服務(wù)：運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始涉獵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
之前的《日本手機(jī)那些事兒》中我們提到過(guò)夏普最近幾款智能機(jī)所搭載的emopa—功能，這種近似語(yǔ)音助手的功能比傳統(tǒng)的語(yǔ)音助手更貼心、也更人性化。其實(shí)總體來(lái)說(shuō)，夏普一直在追求將升級(jí)打造的更加貼近真人，所以今天我們的將在最后的豆知識(shí)環(huán)節(jié)，來(lái)聊聊夏普手機(jī)中所蘊(yùn)含的那些擬人化主義。
首先來(lái)看最近的日本手機(jī)市場(chǎng)熱門(mén)服務(wù)。DoCoMo不僅僅是一家運(yùn)營(yíng)商，除了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)之外，DoCoMo所列的范圍也非常廣泛。在2016年夏天，DoCoMo實(shí)體店將推出生命保險(xiǎn)的代理業(yè)務(wù)，而這一業(yè)務(wù)將從最初的幾十家店面開(kāi)始逐步擴(kuò)大。在員工培訓(xùn)以及整體的運(yùn)營(yíng)體制達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)之后，DoCoMo可以憑借這一業(yè)務(wù)和日本生命保險(xiǎn)公司打成中長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作。
DoCoMo實(shí)體店將設(shè)立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)柜臺(tái)(圖片引自itmedia)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣除了DoCoMo實(shí)體店內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)柜臺(tái)之外，也支持用戶(hù)通過(guò)DoCoMo旗下的功能機(jī)或智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)包括損害險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)在內(nèi)的“DoCoMo保險(xiǎn)”。DoCoMo保險(xiǎn)所需要的費(fèi)用將和手機(jī)的使用費(fèi)合在一起支付。
手機(jī)用戶(hù)也可以購(gòu)買(mǎi)“DoCoMo保險(xiǎn)”(圖片引自itmedia)
其實(shí)DoCoMo并不是唯一一家“不務(wù)正業(yè)”的運(yùn)營(yíng)商。據(jù)悉目前日本國(guó)內(nèi)的手機(jī)合約數(shù)已經(jīng)超過(guò)了總?cè)丝跀?shù)，各大運(yùn)營(yíng)商除了固定通信業(yè)務(wù)之外，也在力求業(yè)務(wù)的多元化。而DoCoMo在今年提出的“+d”計(jì)劃就是旨在通過(guò)與合作伙伴的業(yè)務(wù)提攜來(lái)創(chuàng)造更多價(jià)值。
DoCoMo目前在日本全國(guó)擁有大約2400家實(shí)體店，對(duì)于DoCoMo來(lái)說(shuō)，這種新的業(yè)務(wù)通過(guò)實(shí)體店進(jìn)行展開(kāi)也能夠進(jìn)一步提升實(shí)體店的營(yíng)收，也可以算是一石二鳥(niǎo)了吧。
新機(jī)：SoftBank冬春新品陣容
下面我們來(lái)聊聊新機(jī)，上周我們介紹了DoCoMo的冬春新品，今年要講的就是SoftBank的2015-2016冬春新機(jī)。SoftBank在10月8日公布了接下來(lái)即將發(fā)布的全新產(chǎn)品陣營(yíng)，其中包括6款智能手機(jī)、1款平板、3款搭載Android系統(tǒng)的翻蓋機(jī)(但是日本將其歸類(lèi)為功能機(jī))，另外還有一款隨身WiFi設(shè)備。其中，SoftBank獨(dú)家引進(jìn)了Nexus6P，與Y!mobile展開(kāi)了“雙品牌戰(zhàn)略”。
