在2月底舉辦的MWC2019大展上，三星推出了新一代旗艦Galaxy S10系列機(jī)型，除了3款標(biāo)準(zhǔn)版之外，備受全球矚目的還有一款5G版本，并且備受矚目的是，這款5G版機(jī)型已于上周在韓國首發(fā)上市，成為全球首款正式發(fā)售的5G手機(jī)。然而比較遺憾的是，這款新機(jī)在開賣一周后就收到了不少用戶反饋的網(wǎng)絡(luò)連接問題。
據(jù)外媒Business Korea報(bào)道，除了前期的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限等可以預(yù)見也不可避免的問題外，Galaxy S10 5G版新機(jī)本身似乎也存在一些問題。據(jù)一些用戶反映，他們手中的從5G切換到4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)出現(xiàn)蜂窩數(shù)據(jù)斷開的問題，用戶必須重啟好幾次才能連接到網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)此問題，三星官方曾推送了相應(yīng)的系統(tǒng)軟件更新，試圖進(jìn)行解決。但遺憾的是用戶反映該問題并沒有得到解決。更糟糕的是，這一問題不是出現(xiàn)在某一運(yùn)營商中，而是韓國三家移動(dòng)運(yùn)營商的用戶都遇到了類似情況。面對(duì)用戶的投訴，SK、LG U+和KT均對(duì)此問題予以否認(rèn)。其中一家運(yùn)營商的發(fā)言人表示，不排除是終端出現(xiàn)故障這種可能性。
由于Galaxy S10 5G版才剛剛上市，而且5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋也確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，因此目前并不能確定究竟是網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，還是手機(jī)本身的問題，預(yù)計(jì)還需要一段時(shí)間才能有所結(jié)論。更多詳細(xì)信息，我們拭目以待。
01月07日 18:14
