《日經(jīng)亞洲評(píng)論》日前刊文稱，面對(duì)中國(guó)智能機(jī)軍團(tuán)的崛起，三星切實(shí)感受到了壓力。盡管三星目前依舊是全球最大智能機(jī)制造商，但是華為正迎頭趕上，并已經(jīng)超越了蘋果躍居第二。在中國(guó)市場(chǎng)，三星份額僅剩1%。三星新發(fā)布的Galaxy Note9評(píng)價(jià)分化，有媒體指出它的創(chuàng)新不足。三星移動(dòng)業(yè)務(wù)主管高東真承認(rèn)，每一年都要在手機(jī)上取得突破，這并不容易。
以下是文章摘要：
本月稍早時(shí)候，當(dāng)三星電子聯(lián)席CEO高東真(Koh Dong-jin)陪著他的老板、副董事長(zhǎng)李在镕(Lee Jae-yong)會(huì)見(jiàn)韓國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)時(shí)，他看起來(lái)臉色蒼白。
中國(guó)軍團(tuán)崛起
高東真負(fù)責(zé)三星IT和移動(dòng)通信部門。在三星位于平澤市的新半導(dǎo)體生產(chǎn)基地的集體合影中，高東真看起來(lái)心事重重，沒(méi)有笑容。這位57歲的工程師將其30年職業(yè)生涯中的大部分時(shí)間都花在了手機(jī)開(kāi)發(fā)上，眼下正面臨扭轉(zhuǎn)公司智能機(jī)業(yè)務(wù)頹勢(shì)的巨大壓力。面對(duì)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起的挑戰(zhàn)，三星一直疲于應(yīng)對(duì)。
根據(jù)香港分析公司Counterpoint Technology Market Research發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按照全球出貨量計(jì)算，華為公司成為了全球第二大智能機(jī)品牌，把蘋果公司擠到了第三位。
三星依舊是全球智能機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，第二季度的市場(chǎng)份額達(dá)到20%，但是其中國(guó)份額一直在下滑，該季度在華份額僅剩1%。四家中國(guó)品牌——華為、OPPO、vivo以及小米集團(tuán)——第二季度在中國(guó)的總份額達(dá)到76%，蘋果為9%?？紤]到三星曾經(jīng)在中國(guó)這個(gè)全球最大智能機(jī)市場(chǎng)占據(jù)兩位數(shù)市場(chǎng)份額，如今的處境更加令人唏噓。
借Galaxy Note9化解危機(jī)
不論是三星Galaxy智能機(jī)品牌，還是高東真，他們都面臨危機(jī)。高東真接到的任務(wù)就是利用新手機(jī)來(lái)贏得市場(chǎng)。8月9日，就在上述平澤市會(huì)面三天后，高東真站上了紐約布魯克林巴克萊中心的舞臺(tái)，發(fā)布了最新大屏智能機(jī)Galaxy Note9。
這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的名稱為Galaxy Unpacked，在NBA球隊(duì)布魯克林籃網(wǎng)隊(duì)的主場(chǎng)舉行，被4000名粉絲、記者以及合作公司的代表擠滿，為高東真提供了一個(gè)吸引美國(guó)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。美國(guó)是Galaxy產(chǎn)品線最重要，也是利潤(rùn)最豐厚的市場(chǎng)。來(lái)自Counterpoint和Statista的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，美國(guó)市場(chǎng)手機(jī)銷量占據(jù)了三星整體智能機(jī)銷量的10.9%。
圖3：三星在各地區(qū)的營(yíng)收占比
對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)在紐約舉行的年度發(fā)布會(huì)極其重要，因?yàn)镹ote系列連同S系列已經(jīng)成為了三星整體智能機(jī)業(yè)務(wù)的兩大搖錢樹(shù)。“Note系列是我們非常重要的一款高端產(chǎn)品線，吸引了許多忠實(shí)用戶，”三星發(fā)言人稱。
當(dāng)天，高東真身穿一件黃色襯衫，這恰好是Note9手寫筆S Pen的顏色。S Pen是Note9的一項(xiàng)關(guān)鍵功能。他在發(fā)布會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)了這款6.4英寸設(shè)備的全天續(xù)航電池、高達(dá)1TB的存儲(chǔ)空間以及可遠(yuǎn)程操控的S Pen。觀眾對(duì)于他的10分鐘演講并未做出太大反應(yīng)，但是當(dāng)新手機(jī)揭曉時(shí)，他們突然呼喊起來(lái)并鼓掌(高東真當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng))。
Galaxy手機(jī)支撐品牌價(jià)值
