4月23日，據(jù)騰訊數(shù)碼報(bào)道，三星向公眾公布了Galaxy Fold手機(jī)出現(xiàn)問題的初步調(diào)查結(jié)果，并對(duì)新品未來的規(guī)劃作出了解釋。
以下為公告翻譯原文：
最近，我們發(fā)布了采用諸多創(chuàng)新技術(shù)以及材料的智能手機(jī)Galaxy Fold。憑借突破性的屏幕折疊技術(shù)，Galaxy Fold創(chuàng)造了移動(dòng)智能終端的全新品類，我們?yōu)榇烁械脚d奮。
目前有很多先行體驗(yàn)者與我們分享了他們?cè)谑褂眠@款設(shè)備時(shí)所看到的巨大潛力。但也有人向我們反饋了這款全新的智能終端仍需要改進(jìn)的地方，以此幫助我們進(jìn)一步完善產(chǎn)品。
為了進(jìn)行更多的內(nèi)部測(cè)試，充分評(píng)估我們收到的反饋意見，我們決定推遲Galaxy Fold的發(fā)布，并在在未來幾周內(nèi)公布新的發(fā)布日期。
顯示屏的初步調(diào)查報(bào)告顯示，鉸鏈頂部與底部受到外力沖擊或是導(dǎo)致目前屏幕出現(xiàn)問題的主要原因。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了因設(shè)備內(nèi)有外來異物從而影響顯示效果的個(gè)案。
我們將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)對(duì)顯示屏的保護(hù)，同時(shí)也會(huì)向我們的客戶更詳細(xì)地說明如何使用以及維護(hù)這塊折疊屏。
我們重視客戶對(duì)我們的信任，他們始終是我們的首先要考慮的目標(biāo)。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作，推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。我們要感謝他們的耐心等地和理解。
01月07日 18:14