SoftBank冬春新品陣營(yíng)(圖片引自itmedia)
智能機(jī)方面，SoftBank引入了索尼新品XperiaZ5，當(dāng)然日本的其他兩家運(yùn)營(yíng)商也同樣在冬春新機(jī)中引入了這一型。和DoCoMo不同的是，SoftBank沒(méi)有完全引入Z5系列的三款機(jī)型，只有一款Z5，沒(méi)有Premium，也沒(méi)有Compact。雖然在索尼新機(jī)上SoftBank沒(méi)占什么優(yōu)勢(shì)，但Nexus6P的獨(dú)家引入也算是SoftBank的一大利器，或許這款產(chǎn)品能夠?yàn)樗礁嘈掠脩?hù)。
黑白紫三色夏普AQUOSXx2(圖片引自SoftBank)
黑白粉三色夏普AQUOSXx2mini(圖片引自SoftBank)
除了上述兩款機(jī)型外，SoftBank的新品智能機(jī)中還包括了5.3英寸夏普AQUOSXx2與4.7英寸夏普AQUOSXx2mini。
剩余的兩款產(chǎn)品則是將在SoftBank旗下虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌Y!mobile出售的，一款是DoCoMo也有引入的Nexus5X，另一款則是以華為P8lite為原型的LUMIERE503HW。
本次新品中還包括了一款8英寸Android平板，也就是來(lái)自聯(lián)想的LenovoTAB2，這也是聯(lián)想第一款能夠同時(shí)支持LTE與AXGP的平板產(chǎn)品。
三款搭載Android系統(tǒng)的翻蓋手機(jī)(圖片引自SoftBank)
除了上述6款智能手機(jī)與平板新品之外，SoftBank本次還推出了3款A(yù)ndroid系統(tǒng)的翻蓋機(jī)型，不過(guò)這幾款機(jī)型并沒(méi)有被算作是智能機(jī)，而是被稱(chēng)為“次世代功能機(jī)”。這三款機(jī)型分別是“夏普AQUOS攜帶”、“京瓷DIGNO攜帶”以及“簡(jiǎn)單攜帶9”。日語(yǔ)的“攜帶”就是手機(jī)的意思，這三款翻蓋手機(jī)的設(shè)計(jì)也都非常有日系特色。其中DIGNO攜帶與簡(jiǎn)單攜帶9都能夠支持4GLTE網(wǎng)絡(luò)，AQUOS攜帶與DIGNO攜帶都將在Y!mobile品牌下上市。
豆知識(shí)：夏普的手機(jī)擬人化主義
最后的豆知識(shí)環(huán)節(jié)我們來(lái)聊聊夏普在其智能手機(jī)方面的規(guī)劃，也就是讓手機(jī)變得更加貼近真人。早些年翻蓋機(jī)盛行的時(shí)候夏普機(jī)型在外觀方面有著非常明顯的特色，但近幾年隨著智能機(jī)的普及，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)幾乎都進(jìn)入了一個(gè)同質(zhì)化的階段，因此夏普這一品牌在外觀上的特色日益減弱，與其他品牌的差異化也一同消退。因此夏普將未來(lái)的手機(jī)產(chǎn)品價(jià)值放在了“與人相近”這一點(diǎn)上，既是讓產(chǎn)品功能更加貼合用戶(hù)需求，也是讓產(chǎn)品與人本身更加貼近。
夏普提出的AIoT概念(圖片引自itmedia)
夏普從今年10月1日開(kāi)始在集團(tuán)內(nèi)部導(dǎo)入了“company制度”，而其中包括電視、白電、手機(jī)業(yè)務(wù)在內(nèi)的的消費(fèi)電子company中則將物品的人工智能化，更將物聯(lián)網(wǎng)的IoT與人工智能AI合二為一提出了“AIoT”的概念。這其中也就涵蓋了將家電與云端相連接的人工智能化意義。
夏普推出的RoBoHoN機(jī)器人型手機(jī)(圖片引自itmedia)
夏普在CEATECJAPAN2015發(fā)布過(guò)一款機(jī)器人型的手機(jī)“RoBoHoN”，這也正是基于這一理念所誕生的機(jī)型。夏普AQUOS系列智能手機(jī)中搭載的emopa—功能同樣是將人性化的智能體驗(yàn)進(jìn)一步擴(kuò)張。夏普正式借由這樣的嘗試來(lái)推動(dòng)AIoT產(chǎn)品及其服務(wù)的開(kāi)發(fā)，并將“語(yǔ)音對(duì)話(huà)”、“感知、人工智能”、“嗜好理解”等要素注入其中。
