從2013年開始,智能穿戴行業(yè)在移動物聯(lián)網(wǎng)的趨勢之下,站到了風口之上。無論是傳統(tǒng)智能終端巨頭,還是各中小型創(chuàng)業(yè)公司,都把目光放在這“下一個50億”的市場上。到了2014年,各類智能可穿戴終端陸續(xù)被推向市場,隨著渠道的逐步完善,廠商與消費者之間的溝通橋梁初步建立,廠商們不妨回過頭來重新審視,這一年做了些什么,未來的智能穿戴之路如何走?
為此我們采訪了華為智能穿戴領(lǐng)軍人蔡緒鵬。
Q:華為2014年3月推出了“Talkband手環(huán)”(國內(nèi)叫榮耀手環(huán))這一產(chǎn)品,成為最早一批踏入智能穿戴行業(yè)的巨擘之一。大家知道,一個大公司在投資方向上的選擇往往是十分謹慎的,要經(jīng)過嚴格的產(chǎn)業(yè)及市場論證才會去做一件事情,究竟是基于什么樣的驅(qū)動力讓你們毅然決然的這么早踏入這個市場?
蔡:未來從來都是不確定的,但是作為一個尋找方向的創(chuàng)新者,必須要有敏感的觸覺,和準確的預判,大公司對于大的潮水更不能錯過。對于穿戴這個方向,在我們開始進入前,實際上經(jīng)過長期的跟蹤和分析,我跟業(yè)內(nèi)很多同行也交流過很多次。站在2014年底這個時間點上,對未來有以下推測:
第一,看整個市場盤子,我們預測,2014年比2013年比,整個全球智能穿戴市場有60%的增長,數(shù)量達到1500萬臺;而2015年比2014年相比,增長可能更大,預計達到4500萬臺。整個市場處于快速增長的狀態(tài),這是可見的;
第二,從產(chǎn)品趨勢來講,目前可穿戴產(chǎn)品的主要形態(tài)一個是腕帶,一個是手表。腕帶在2014年已經(jīng)量很大了,前面說的1500w臺里面主要就是腕帶,而手表不到20%;到了15年,腕帶市場會持續(xù)增長,會占到智能穿戴總量的60~70%;而手表市場會爆發(fā),隨著15年Applewatch上市,還有華為自己的手表上市,手表市場會從現(xiàn)有的幾百萬臺上升到2000萬臺量級。我們的規(guī)劃也是按照先手環(huán)再手表一步一步布局;
第三,從產(chǎn)品功能上來講,腕帶會從運動手環(huán)往裝飾手環(huán)、信息手環(huán)以及華為Talkband這一類形態(tài)演進,特別是信息手環(huán)和talkband這兩個品類會成為未來的主導;現(xiàn)有市場上賣得好的產(chǎn)品有這么幾個特質(zhì),第一點要漂亮,第二點就是要跟手機有一定粘性,包括來電,短信,未接提醒等功能。華為的Talkband和三星的Gearfit,都滿足上述特質(zhì),在未來一定會發(fā)展的很好,會成為主流形態(tài)。
總而言之,看好市場,做好產(chǎn)品。
Q:傳感器,云平臺、數(shù)據(jù)分析及服務構(gòu)成智能穿戴行業(yè)的主要幾個方向,就過去一年來說,傳感器搜集數(shù)據(jù)不夠準確,云端數(shù)據(jù)分析不夠權(quán)威,綜合服務做得不夠,是智能穿戴行業(yè)內(nèi)提的比較多的幾個現(xiàn)實問題,體現(xiàn)在消費者層面,就是當前的產(chǎn)品沒有真正解決用戶痛點。請問華為后續(xù)有什么應對措施?
