OPPO的“盛世危言”
來源:財(cái)經(jīng)國家周刊
OPPO是一家優(yōu)秀的企業(yè),這一點(diǎn)毋庸置疑。但論及偉大呢?
文|《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者 李瑤
OPPO再一次把最近一次的R15手機(jī)發(fā)布會(huì)開成了演唱會(huì)。不同的是,比之上次,這次業(yè)界的質(zhì)疑聲小了一些。
經(jīng)過半年多的時(shí)間,大多數(shù)人開始回過味來,相比發(fā)布會(huì)前后通過媒體新聞報(bào)道宣傳,衛(wèi)視直播的形式不只是營銷上的熱鬧,它更能直達(dá)更大范圍的潛在消費(fèi)者。
不過仍有人擔(dān)憂,國產(chǎn)手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重,烈火烹油般的極致營銷之后,OPPO后繼拿什么續(xù)力?
在回答這個(gè)問題前,OPPO副總裁吳強(qiáng)講了一個(gè)自己的故事:
2003年,他負(fù)責(zé)OPPO DVD的一線銷售。在品牌林立的賣場里,他觀察那些消費(fèi)者走過一家有一家店,等進(jìn)入他的店時(shí),他沒有像其他家那樣細(xì)數(shù)自己的DVD各項(xiàng)功能,而是告訴消費(fèi)者,你前面看到的別家DVD的功能我這里都有,我現(xiàn)在只告訴你,我的DVD有什么他們那些沒有的功能。
“那時(shí)候DVD產(chǎn)品的同質(zhì)化可比如今的智能手機(jī)嚴(yán)重多了。”他說。故事結(jié)尾是,OPPO拿下了藍(lán)光超清播放機(jī)市場領(lǐng)域的統(tǒng)治地位,差異化打法功不可沒。
OPPO的盛世危言,也由此說起。
差異化打法
先來看盛世一面。
OPPO手機(jī)業(yè)務(wù)沿襲了DVD的差異化打法。
在品牌定位上,從功能機(jī)時(shí)代的“音樂手機(jī)”到智能機(jī)時(shí)代的“拍照手機(jī)”,幾乎沒有一家國產(chǎn)手機(jī)廠商先于OPPO把自己的定位思考得如此清晰;
渠道方面,當(dāng)幾乎所有人都追捧線上銷售帶來的紅利時(shí),OPPO默默做線下渠道,并一步步躋身國產(chǎn)手機(jī)前四;
當(dāng)大家都回過神來,開始鋪設(shè)線下渠道時(shí),OPPO找來一大批流量明星,把手機(jī)營銷玩出了新花樣;
當(dāng)其他手機(jī)廠商也開始找流量明星代言時(shí),OPPO又跟浙江衛(wèi)視合作,直接把手機(jī)發(fā)布會(huì)做成了演唱會(huì)電視直播。
于是出現(xiàn)了一個(gè)頗為有趣的現(xiàn)象:一些廠商嘴上吐槽著OPPO的各種營銷新花樣,身體卻很誠實(shí)地跟著潮流往前走。
OPPO的營銷花樣的確帶來了相當(dāng)可觀的出貨量。IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2017年全球智能手機(jī)出貨量同比下滑0.5%的同時(shí),OPPO手機(jī)出貨量2017年比2016年增長了12%,進(jìn)一步鞏固全球第四的市場地位。
“其實(shí)你稍微復(fù)盤一下的話就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多手機(jī)潮流都是由OPPO率先引領(lǐng)的。”吳強(qiáng)說。
在過去的兩年多里,“本分”是他口中的高頻詞,格外謹(jǐn)慎的態(tài)度也與其他野心外露的手機(jī)廠商高管明顯區(qū)別。但在如今的盛世下,OPPO的自信開始露出牙齒。
當(dāng)然,得承認(rèn)這個(gè)心態(tài)的微妙轉(zhuǎn)變有它的底氣。以最新推出的R15系列為例,OPPO官網(wǎng)顯示,從3月19日開啟預(yù)約到4月1日發(fā)售前,這款手機(jī)的預(yù)約量超過6300萬。開售后的10小時(shí)內(nèi),R15系列拿下天貓、京東、蘇寧易購(14.200, 0.06, 0.42%)三大電商全價(jià)位段銷量及銷售額雙料冠軍。
“智能手機(jī)比當(dāng)年的DVD做差異化要容易很多,”吳強(qiáng)說。言下之意,似乎不擔(dān)心OPPO被國產(chǎn)手機(jī)同質(zhì)化湮沒。
OPPO的技術(shù)
無論從哪種角度而言,進(jìn)軍中高端市場的手機(jī)廠商必須有技術(shù)實(shí)力傍身,產(chǎn)品才能打開更廣闊的市場。而OPPO現(xiàn)如今面臨的所有質(zhì)疑里,最常見的就是“技術(shù)積累不夠”。
對(duì)此,OPPO一直不太服氣。
“實(shí)際上近年來OPPO引領(lǐng)很多手機(jī)應(yīng)用技術(shù),比如VOOC閃充,比如拍照”吳強(qiáng)說,“很多技術(shù)都是我們先做了出來,然后其他廠商都跟著做,有的技術(shù)還逐漸成為了現(xiàn)在手機(jī)的標(biāo)配。”
他還給出數(shù)據(jù)稱,自2013年以來,OPPO在國內(nèi)專利申請(qǐng)量上一直名列前茅,在2017年中國發(fā)明專利授權(quán)量排名上位列第八,成為唯一入榜的純手機(jī)企業(yè)(華為位列第二,但不只是做手機(jī))。
