生態(tài)系統像個(gè)局，誰(shuí)都不愿意做局外人。

在智能硬件初綻光芒的今年，小米、阿里、騰訊紛紛布局智能硬件生態(tài)系統。作為智能硬件和智能家居的重要載體，智能手機操作系統無(wú)疑成為了整個(gè)生態(tài)系統的入口、連接器，正因如此，阿里YunOS、騰訊TOS不惜斥億級巨資用以推廣其OS，其目的不言而喻。

對于手機行業(yè)來(lái)說(shuō)，OS是大家不愿意去碰觸的敏感地帶。

曾幾何時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造富神話(huà)剛剛顯現，無(wú)論手機終端廠(chǎng)商還是軟件商紛紛瞄準手機OS，借此搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。然而從一場(chǎng)"大躍進(jìn)式的狂歡"到病態(tài)式的漸微，最終敢有勇氣將OS進(jìn)行到底的，所剩寥寥無(wú)幾。

縱觀(guān)目前市場(chǎng)上所謂的國產(chǎn)OS，無(wú)一例外地都帶有安卓系統的影子，但是從消費者接受的程度來(lái)看，小米的MIUI算是比較成功的，但是好評度仍遠遠不及蘋(píng)果的iOS，無(wú)他，輸在體驗。

事實(shí)證明，以往的"燒錢(qián)模式"并不能很好的解決這一問(wèn)題。

如今科技發(fā)展迅猛，智能手機日漸呈現更多的科技元素，這些科技元素也成為各手機廠(chǎng)商產(chǎn)品差異化的宣傳點(diǎn)。但實(shí)際上，加入更多的科技元素，若不能為用戶(hù)服務(wù)，最終也只能輸在冷冰冰的"科技感"上。

"智能OS生態(tài)系統要有溫度。"這是FreemeOS團隊總經(jīng)理馬超先生給出的答案。對于"溫度"的解釋?zhuān)J為在于"人性化智能"。

"人性化智能科技，是一種有溫度有態(tài)度的科技，它為人提供舒適、安全、實(shí)用的功能，讓用戶(hù)享受到貼心、舒心的服務(wù)，同時(shí)它一定是功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單的，能為人帶來(lái)實(shí)在的便利，并且能做到對每個(gè)人的關(guān)懷，確保人的無(wú)障礙使用和多樣化選擇。"馬超先生如是說(shuō)。

作為知名的第三方OS，卓易科技以FreemeOS為核心的開(kāi)源硬件平臺和開(kāi)源軟件平臺是其互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺的核心服務(wù)。FreemeOS于2012年推出至今，在安卓基礎上至少有上千項的功能優(yōu)化和更新，并拿下上百項發(fā)明專(zhuān)利，已累積海內外7000萬(wàn)用戶(hù)。國內知名的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊、百度、搜狗、愛(ài)奇藝等都成為其戰略合作伙伴。

三年多的沉淀，FreemeOS是那場(chǎng)"狂歡后"所剩下來(lái)"寥寥無(wú)幾"中的其中之一，憑借多年來(lái)對于手機和智能終端領(lǐng)域的深耕細作，其對于"人性化智能科技"有獨特的理解，而最新推出的FreemeOS5.3系統，也完美的詮釋了人性化智能科技理念。

FreemeOS通過(guò)多年和精準的分析用戶(hù)操作習慣、操作需求，設計了一系列智能化的輔助功能，如"趣味截屏"及14種自定義"手勢操作"、"小屏模式"、"三指截屏"等功能，均完美的體現了科技的人性化智能。

《手機報》：你怎樣理解人性化智能科技？

FreemeOS馬超：如今科技發(fā)展迅猛，各種科技產(chǎn)品也越來(lái)越多，在我的理解，人性化智能科技，是一種有溫度有態(tài)度的科技，它為人提供舒適、安全、實(shí)用的功能，讓用戶(hù)享受到貼心、舒心的服務(wù)，同時(shí)它一定是功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單的，能為人帶來(lái)實(shí)在的便利，并且能做到對每個(gè)人的關(guān)懷，確保人的無(wú)障礙使用和多樣化選擇。