Galaxy品牌和手機(jī)業(yè)務(wù)是三星品牌價(jià)值的一個(gè)重要來(lái)源。根據(jù)品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布的2017年最具價(jià)值的品牌榜單，三星品牌價(jià)值為562億美元，位居第六，大部分品牌價(jià)值源自Galaxy品牌，后者直接吸引了消費(fèi)者。蘋果是全球最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值為1842億美元。谷歌公司緊隨其后，品牌價(jià)值為1417億美元。
分析師稱，新的手寫筆和更漂亮的外觀將有助于三星擴(kuò)大消費(fèi)者基礎(chǔ)。“更多人將會(huì)關(guān)注S Pen，并嘗試使用它。三星的用戶群將會(huì)擴(kuò)大，”美國(guó)研究公司Creative Strategies分析師卡羅麗娜·米蘭內(nèi)塞(Carolina Milanesi)表示，“我喜歡它的新顏色。如果你每年都更換手機(jī)，你就想要點(diǎn)新意。你不想讓它看起來(lái)像一款舊手機(jī)。”
米蘭內(nèi)塞稱，自2011年推出以來(lái)，Note系列手機(jī)的設(shè)計(jì)已經(jīng)大幅改進(jìn)。她表示，盡管消費(fèi)者過(guò)去是被它的技術(shù)所吸引，而不是外觀，但是動(dòng)人的設(shè)計(jì)現(xiàn)在正成為Note系列手機(jī)DNA的一部分。
一位44歲的法國(guó)游客寶菈(Paola)表示，她對(duì)新款Note9的豐富功能感到滿意，從加強(qiáng)版的手寫筆到電池續(xù)航時(shí)間的延長(zhǎng)和存儲(chǔ)空間變大。“它就像一臺(tái)電腦，”寶菈稱，她的女兒、丈夫都使用iPhone，“我可以用Note9完成任何事情。”
但是，一些觀眾和媒體就沒(méi)那么客氣了。《華爾街日?qǐng)?bào)》的標(biāo)題是“Note9很像前代手機(jī)”，并認(rèn)為三星的創(chuàng)新腳步放緩。
觀眾一直在等待三星在發(fā)布會(huì)上公布“開(kāi)創(chuàng)性”可折疊設(shè)備的最新進(jìn)展，但是三星并沒(méi)有談及。一天后，高東真在一場(chǎng)與韓國(guó)記者舉行的新聞發(fā)布會(huì)上討論了可折疊手機(jī)計(jì)劃。
可折疊手機(jī)
“當(dāng)我們面向市場(chǎng)發(fā)布一款可折疊手機(jī)時(shí)，我希望聽(tīng)到人們說(shuō)，三星開(kāi)發(fā)了一款高品質(zhì)產(chǎn)品，”他表示，“我們就要做到了，不會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。”
分析師預(yù)計(jì)，三星計(jì)劃在明年初發(fā)布一款可折疊手機(jī)，慶祝第10款Galaxy S機(jī)型。首款Galaxy S手機(jī)在2010年6月上市。三星正處于完成可折疊手機(jī)項(xiàng)目的最后階段：為手機(jī)開(kāi)發(fā)優(yōu)化后的軟件和服務(wù)。
圖5：重大事件對(duì)Galaxy手機(jī)出貨量的影響
高東真稱，他不會(huì)讓三星成為第一家可折疊手機(jī)開(kāi)發(fā)商的機(jī)會(huì)溜走，暗示新手機(jī)的發(fā)布甚至早于預(yù)期計(jì)劃。三星已經(jīng)感受到了華為的壓力。分析師和行業(yè)知情人士稱，華為計(jì)劃趕在三星之前，發(fā)布首款配備柔性屏幕的可折疊手機(jī)。
過(guò)去幾年，高東真一直夢(mèng)想開(kāi)發(fā)出可折疊手機(jī)。“如果我們只是想嘗試，那么現(xiàn)在可能甚至還沒(méi)有開(kāi)始開(kāi)發(fā)可折疊手機(jī)，”他在發(fā)布會(huì)上稱，暗示三星計(jì)劃把它作為未來(lái)的一個(gè)重要智能機(jī)產(chǎn)品線。
華為快速追趕
明年，三星將要推出第10款Galaxy S機(jī)型，適逢公司面臨一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。三星正削減在中國(guó)的智能機(jī)產(chǎn)量，以應(yīng)對(duì)銷量的下滑，凸顯出該公司在全球最大智能機(jī)市場(chǎng)的困境。
三星在8月13日發(fā)布聲明稱，計(jì)劃提高在中國(guó)天津的移動(dòng)關(guān)聯(lián)公司的“競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率活動(dòng)”，表明將降低該工廠的產(chǎn)量。三星補(bǔ)充稱，對(duì)于是否會(huì)關(guān)閉天津三星通信技術(shù)有限公司的生產(chǎn)線，一切尚未決定。
圖6：華為超越蘋果成為全球第二大手機(jī)廠商
三星現(xiàn)在面臨華為、小米等中國(guó)智能機(jī)制造商的挑戰(zhàn)，以及全球消費(fèi)者需求下滑的局面。三星曾經(jīng)在智能機(jī)市場(chǎng)追趕蘋果，并最終超越了蘋果。但是現(xiàn)在，三星已經(jīng)聽(tīng)到了華為的腳步聲，后者誓言要在明年年底以前超越三星成為全球第一大智能機(jī)廠商。
在另一個(gè)重要市場(chǎng)印度，三星在去年第四季度被小米超越，但在6個(gè)月后重新奪回了頭名位置。Counterpoint稱，今年第二季度，三星在印度的智能機(jī)份額為29%，稍稍領(lǐng)先小米的28%。
