6月21日消息，日前，蘋果電腦貿(mào)易（上海）有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自2019年6月20日起，召回部分蘋果筆記本電腦MacBook Pro（Retina，15英寸，2015年中期型號），受影響的設(shè)備約約6.3萬臺。
據(jù)了解，本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品發(fā)生了6起發(fā)熱事件報(bào)告，可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)。蘋果公司目前未收到任何與該電池發(fā)熱事件有關(guān)的重大財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡報(bào)告。
據(jù)Apple官網(wǎng)上發(fā)布的《15 英寸 MacBook Pro 電池召回計(jì)劃》稱，Apple已經(jīng)確定，少數(shù)較早推出的15英寸MacBook Pro電腦中的電池可能會過熱并造成消防安全隱患。受影響設(shè)備的售出時(shí)間主要在2015年9月至2017年2月之間，我們會根據(jù)產(chǎn)品序列號來確定產(chǎn)品是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。
Apple始終把客戶的安全放在首位，因此我們主動決定免費(fèi)更換受影響的電池。
據(jù)悉，受影響設(shè)備的售出時(shí)間主要在2015年9月至2017年2月之間，符合條件的MacBook Pro可免費(fèi)更換電池。
蘋果會根據(jù)產(chǎn)品序列號來確定產(chǎn)品是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件，用戶可在蘋果查詢，具體方法如下：
首先，請檢查你擁有的是哪一款15英寸MacBook Pro。從屏幕左上角的蘋果菜單中選取“關(guān)于本機(jī)”，確認(rèn)機(jī)型是不是“MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2015)”。
如果是這款機(jī)型，請?jiān)谔O果召回計(jì)劃頁面輸入電腦序列號，看看電腦是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。
據(jù)悉，符合條件的用戶可預(yù)約前往Apple Store零售店免費(fèi)更換電池。
01月07日 18:14
