Ebay作為一家重要的電商平臺，在國內(nèi)外都具有很大的影響力。Ebay中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理秦樂平介紹了國產(chǎn)手機(jī)在ebay上的銷售情況以及準(zhǔn)入機(jī)制等信息，秦樂平表示中國出口的國產(chǎn)品牌手機(jī)現(xiàn)在還不到5%的市場占有率，所以對于手機(jī)品牌商來說，這是一塊非常大的藍(lán)海。

下面是演講實(shí)錄：

我今天主要是跟大家分享一下，我們國產(chǎn)手機(jī)在Ebay平臺上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和現(xiàn)狀。Ebay在2005年進(jìn)入中國市場開始做海外電商,前幾年也創(chuàng)造了不少奇跡，有些山寨品牌當(dāng)時(shí)單月銷量也是1萬到2萬臺。但是2009年之后我們慢慢發(fā)現(xiàn)，這些山寨品牌在產(chǎn)品質(zhì)量上會給eaby帶來一個(gè)比較嚴(yán)重的售后的不良率，所以我們做了一個(gè)比較大的洗牌，從2009—2010年度，我們嚴(yán)格控制我們Ebay的賣家，在他們選品與采購環(huán)節(jié)做了嚴(yán)格的限制。

手機(jī)一直是我們平臺銷售額最大的一個(gè)單品，整個(gè)2013年。我們平臺上全球裸機(jī)，不含合約機(jī)整個(gè)市場份額是100億人民幣，也就是20億美金，占整個(gè)消費(fèi)電子占比為47%，是銷售額最大的一個(gè)產(chǎn)品。

中國出口的國產(chǎn)品牌手機(jī)現(xiàn)在還不到5%的市場占有率，所以對于手機(jī)品牌商來說，這是一塊非常大的藍(lán)海。

有一些廠商在手機(jī)銷售上面不是那么游刃有余，主要是源于幾個(gè)問題：一是客單價(jià)比較高，對賣家來說，他采購的成本與資金的壓力比較大，導(dǎo)致他們所賣的SKU（庫存量單位）比較低。

第二點(diǎn)是沒有很好的渠道，他們現(xiàn)在只能拿到一些沒有品牌認(rèn)證的機(jī)器，這樣會帶來潛在的買家投訴和海外法規(guī)的懲罰，導(dǎo)致商品在我們Ebay平臺上面銷售也非常低靡。另外，手機(jī)這種產(chǎn)品的消費(fèi)者更傾向于到一些專業(yè)的店鋪，所以eaby希望他們做相關(guān)的一些產(chǎn)品，SKU數(shù)量也更多一些。由于Ebay平臺本身的特質(zhì)，所以在Ebay上面單款產(chǎn)品很難做爆款，所以必須得通過大面積的鋪貨，來增加銷量。

對于供應(yīng)商來說，賣家沒有很大的出貨量廠商也不能保證條款的履行，就造成了一個(gè)惡性的循環(huán)。還有最重要一點(diǎn)，品牌商或供應(yīng)商之前沒有一個(gè)很好的價(jià)格管控，導(dǎo)致整個(gè)Ebay平臺上面手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格魚龍混雜，最終受傷害的是賣家、品牌商、供應(yīng)商三方。所以我們Ebay的業(yè)務(wù)部門通過一些項(xiàng)目的方式幫助我們的賣家、手機(jī)品牌商、供應(yīng)商一起把所有的資源都整合起來開拓我們海外的外貿(mào)市場。

而從業(yè)務(wù)模式上來說，由Ebay牽頭聯(lián)系國內(nèi)手機(jī)品牌商，再通過Ebay的大賣家進(jìn)行分銷。從第一梯隊(duì)的中華酷聯(lián)到優(yōu)質(zhì)的二三線品牌如歐陸風(fēng)、THL等品牌進(jìn)駐我們Ebay，而其他二三線品牌，我們前期是做一個(gè)內(nèi)部的測試和嘗試，評估一下他們的潛在風(fēng)險(xiǎn)之后才會和賣家溝通。

賣家也需要做些配合工作，如降低最小訂單量MOQ，另外我們也會提供更多的SKU給我們的大賣家，還有我們必須要求供應(yīng)商有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控和定期淘汰機(jī)制。我們也會評估某個(gè)品牌的銷售情況與買家反饋的情況，如果這個(gè)品牌的質(zhì)量有問題，那么我們會終止和這個(gè)品牌商合作。

第五點(diǎn)是，銷售廠商必須要提供完善的售后服務(wù)，建立退貨機(jī)制。現(xiàn)在如果手機(jī)供應(yīng)商想和我們合作，可以提前預(yù)知我們不良率在1%—3%左右，ebay可以為你準(zhǔn)備存貨替換或者退款結(jié)算。

第六點(diǎn)是品牌的推廣和渠道管理，倒買倒賣的形式是一個(gè)很短視的做法，我們更希望國內(nèi)的品牌能主動做營銷和推廣。

作為銷售平臺，eaby會在保障供應(yīng)商的利益情況下對賣家也有一定的要求，如價(jià)格是由Ebay和供應(yīng)商一同來監(jiān)管，這可以保障供應(yīng)商和品牌商的利益。同時(shí)我們也會對廠商做相應(yīng)的扶持，包括一些帳號的權(quán)限和品牌營銷和推廣。

這是Ebay在開拓手機(jī)業(yè)務(wù)上的一個(gè)大致的思路，我們希望通過這個(gè)平臺，到更多的一些手機(jī)的供應(yīng)商、品牌商，來一同跟我們Ebay和Ebay的賣家一起攜手拓展我們海外的藍(lán)海之路。謝謝各位。