一名三星高管稱，公司已經(jīng)感受到了中國(guó)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。“中國(guó)品牌有很多，因此公司需要針對(duì)每家公司制定一個(gè)具體的策略，這既困難又辛苦，”這名高管稱，“這是一個(gè)真正的威脅。公司對(duì)此非常認(rèn)真。”
李在镕帶領(lǐng)三星轉(zhuǎn)型
三星印度智能機(jī)工廠在近期吸引了韓國(guó)總統(tǒng)文在寅和印度總理莫迪的造訪。李在镕向兩位領(lǐng)導(dǎo)人介紹了三星諾伊達(dá)工廠。上月，三星完成了在諾伊達(dá)的新產(chǎn)品線安裝，將手機(jī)年產(chǎn)能提高一倍至1.2億部。
不過(guò)，李在镕對(duì)于三星僅僅靠生產(chǎn)手機(jī)被外界所熟知并不滿意。這位50歲的三星集團(tuán)接班人毫不掩飾他在人工智能、汽車電子、生物制藥領(lǐng)域的雄心，他正尋求把三星轉(zhuǎn)變?yōu)橐患腋冗M(jìn)的科技公司。
而且，在今年初被釋放后，李在镕需要實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新來(lái)展示他的領(lǐng)導(dǎo)力。2017年8月，李在镕被指控犯有行賄罪，今年2月被判緩刑釋放。
三星是韓國(guó)經(jīng)濟(jì)成功的象征。這就意味著，如果三星出現(xiàn)差錯(cuò)，那么韓國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也可能受阻。韓國(guó)稅務(wù)部門的數(shù)據(jù)顯示，2017年，三星繳納了14萬(wàn)億韓元(約合124億美元)的公司稅，在韓國(guó)總公司稅收入中的占比達(dá)到23.6%。
三星在本月初宣布，將在未來(lái)三年投資180萬(wàn)億韓元，主要開(kāi)發(fā)半導(dǎo)體和顯示面板，其中25萬(wàn)億韓元用于投資人工智能、5G和生物制藥。
半導(dǎo)體業(yè)務(wù)強(qiáng)大
三星目前依舊是全球最大科技公司之一，截至8月16日的市值為284.1萬(wàn)億韓元。三星現(xiàn)金充裕，目前持有的現(xiàn)金和可變現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模為31.4萬(wàn)億韓元。盡管智能機(jī)業(yè)務(wù)所處環(huán)境艱難，但是在強(qiáng)大半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的支撐下，三星能夠?yàn)榕囵B(yǎng)新的營(yíng)收來(lái)源贏得時(shí)間。三星目前是全球最大的DRAM內(nèi)存和NAND閃存芯片制造商。在芯片行業(yè)“超級(jí)周期”的推動(dòng)下，三星獲得了豐厚的利潤(rùn)。
去年，半導(dǎo)體業(yè)務(wù)對(duì)三星利潤(rùn)的貢獻(xiàn)最大。三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)去年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為35.2萬(wàn)億韓元，占據(jù)公司總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的65.6%。這幾乎是三星IT和移動(dòng)通信部門營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的三倍，后者的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為11.83萬(wàn)億韓元。
圖8：半導(dǎo)體業(yè)務(wù)為三星貢獻(xiàn)利潤(rùn)最多
分析師預(yù)計(jì)，在芯片制造市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，韓元走弱的推動(dòng)下，三星第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄新高。“隨著半導(dǎo)體行業(yè)進(jìn)入旺季，韓元走弱，三星第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)計(jì)將再度提高，”未來(lái)資產(chǎn)大宇公司分析師威廉姆·樸(William Park)認(rèn)為，“我們預(yù)計(jì)三星第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將同比上漲21%至17.58萬(wàn)億韓元，創(chuàng)下紀(jì)錄。”
手機(jī)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
不過(guò)，三星智能機(jī)業(yè)務(wù)面臨艱難挑戰(zhàn)，既來(lái)自公司內(nèi)部，也來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必須向市場(chǎng)推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品。
高東真也在Galaxy Unpacked發(fā)布會(huì)上承認(rèn)：“你們激勵(lì)著我們突破極限，逐年改進(jìn)Note系列手機(jī)”。他的襯衫袖子卷起，胳膊向觀眾伸開(kāi)。“坦白講，每一年都不容易，”他說(shuō)。
01月07日 18:14
