北京時間01月10日消息,中國觸摸屏網(wǎng)訊,為了讓客戶在辦理業(yè)務過程中,減少密碼被窺竊的風險,農(nóng)行浙江省分行不斷強化科技對業(yè)務發(fā)展的支撐作用,創(chuàng)新推出了“信息交互終端”的觸摸屏密碼輸入器,以取代傳統(tǒng)的鍵盤密碼輸入器。密碼輸入只是其中一種功能,客戶在辦理柜臺業(yè)務過程中,利用亂序密碼鍵盤和防窺膜,一方面能使數(shù)字鍵碼每次出現(xiàn)在不同的位置,便于防止旁人窺視;另一方面,液晶觸控的屏幕表面防窺膜,可保證液晶屏幕只能在一定的角度下才能看到屏幕內(nèi)容,這雙重特性可以保證密碼輸入的安全。
“以前去銀行柜臺辦業(yè)務,最擔心有人站在旁邊盯著你輸密碼”,從事服裝生意的李女士介紹說,“現(xiàn)在社會上犯罪分子利用盜取銀行卡密碼進行犯罪的事情時有發(fā)生,總是有些不踏實”。每天都要跑銀行柜臺好幾趟,輸密碼防窺竊成了李女士的煩心事。
近期,李女士來到一家位于溫州小南路的農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點,讓她發(fā)現(xiàn)了新驚喜。原來,每個柜臺上均放置了一個觸摸屏密碼輸入器,當辦理一筆柜臺業(yè)務時,機器會提示輸入密碼,而屏幕上會出現(xiàn)一個鍵盤,此時你可自行選擇是順序輸入還是亂序輸入。選擇“順序”,鍵盤會按照常規(guī)順序排列,而選擇“亂序”時,鍵盤數(shù)字會隨意排列。
“農(nóng)行這個‘新款’密碼器,數(shù)字可隨意排序,如此一來,輸密碼不需要用手遮擋了,也不用擔心賬戶密碼被窺竊了。”李女士高興地說。
據(jù)農(nóng)行工作人員介紹,現(xiàn)在一些客戶銀行卡、存折密碼被盜刷,很大一部分是客戶對銀行賬戶的密碼保護意識不強,給犯罪分子有了可乘之機。
此外,該觸摸屏密碼輸入器還具有服務評價、驗鈔、信息交互等多種功能,能夠方便和增強銀行柜面業(yè)務辦理過程中的客戶體驗感。如該機器帶有獨特的紫外線驗鈔燈設計,可以提供簡單快捷的驗鈔服務,每次按下驗鈔按鈕,紫外驗鈔燈就會長亮30秒。客戶在輸入密碼前,密碼器還會先行“提示”客戶,當前輸入密碼是為了辦理哪種業(yè)務,能夠讓客戶更加明了。
據(jù)悉,近年來為提高營業(yè)網(wǎng)點服務效率,改善客戶的金融服務體驗,農(nóng)行浙江省分行先后研發(fā)了自助通、自助發(fā)卡機、短信預約排隊等多項創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務,受到了廣大客戶的認可。據(jù)農(nóng)行浙江省分行信息科技部門負責人介紹,該行將不遺余力地從廣大客戶金融需求入手,加大科技投入力度,提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。