全發(fā)揮出來(lái),若技術(shù)能夠支持?jǐn)z像頭的清晰度提高,那么人臉識(shí)別在該場(chǎng)景里的效率自然能夠提高。
同是安防監(jiān)控?cái)z像頭,對(duì)于具有封閉性的場(chǎng)所來(lái)說(shuō),這樣的問(wèn)題就簡(jiǎn)單多了。機(jī)場(chǎng)與海關(guān)在利用攝像頭的人臉識(shí)別功能進(jìn)行身份驗(yàn)證與排查可疑人員方面已經(jīng)有了數(shù)年的經(jīng)驗(yàn):臺(tái)灣桃園機(jī)場(chǎng)在2013年就接入了人臉識(shí)別過(guò)海關(guān)的系統(tǒng);2014年起深圳機(jī)場(chǎng)成功利用人臉識(shí)別技術(shù)攔截水客和抓獲潛逃罪犯。
不同的安防場(chǎng)景,對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的要求都有所不同。從攝像頭的位置、拍攝角度,到實(shí)地場(chǎng)景的遮擋、光照等,都是影響人臉識(shí)別效率的場(chǎng)外因素。
實(shí)名驗(yàn)證場(chǎng)景
從傳統(tǒng)的安防領(lǐng)域到不斷附能新產(chǎn)業(yè),人臉識(shí)別技術(shù)落地商業(yè)化場(chǎng)景體現(xiàn)的是產(chǎn)能效率的提高。
謝憶楠認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶不滿足于互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景里的瀏覽行為,更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)設(shè)備獲取對(duì)個(gè)人的服務(wù)。
金融安全成為首個(gè)重要的應(yīng)用場(chǎng)景。
曠視科技為中信銀行等20多家銀行或金融機(jī)構(gòu)提供線上人臉身份識(shí)別的技術(shù)支持,其中最廣為人知的是支付寶的人臉登陸與支付系統(tǒng)。
Face++在最初接入支付寶的時(shí)候,高于90%的識(shí)別準(zhǔn)確率在支付寶的千萬(wàn)日活面前并不是一個(gè)討好的數(shù)字。目前,曠視科技已經(jīng)將識(shí)別準(zhǔn)確率提高到了97%,但對(duì)于支付寶的樣本數(shù)量來(lái)說(shuō),這個(gè)數(shù)字依然需要繼續(xù)提升。
對(duì)人臉識(shí)別的金融安全應(yīng)用來(lái)說(shuō),通過(guò)率與誤識(shí)率是兩個(gè)關(guān)鍵的考量。
通過(guò)率與用戶體驗(yàn)相關(guān),體現(xiàn)的是識(shí)別的精準(zhǔn)度;而誤識(shí)率對(duì)應(yīng)的是人臉識(shí)別的技術(shù)安全性,即找一個(gè)與用戶長(zhǎng)得特別像的人來(lái)解鎖該用戶的ID, 成功解鎖、系統(tǒng)誤識(shí)的概率是多少。
理論上來(lái)說(shuō),通過(guò)率達(dá)到100%,誤識(shí)率達(dá)到0%是最理想的情況。曠視科技稱目前人臉識(shí)別的誤識(shí)率在十萬(wàn)分之一到百萬(wàn)分之一之間, 通過(guò)率達(dá)到97%。
金融場(chǎng)景之外,人臉識(shí)別的實(shí)名驗(yàn)證場(chǎng)景還涵蓋了滴滴后臺(tái)的司機(jī)身份驗(yàn)證、今日頭條后臺(tái)的身份驗(yàn)證以及入住酒店時(shí)的身份驗(yàn)證。謝憶楠稱,在人臉識(shí)別應(yīng)用最火熱的手機(jī)解鎖領(lǐng)域,vivo、
小米、美圖手機(jī)等使用的都是曠視提供的人臉識(shí)別技術(shù)。
貼近民生的多方位應(yīng)用場(chǎng)景
2017年3月,福建省公安廳與騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部發(fā)布了名為“牽掛你”的防走失平臺(tái)。依托于騰訊優(yōu)圖的人臉檢索技術(shù),市民與公安人員能夠?qū)⒁伤谱咚饺藛T的照片上傳到該平臺(tái),以檢測(cè)是否為在記錄在案的走失人員。
截至2017年11月,借助該平臺(tái)尋回的走失人員人數(shù)達(dá)到了545人,其中既有患有老年癡呆癥的老人,也有不慎走失的兒童。
優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室稱,在幫助公安部門(mén)尋找丟失兒童的時(shí)候,優(yōu)圖提供的人臉識(shí)別技術(shù)涵蓋了“跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)”,能夠推算出兒童丟失5年后、10年后的樣貌,并已經(jīng)成功幫助公安找到這樣的兒童。
在同一時(shí)期內(nèi),優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室和深圳人力資源保障局合作,利用人臉識(shí)別技術(shù),讓深圳市的退休人員能夠?qū)崿F(xiàn)在線領(lǐng)取養(yǎng)老金。
網(wǎng)上利用人臉識(shí)別領(lǐng)取養(yǎng)老金的過(guò)程分兩步:
1. 在向微信的“深圳人社”、“深圳社保”或“深圳人力資源和社會(huì)保障局”三個(gè)公眾號(hào)中的任意一個(gè)上傳身份證之后,系統(tǒng)將要求錄制一段勻速閱讀隨機(jī)數(shù)字的視頻。只要視頻內(nèi)的面部完整、光線合適并無(wú)劇烈晃動(dòng),系統(tǒng)就能成功錄入身份信息。
2. 在每一次領(lǐng)取養(yǎng)老金的時(shí)候,依據(jù)系統(tǒng)要求重復(fù)上述讀取隨機(jī)數(shù)字的步驟,系統(tǒng)就能夠自動(dòng)識(shí)別身份并發(fā)放養(yǎng)老金。