FreemeOS就是秉著(zhù)這個(gè)理念，去滿(mǎn)足更多用戶(hù)需求，為中小品牌提供技術(shù)支撐，希望將人性化智能科技理念帶到更多人的生活中。

《手機報》：讓"人性化智能科技有溫度"，這個(gè)說(shuō)法非常新穎，Freeme在規劃哪些人性化智能產(chǎn)品？

FreemeOS馬超：對于智能終端產(chǎn)品，我們的領(lǐng)域很寬。除了手機產(chǎn)品外還覆蓋了平板、車(chē)載等領(lǐng)域，后續我們還想向其他領(lǐng)域拓展，把對OS的理解帶到更多的產(chǎn)品領(lǐng)域去。所以我們也在不停地擴展產(chǎn)品線(xiàn)，讓更多的智能產(chǎn)品借助我們的OS平臺能夠連接起來(lái)，從而實(shí)現不同領(lǐng)域產(chǎn)品的互聯(lián)和互通。

《手機報》："人性化智能科技"聽(tīng)起來(lái)更像是概念，你們是如何將它落地的？

FreemeOS馬超：我們一直堅信，科技產(chǎn)品需要一顆心，整個(gè)系統就是它的靈魂，它能為科技帶來(lái)更多的東西。所以FreemeOS團隊為這些功能的設計和研發(fā)做了十分巨大的努力，從調研到實(shí)驗室測試，引入了許多顛覆性的工業(yè)設計理念，非常深刻的用戶(hù)洞察給了我們很多靈感和指導。

另外，我們對近2000萬(wàn)用戶(hù)的使用習慣進(jìn)行了大數據分析，對300多家零售店店員的深入走訪(fǎng)，對市面上近100款手機和操作系統的對比分析等，通過(guò)這些分析了解和對比來(lái)改進(jìn)、優(yōu)化FreemeOS的操作行為。

目前，我們已經(jīng)和眾多小微品牌合作，做"小微品牌背后的推手"，為它們提供定制化系統。在提供服務(wù)的同時(shí)，我們對用戶(hù)分析的深度和廣度都是在不斷拓展的，經(jīng)驗也不斷累積，使人性化智能可以更加個(gè)性化。

《手機報》：FreemeOS5.3是如何實(shí)現人性化智能的？

FreemeOS馬超：FreemeOS5.3設計了一系列的智能化輔助功能，簡(jiǎn)稱(chēng)智能輔助，智能輔助是一系列功能或操作方式，包含FreemeOS當中使用非常頻繁的功能，如自由截屏，還包含FreemeOS當中深受好評的貼心特性，如防誤觸模式。

智能輔助并不是一項簡(jiǎn)單的功能或者一些輔助功能的簡(jiǎn)單羅列，本質(zhì)上這是FreemeOS對用戶(hù)使用手機的深刻理解，是從設計和邏輯層面出發(fā)對用戶(hù)的引導，將用戶(hù)的精力引導至使用手機最重要的用途上--與人溝通，使用戶(hù)自然而然地進(jìn)入智能輔助的引導，自然而然地使用智能輔助，我認為這就是人性化智能科技最本質(zhì)的體現。

舉個(gè)例子，智能操作中的"智能接聽(tīng)"功能，可在來(lái)電狀態(tài)下，快速將手機靠近耳朵即可進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)。這個(gè)功能的創(chuàng )意來(lái)自一個(gè)朋友。朋友說(shuō)他給母親買(mǎi)了一個(gè)手機，可是給母親打了很多個(gè)電話(huà)都沒(méi)有接，后來(lái)他問(wèn)母親為何不接電話(huà)，才知道原來(lái)母親一直不記得他教的手機要按接聽(tīng)鍵，以為手機就像座機一樣拿起來(lái)就可接聽(tīng)。經(jīng)過(guò)此事，我們也發(fā)現，現在的手機連最基本的接聽(tīng)功能也不盡人性化。