蔡:應該說所有人對穿戴產(chǎn)品的預期,都過于超前了。沒錯,運動感知,人體感知,環(huán)境感知是未來一個趨勢,但是在短期內(nèi),它都會以手機伴侶,手機第二屏的形式存在,要它作為健康,社交,云服務等服務的獨立載體存在,還需要時間去積累和演進。我們現(xiàn)在可以想出來很多很好的服務,比如運動,飲食,健康,但是這些細分的垂直服務,讓用戶從感覺到有價值,到體驗很好,還需要時間去突破。
拿運動來說,現(xiàn)在國內(nèi)做運動社區(qū)做得好的是咕咚,但它的用戶量和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務依然沒法比。咕咚的用戶量有二千萬,而微信有幾億用戶,這還不是一個量級的。所以說,圍繞穿戴應用的細分市場,還需要時間積累,但這是一個趨勢。
華為自己也在圍繞運動社區(qū)、社交等的垂直服務建設(shè),與咕咚,F(xiàn)acebook,以及微信等對接,我們認為這是一個非常好的方向;另外還有飲食健康方面,我們也在找專業(yè)做健康的后臺服務公司,比如北京的中衛(wèi)萊康,他們根據(jù)用戶的心電圖,提供24小時的在線診斷服務。用戶在測完心電圖后上傳,5分鐘內(nèi)就會拿到一個專業(yè)診斷報告。這就是穿戴產(chǎn)品給用戶提供專業(yè)垂直服務的典型例子。
華為明年會大力發(fā)展這些服務,以期給用戶帶來更多的價值;
Q:華為Talkband手環(huán)(榮耀手環(huán))從第一代開始,形態(tài)就區(qū)別于市面上所有的手環(huán)產(chǎn)品,其可分離式的藍牙耳機設(shè)計可以說得上標新立異,后來市場調(diào)查也證明很多消費者就是沖著這個藍牙耳機功能去買的。當初你們在規(guī)劃產(chǎn)品的時候是什么樣的想法?
蔡:我認為穿戴式產(chǎn)品的設(shè)計有三種境界:
第一種境界,就是對消費者有用,有價值?,F(xiàn)在市面上絕大多數(shù)的手環(huán),那些極客用兩個月就不用了,普通用戶呢,買回去用兩天就不用了,說直白點,就是沒什么用。華為Talkband手環(huán)就是解決這個問題,它獨特的功能設(shè)計讓用戶不間斷的在使用,它已經(jīng)達到這個境界了;
第二個境界,不僅要好用,還要好看,要首飾級的材質(zhì)和工藝。要把功能和裝飾做到平衡和極致,這樣看來,明年出來的Applewatch是達到這個境界的,它功能和外觀都做得都很好。我們?nèi)A為明年發(fā)布的第二代手環(huán)以及第一代手表,也都是朝這個目標努力的;
第三個境界是和諧,人與自然的和諧。剛才我們說三種感知,穿戴產(chǎn)品,它有傳感器,能感知運動,感知人體,感知環(huán)境,能夠支撐人與自然,微環(huán)境與大環(huán)境和諧的相處。它能感知紫外線強度、溫度,濕度,然后給用戶建議,體現(xiàn)和諧。受限于傳感器和功耗技術(shù),短期內(nèi)還達不到這個境界,但長遠來講一定是這個目標。
Q:誠如前面所說,智能可穿戴領(lǐng)域?qū)⒊蔀橥顿Y藍海,那些中小型創(chuàng)業(yè)公司中,借此創(chuàng)新良機說不定也有成為蘋果,三星那樣巨頭的可能;但有些公司卻直接以極低價格殺進這個新興市場,成為行業(yè)眼中的攪局者,你們怎么看待這個現(xiàn)象?
蔡:我要說說最近發(fā)生的三件事。第一件,小米在印度被愛立信告了,其手機在當?shù)乇唤?;第二件,蘋果副總裁JonathanIve直言小米剽竊,偷走了別人的idea,剝削了別人陪伴家人的時間;第三件事,日本公司指責小米剽竊其空氣進化器;從這三件事看出,這種模式肯定不被歡迎的,不符合產(chǎn)業(yè)界對于知識產(chǎn)權(quán)保護的公約,也許短期內(nèi)用戶得了好處,成本很低,但長期內(nèi)肯定不利于產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。這種公司也成不了一個偉大的公司。
為什么這樣講?IT產(chǎn)業(yè)革命到現(xiàn)在發(fā)展了六波,從第三波開始是PC,國外有IBM,有微軟,Intel。中國有啥?中國只有中關(guān)村、華強北。完全沒有什么創(chuàng)新!整個產(chǎn)業(yè)鏈都處于不健康狀態(tài)。PC時代,互聯(lián)網(wǎng)時代,智能機時代,我們都處于產(chǎn)業(yè)鏈的底層,特別是硬件產(chǎn)業(yè)鏈。當然,手機方面,華為已經(jīng)在努力了,但實際上我們一直在追趕。穿戴式是有希望讓中國和全世界的腳步一致的。在過去幾波浪潮里面,中國已經(jīng)具備這種能力。但如果我們再不利用好這個趨勢和能力做創(chuàng)新,僅僅是停留在過去的低價,山寨模式,我們還會重蹈覆轍。對于小米產(chǎn)品模式評價就是,雷軍把華強北的山寨模式升華了,可以稱他為華強北山寨教父一點也不夸張,對產(chǎn)品創(chuàng)新沒有夢想和追求。
華為最近講的slogan,夢想啟迪創(chuàng)新,做產(chǎn)品,一定要有夢想。