據(jù)外媒The Drum 5月22日?qǐng)?bào)道，華為被評(píng)為中國(guó)最受尊敬的本土企業(yè)品牌，而美國(guó)企業(yè)則占據(jù)著外國(guó)品牌的排名。該排名出自國(guó)際公關(guān)公司Racepoint Global和獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Reputation Institute聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)新研究，研究發(fā)現(xiàn)，華為在透明度和開(kāi)放溝通方面勝過(guò)了包括蘋(píng)果在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外同行。
Reputation Institute的聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行合伙人Nicolas Georges Trad說(shuō)：“參與研究的受訪者認(rèn)為，華為在表達(dá)和主張方面更真誠(chéng)，從人群中脫穎而出并提供充足的信息。尤其是，華為是一個(gè)隨著時(shí)間推移，逐步建立強(qiáng)烈情感聯(lián)系的品牌。”
在國(guó)外品牌類別中，出乎意料的是，米其林的排名十分靠前，排名第四。Trad解釋道，隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起和汽車市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng)，米其林近年來(lái)已成為中國(guó)消費(fèi)者中受歡迎和值得信賴的品牌，并以其優(yōu)質(zhì)的輪胎和顧客服務(wù)而聞名。
Trad補(bǔ)充道：“中國(guó)大陸第一版米其林指南于2016年在上海出版，加強(qiáng)了該品牌在中國(guó)公眾中的相關(guān)性、知名度和威望。”
值得注意的是，該排名未列入百度、阿里巴巴和騰訊等正在崛起的電子商務(wù)和科技公司，這三家公司被稱為BAT。它們進(jìn)入了前100名，但并未列入前10名。
Trad表示，這些品牌需要更加注重在公眾中增加透明度和信任。阿里巴巴在創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效等關(guān)鍵的聲譽(yù)方面上表現(xiàn)良好，但在治理、公民責(zé)任感和工作場(chǎng)所等方面表現(xiàn)欠佳。
對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，近年來(lái)該品牌負(fù)面新聞?shì)^多，尤其是2016年一名癌癥患者通過(guò)百度廣告接觸到不當(dāng)治療后死亡。也有人質(zhì)疑，百度過(guò)去沒(méi)有披露過(guò)商業(yè)投資，因此引發(fā)了一些監(jiān)管問(wèn)題。
Trad敦促BAT向谷歌學(xué)習(xí)——谷歌因?yàn)槠浞e極的公司治理、公平的商業(yè)行為、道德行為和數(shù)據(jù)隱私，在外國(guó)品牌中排名第三。
01月07日 18:14