電話(huà)從貝爾那個(gè)時(shí)代以來(lái)，就一直是拿起來(lái)放在耳側來(lái)聽(tīng)的，這個(gè)動(dòng)作是有些接近本能的，幼小的兒童不需要學(xué)習也知道電話(huà)響了拿起來(lái)就可以聽(tīng)，但是手機接聽(tīng)還要多一個(gè)按壓或者滑動(dòng)的動(dòng)作。于是我們經(jīng)過(guò)多次研究、測試，最后有了"智能接聽(tīng)"功能。

這只是其中的一個(gè)細節，但是像這樣的細節在FreemeOS5.3中數不勝數。這也是我們一直在強調"人性智能"的所在，就是需要在細節上來(lái)體現。

《手機報》：FreemeOS5.3已經(jīng)推向市場(chǎng)了么？

FreemeOS馬超：已經(jīng)推出，不過(guò)終端產(chǎn)品上市的話(huà)還需要一段時(shí)間，大約在9月中旬。

《手機報》：相對于A(yíng)ndroid、MIUI等系統相比，FreemeOS有哪些優(yōu)勢？

FreemeOS馬超：FreemeOS是基于A(yíng)ndroid系統進(jìn)行深度定制、優(yōu)化而開(kāi)發(fā)的系統。但是Android作為一個(gè)開(kāi)放的平臺，它沒(méi)法分析不同用戶(hù)的需求，它更多的是搭建一個(gè)公共開(kāi)發(fā)平臺，讓各個(gè)廠(chǎng)商、OS團隊去做針對用戶(hù)需求的設計，這也是人性化智能科技變化的一個(gè)過(guò)程，而這是Android沒(méi)有辦法去做的，它需要我們這些OS來(lái)完成平臺到用戶(hù)的連接。

至于MIUI等系統，FreemeOS與它們有點(diǎn)類(lèi)似，都是針對用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)新的功能，但我們更多的是為小微品牌提供定制化、差異化服務(wù)，在系統設計上會(huì )更注重人性化智能，體現在如雙微信賬號、一系列智能輔助功能等細節上。另外FreemeOS還在打造OS+生態(tài)系統平臺，涵蓋智能手機、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等領(lǐng)域，面向整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起開(kāi)放聯(lián)盟，FreemeOS它是自由、開(kāi)放的。

《手機報》：隨著(zhù)硬件的升級和更新?lián)Q代，其實(shí)人性化智能，準確來(lái)說(shuō)是一個(gè)概念，你覺(jué)得未來(lái)發(fā)展的方向是怎么樣的？

FreemeOS馬超：現在的人性化智能科技還處于前期階段，我們分析用戶(hù)的行為，然后做成固定的模式，但是我覺(jué)得它不能覆蓋所有人群，因為每個(gè)人都是不一樣的，即使我們分析了百分之七八十用戶(hù)的習慣，但其實(shí)還是有人不適合。

未來(lái)或許更趨向于人工智能吧，會(huì )更適合每個(gè)人的習慣，讓每個(gè)人有不一樣的體驗。比如說(shuō)，現在我們會(huì )有雙休、單休讓用戶(hù)選，用戶(hù)選一個(gè)比較符合要求，但是它還是一個(gè)固定化的東西，而人工智能的話(huà)應該是結合很多場(chǎng)景，來(lái)進(jìn)行調節適合不同人的習慣。

目前來(lái)講，我們所做的只是人性化智能科技的其中一部分，去滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的需求，真正的人性化需要通過(guò)人工智能來(lái)實(shí)現，需要結合產(chǎn)品、結合我們多年積累的經(jīng)驗，所有關(guān)聯(lián)起來(lái)才能做到。

作為OS廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，意義重大。FreemeOS希望在這個(gè)時(shí)代下，以智能手機操作系統為起點(diǎn)，在人性化智能科技的理念下，實(shí)現從消費電子向工業(yè)、汽車(chē)、教育、醫療等領(lǐng)域的延伸和拓展，從而最終達到萬(wàn)物互聯(lián)。