除了秀肌肉,OPPO也越來越傾向于展示“健身方法”。在OPPO R15的媒體溝通會(huì)上,吳強(qiáng)提出了“后智能機(jī)時(shí)代”的說法。這個(gè)概念其實(shí)正是此前調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK提出的“紅利真空期”,即2017年由于中國智能手機(jī)市場趨于飽和,為期8年由3G網(wǎng)絡(luò)過渡到4G的紅利基本消失,在5G、人工智能等新技術(shù)給手機(jī)帶來新一輪革命之前,智能手機(jī)行業(yè)會(huì)進(jìn)入黎明前的至暗時(shí)刻。
在對(duì)“后智能機(jī)時(shí)代”進(jìn)行分析后,OPPO表達(dá)了要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)能力的中心思想。
簡單來說分為兩點(diǎn):一是在北京、上海、深圳、東莞、美國硅谷、日本橫濱設(shè)立六大研究中心,圍繞5G、AI 、AR等關(guān)鍵技術(shù)開展前端“研究”;二是圍繞消費(fèi)者核心需求,凝聚自己及戰(zhàn)略合作伙伴的成熟技術(shù)不斷“研發(fā)”迭代產(chǎn)品,提升消費(fèi)者的手機(jī)使用體驗(yàn)。
“我們要做的就是,先為不可勝,以待敵之可勝。”吳強(qiáng)解釋說,“OPPO最大的的對(duì)手是自己,只有不斷修煉內(nèi)功,不讓自己犯錯(cuò)誤,才能在不斷變化的市場環(huán)境中,健康長久地發(fā)展。”
優(yōu)秀與偉大的抉擇
以上所有均是構(gòu)成OPPO當(dāng)下盛世的必要因素,但正因此,OPPO也面臨著一個(gè)決定企業(yè)方向和未來的艱難抉擇。
與其他手機(jī)廠商一樣,5G也被OPPO認(rèn)為是發(fā)展變革關(guān)鍵,AI芯片將帶給智能手機(jī)更多的可能,是花大力氣冒大風(fēng)險(xiǎn)去投入,還是繼續(xù)過滋潤日子,維持現(xiàn)在的盛世?
對(duì)于這個(gè)問題,OPPO方面表示,早在三年前就已成立了5G標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)提前布局5G網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用等主要技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)擁有了較深儲(chǔ)備。
OPPO的產(chǎn)品經(jīng)理王偉還對(duì)外表示,“OPPO將會(huì)是首批推出5G產(chǎn)品的手機(jī)品牌,也將不斷基于AI技術(shù)提升手機(jī)使用體驗(yàn)。”吳強(qiáng)也表態(tài)說,接下來OPPO將從科技創(chuàng)新、品牌升級(jí)、市場布局和產(chǎn)品觀四個(gè)維度繼續(xù)“漸變”。
這些技術(shù)看起來并不涉及處理器等底層核心軟硬件。手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝對(duì)《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者說,每個(gè)品牌都有自己的產(chǎn)品規(guī)劃及技術(shù)戰(zhàn)略。OPPO選擇將自家研發(fā)集中在應(yīng)用層面來凸顯公司核心競爭力并無不妥,在處理器方面與第三方合作也能讓公司獲得良好發(fā)展,沒必要在處理器核心專利方面硬與其他廠商計(jì)較。
這樣的發(fā)展節(jié)奏沒有什么問題。
甚至從產(chǎn)品、品牌、營收等多個(gè)角度來看,OPPO都無疑稱得上是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)。但走到這一步,更值得討論的,是底層核心技術(shù)與企業(yè)發(fā)展上限的問題。
現(xiàn)階段就智能手機(jī)而言,技術(shù)探索主要分為基礎(chǔ)層面“研究”和應(yīng)用層面“研發(fā)”。后者影響企業(yè)短期營收,前者則決定企業(yè)長期發(fā)展。
前不久,國產(chǎn)手機(jī)“芯痛”的話題再次掀起討論熱度,很多業(yè)內(nèi)人士表示在5G這個(gè)技術(shù)變革機(jī)遇下,那些能夠自己生產(chǎn)芯片的手機(jī)終端廠商,軟硬件結(jié)合的優(yōu)勢就會(huì)更加明顯。
順著這種思路再去分析OPPO引領(lǐng)的多次技術(shù)潮流,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有些尷尬的現(xiàn)象:即不做基礎(chǔ)軟硬件研究,應(yīng)用層面的優(yōu)勢總經(jīng)不住耗,其他廠商可以在短時(shí)間內(nèi)迅速跟上。
這意味著,OPPO要想保住自己的地位或再往前一步,只能以快打快,不斷搞出新的潮流來引著其他廠商走。
但問題是,這樣的情況還可以持續(xù)多久?一旦其他手機(jī)廠商在5G芯片上取得突破性進(jìn)展,則其發(fā)展上限將會(huì)大幅度提升,那么OPPO會(huì)不會(huì)容易被對(duì)手以加速度拉開一大截差距?
一家優(yōu)秀的企業(yè)和一家偉大的企業(yè)區(qū)別很明顯。前者能夠保持“創(chuàng)造效益并持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢”的基本素養(yǎng),后者則有著更高更長遠(yuǎn)的追求,更敢于嘗試高風(fēng)險(xiǎn)高效益的路徑。
OPPO的優(yōu)秀不必再多言,那么偉大呢?