蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)周一在喬布斯劇院拉開了備受期待的春季發(fā)布會序幕。在這場發(fā)布會上，庫克原文希望重新定義“服務(wù)”，為未來蘋果的定位描繪一個新愿景。但是，整個發(fā)布會過程讓人感覺倉促、不完整，缺少訂閱服務(wù)價格等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。如果說蘋果1.0版是Mac電腦，2.0版是從iPod、iPhone到Apple Watch在內(nèi)的移動硬件，那么3.0版就包括了一系列可創(chuàng)造經(jīng)常性收入的訂閱服務(wù)。
這是庫克過去兩年在電話會議上不斷向投資者兜售的愿景，并在上個季度隨著iPhone在華銷售的放緩而變得更加緊迫。蘋果股價在服務(wù)愿景的推動下已經(jīng)反彈，今年已經(jīng)累計增長了大約20%，但是依舊比去年8月創(chuàng)下的峰值下滑了逾10%。
過程倉促、不完整
周一的發(fā)布會原本是這一服務(wù)愿景的一次重大亮相機(jī)會，但是如果蘋果3.0版想要改變投資者對蘋果的估值方式，那么它就需要提供多于庫克在周一給出的答案。蘋果在其視頻和新聞服務(wù)上給出的關(guān)鍵細(xì)節(jié)太少，以至于讓人感覺蘋果倉促舉行了這場發(fā)布會，或者正在等待一筆尚未達(dá)成的關(guān)鍵交易。
蘋果推出了原創(chuàng)節(jié)目視頻訂閱服務(wù)Apple TV+，展示了幾部由詹妮弗·安妮斯頓(Jennifer Aniston)、庫梅爾·南賈尼(Kumail Nanjiani)以及奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)主演的電視劇。
但是，蘋果并未披露Apple TV+的價格。根據(jù)此前報道，蘋果計劃至少把部分原創(chuàng)內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶，所以它的定價信息令人十分期待。
此外，即便節(jié)目很精彩，消費(fèi)者能夠在一個月內(nèi)全部看完，但是蘋果宣布的視頻訂閱服務(wù)沒有內(nèi)容庫也是無意義的。
蘋果也沒有討論未來的內(nèi)容支出計劃。如果蘋果決定對其原創(chuàng)內(nèi)容收取月資費(fèi)，那么它計劃在視頻節(jié)目上投資多少資金呢？蘋果是否考慮挑戰(zhàn)Netflix的每年100億美元支出？還是沒有答案。
價格哪去了？
知情人士稱，蘋果已經(jīng)與部分現(xiàn)有流媒體服務(wù)磋商，以折扣價把后者服務(wù)綁定到新推出的Apple TV Channels產(chǎn)品中。這就為Apple TV Channels帶去了相較于對手Amazon Channels的優(yōu)勢，允許用戶以更低價格訂閱多項流媒體服務(wù)。
但是，蘋果依舊沒有提供任何定價信息。
蘋果宣布的新聞訂閱服務(wù)Apple News+包含了《華爾街日報》，是唯一一款公布價格的服務(wù)：每月9.99美元。但是目前還不清楚《華爾街日報》是否會通過Apple News+提供其所有內(nèi)容。
《華爾街日報》發(fā)行人威廉·劉易斯(William Lewis)在一封內(nèi)部備忘錄中稱：“《華爾街日報》會員將繼續(xù)享受獨(dú)家訪問他們所關(guān)注的豐富商業(yè)報道和分析。Apple News+為讀者推出了一種全新類別，讓讀者有機(jī)會體驗《華爾街日報》為他們特別策劃的符合大眾興趣的新聞。”
這一可能存在的限制在蘋果發(fā)布會上只字未提。
另外，目前也不清楚康泰納仕等公司的數(shù)字內(nèi)容會有多少被整合到Apple News+中。Apple News+似乎是基于蘋果在去年收購的雜志訂閱服務(wù)Texture，后者只包含出版商伙伴的印刷版內(nèi)容。
那么，蘋果新推出的游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade呢？也沒有價格方面的信息。
一些觀眾想知道蘋果新服務(wù)是否會Apple Music綁定在一起。別想了，一點(diǎn)消息也沒有。
蘋果新發(fā)布的Apple Card信用卡可能讓人眼前一亮。這款信用卡據(jù)稱不收取滯納金，提供返現(xiàn)獎勵，是一種更簡潔的追蹤過往支出的方式，但不是一項能夠創(chuàng)造經(jīng)常性收入的訂閱服務(wù)，除非算上循環(huán)利息。
奇怪的發(fā)布會
如果你想舉辦一場發(fā)布會，不提供關(guān)鍵信息似乎有些奇怪。發(fā)布會不就是提供這些信息的場合嗎？
從長遠(yuǎn)來看，這可能不重要。但是很難想象為何蘋果不在今天給出這些信息。是蘋果自己還沒有確定下來？還是仍有別的事情沒有敲定？
最終的結(jié)果是，這是一場讓人感到混亂，有些困惑的發(fā)布會。蘋果投資者應(yīng)該希望蘋果的長期服務(wù)策略不會遭遇同樣的命運(yùn)。
01月07日 18:14
