中國小米通訊商品昨天中午預定銷(xiāo)售時(shí)間發(fā)生電腦官網(wǎng)未準時(shí)開(kāi)放訂購情形，客服人員否認出包，反指是消費者個(gè)人問(wèn)題，空等的“米粉”大感憤怒，要求提供補償。

不過(guò)小米公關(guān)和工程人員調查后，下午回應認為是消費者提前等候，電腦緩存（歷史網(wǎng)頁(yè)）未清除，導致老舊畫(huà)面一再重復讀取，造成無(wú)法順利訂購。在這種情況下，不便討論是否補償的事宜。

小米日前宣布昨天中午12點(diǎn)將再度限量銷(xiāo)售小米路由器mini及容量10400行動(dòng)電源，因先前開(kāi)放搶購時(shí)，幾乎都被秒殺，曾有人調查流量高達百萬(wàn)，象征同一時(shí)間有百萬(wàn)人上線(xiàn)，所以許多消費者12點(diǎn)前就等候在電腦前，準備搶購。

臺東陳姓市民從11點(diǎn)50分就守在電腦前，59分30秒就不斷按F5重整網(wǎng)頁(yè)畫(huà)面，結果到了12點(diǎn)整，依然沒(méi)有出現可訂購的訊息，他不相信又等到12點(diǎn)1分，依過(guò)去經(jīng)驗確定訂不到，只好放棄，轉往官網(wǎng)粉絲頁(yè)，卻發(fā)現許多人都碰上和他一樣的情況，眾人都認定小米電腦網(wǎng)頁(yè)出包了！

消費者大感不滿(mǎn)，許多人埋怨被騙、被當白癡，也有人大罵“爛”；有人無(wú)奈表示他已經(jīng)從“（?。┟追郏ńz）”變“米粉湯”了；還有人要求小米須提出補償方案。

其中有人指透過(guò)手機版官網(wǎng)可以訂購，許多人都打開(kāi)手機碰運氣，部分人確實(shí)如愿以?xún)?，但有更多人接獲消息稍慢，依然沒(méi)訂到，最后打電話(huà)去客服反映，卻得到“我們這邊沒(méi)有問(wèn)題，是你們的問(wèn)題”，更讓消費者火大，抱怨以后不想找氣受，將改投別家業(yè)者懷抱。

不過(guò)部分訂到的人依然有怨言，因為在電腦以信用卡訂購不須手續費，但手機版卻要4.6%。