目前,該服務(wù)只在深圳市普及,但實(shí)驗(yàn)室表示已在籌備推廣至全國(guó)其他城市。
此外,在千里之外的湖北省,優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室與旅游e卡通合作,自2016年9月起,實(shí)現(xiàn)了包括黃石國(guó)家公園、章華臺(tái)遺址、世博湖等45個(gè)景點(diǎn)的“刷臉進(jìn)園”。
以攝像機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)閘機(jī)檢票,游客依然需要排隊(duì)等候攝像機(jī)識(shí)別信息,但識(shí)別速度已經(jīng)以秒為計(jì)數(shù)單位。E卡通覆蓋的旅游城市為武漢、黃岡、黃石、咸寧、仙桃、天門(mén)、潛江、孝感、鄂州9市,持卡用戶在激活當(dāng)日起365天內(nèi)可以全年不限次數(shù)游玩。
人臉識(shí)別的進(jìn)步
規(guī)模性應(yīng)用落地的背后,是人臉識(shí)別技術(shù)在科研領(lǐng)域與工程實(shí)施的不斷磨合。
界面新聞?dòng)浾邊⒂^了騰訊優(yōu)圖在上海的實(shí)驗(yàn)室,該實(shí)驗(yàn)室在近期推出的“光線活體技術(shù)”能夠通過(guò)屏幕發(fā)射不同顏色和強(qiáng)度的光線以獲取面部信息,并使用一系列算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),分析并推導(dǎo)活體判斷所需要的人臉3D和質(zhì)感信息,為“刷臉”的人臉身份驗(yàn)證場(chǎng)景附能。
對(duì)于iPhone X 的人臉識(shí)別解鎖功能無(wú)法識(shí)別的3D打印技術(shù),優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室稱,光線活體技術(shù)雖無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全防患,但做到了部分識(shí)別,是目前已知安全級(jí)別最高的技術(shù)之一。
訪客進(jìn)入騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室,需要在前臺(tái)獲取一張“紅卡”通行證,以通過(guò)身份驗(yàn)證。除了持卡通行,實(shí)驗(yàn)室的員工最常用的是攝像頭的“刷臉”通行,這與騰訊在深圳的新總部濱海大廈使用的是同一套系統(tǒng)。
優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)黃飛躍告訴界面新聞?dòng)浾?,該進(jìn)出系統(tǒng)內(nèi)錄入了超過(guò)30000名員工的臉部信息,識(shí)別錯(cuò)誤率在萬(wàn)分之一以下,在室內(nèi)有光的情況下,員工不需要站在攝像頭中間也能夠被系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,快速打開(kāi)門(mén)禁系統(tǒng)。
“在數(shù)據(jù)庫(kù)里存入三千人的信息和三萬(wàn)人的信息是兩個(gè)完全不同的概念,”黃飛躍解釋,“人臉識(shí)別技術(shù)自2014年以來(lái),每年的精準(zhǔn)度提升都超過(guò)了數(shù)倍以上”。
談到人臉識(shí)別技術(shù)落地的困難時(shí),接受界面新聞?dòng)浾卟稍L的供應(yīng)商均表示,場(chǎng)景的多樣化與不同場(chǎng)景的差異化是目前對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)。
以曠視科技在支付寶與安防領(lǐng)域的不同場(chǎng)景為例,支付寶接入的人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)識(shí)別精準(zhǔn)度有很高的要求——對(duì)樣本數(shù)以千萬(wàn)為量級(jí)的支付寶來(lái)說(shuō),不斷接近100%的精準(zhǔn)化識(shí)別是首要目標(biāo);而在以攝像頭為載體的公共安防領(lǐng)域,比起艱難地提高識(shí)別精準(zhǔn)度,支持視頻流傳輸?shù)脑贫藬?shù)據(jù)服務(wù)與攝像頭的清晰度更能決定人臉識(shí)別的效率。
黃飛躍表示,人力成本與不同場(chǎng)景的實(shí)地勘察與設(shè)計(jì)是阻擋人臉識(shí)別技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用落地的壁壘;但隨著用戶習(xí)慣不斷養(yǎng)成,技術(shù)不斷趨于成熟,人臉識(shí)別技術(shù)會(huì)不斷滲透進(jìn)大眾的生活中。
“天眼會(huì)成為人臉識(shí)別在未來(lái)最有影響力的應(yīng)用,”黃飛躍認(rèn)為,“我無(wú)法預(yù)測(cè)它什么時(shí)候能夠成為一項(xiàng)成熟的技術(shù),但以人臉識(shí)別技術(shù)在近年的成長(zhǎng)速度來(lái)看,或許三到五年之內(nèi)就能夠?qū)崿F(xiàn)了。”
然而,人臉識(shí)別技術(shù)在提高產(chǎn)能效率的同時(shí),也帶來(lái)對(duì)隱私與社會(huì)問(wèn)題的擔(dān)憂。
英國(guó)商業(yè)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在九月一篇名為“人臉識(shí)別:無(wú)處躲藏“的刊文中表示,當(dāng)人臉識(shí)別技術(shù)發(fā)達(dá)到一定程度,最終會(huì)改變?nèi)祟惖纳缃荒J健Ve言無(wú)處遁形的同時(shí),人際關(guān)系也變得更加冷漠。
影視作品中對(duì)人臉識(shí)別的想象似乎慢慢走向現(xiàn)實(shí),接下來(lái)的科研重點(diǎn)與應(yīng)用方向尚未明晰,人臉識(shí)別的最終形態(tài)依然懸而未決。