也許RoBoHoN還算是一個(gè)試驗(yàn)品，但AQUOS系列則是夏普將擬人化傾注其中并上市售賣(mài)的產(chǎn)品。夏普將AQUOS系列定義為“喚起活力的AQUOS”，而這類(lèi)手機(jī)均是基于“與人貼近的助手”所進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)的，其核心包含了外觀設(shè)計(jì)、emopa—、IGZO、相機(jī)與操作性這5項(xiàng)。我們今天就其中最具標(biāo)志性的外觀設(shè)計(jì)與emopa—功能來(lái)聊一聊。
夏普機(jī)型通過(guò)LED燈光來(lái)表現(xiàn)情感(圖片引自itmedia)
在夏普推出的幾款冬季機(jī)型中，夏普通過(guò)LED來(lái)表現(xiàn)“感情”，并將其稱(chēng)為“光Emotion”，通過(guò)光來(lái)表現(xiàn)出親切、爽快、心動(dòng)等感情表現(xiàn)。
在夏普的冬季機(jī)型中，emopa—這一語(yǔ)音助手功能也晉升到了3.0版本。在井出音研究所的幫助之下，能夠與動(dòng)畫(huà)、聲音、光進(jìn)行聯(lián)動(dòng)展現(xiàn)出更為廣泛的感情表現(xiàn)。同時(shí)夏普也對(duì)手機(jī)的傳感器技術(shù)進(jìn)行了搶話(huà)，通過(guò)周?chē)靼祷蚴謾C(jī)收到的晃動(dòng)，更為敏感的感知到用戶(hù)的動(dòng)態(tài)或意圖，并發(fā)問(wèn)是否需要進(jìn)行某類(lèi)操作。
想要展現(xiàn)近人情感的emopa—(圖片引自itmedia)
其實(shí)emopa—這一功能是夏普所謂的擬人化主義中最為直白明顯的一個(gè)體現(xiàn)，這一功能能夠在手機(jī)衰落時(shí)像人一樣喊疼，能夠在下雨時(shí)語(yǔ)氣親切的提醒你帶傘，也能夠基于對(duì)你喜好的分析、在某類(lèi)你可能感興趣的電視節(jié)目播出時(shí)詢(xún)問(wèn)你是否打算觀看。電車(chē)到站時(shí)會(huì)提示你下車(chē)，首次去往某個(gè)陌生的地點(diǎn)時(shí)會(huì)主動(dòng)幫你搜索當(dāng)?shù)匦畔ⅲ@些都像是一個(gè)活生生的“助手一樣”，體貼而又不生硬。
和以往不同，夏普不再將其差異化體現(xiàn)在單純的外觀方面，而是希望讓手機(jī)體現(xiàn)出更多的“情感”，能夠更有針對(duì)性的滿(mǎn)足“人”的使用需求，同時(shí)也更貼近“人”。emopa—可以算是目前夏普最具特色的功能，在11個(gè)月間已經(jīng)累計(jì)了約30萬(wàn)人次的使用，在升到3.0版本之后，其用戶(hù)數(shù)應(yīng)該還會(huì)進(jìn)一步增加。在夏普的機(jī)器人型手機(jī)RoBoHoN中，你同樣能夠看到emopa—這一功能。將其與機(jī)器人的外表結(jié)合之后，夏普的emopa—看起來(lái)就更像是一個(gè)活生生的助手了。本周的《日本手機(jī)那些事兒》到這里告一段落，下周繼續(xù)。
夏普首款支持emopa—機(jī)型誕生
夏普AQUOSZETASH-01G于2014年11月中旬正式發(fā)售，從外觀上來(lái)看是夏普進(jìn)來(lái)一貫的窄邊框設(shè)計(jì)，三邊均為極窄邊框，只有底部因?yàn)榉胖昧饲爸脭z像頭和DoCoMologo而略寬一些。這款產(chǎn)品共有四種顏色，包括靛藍(lán)色，珊瑚粉，純白色與藍(lán)綠色，可以覆蓋到大部分用戶(hù)群。
夏普新機(jī)AQUOSZETASH-01G(圖片引自夏普)
四種機(jī)身顏色搭配極窄邊框(圖片引自夏普)
配置方面我們也簡(jiǎn)單介紹一下，夏普SH-01G采用了5.5英寸1080pIGZO顯示屏，為前置210萬(wàn)像素與后置1310萬(wàn)像素的雙攝像頭組合，處理器采用2.3GHz主頻MSM8974AB驍龍801四核處理器，擁有2GBRAM與32GB機(jī)身存儲(chǔ)空間，最大支持128GBmicroSD卡存儲(chǔ)擴(kuò)展，電池容量為3300毫安時(shí)。
SH-01G中的emopa功能讓你的手機(jī)也能有“心”(圖片引自夏普)
不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，對(duì)于夏普的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，配置永遠(yuǎn)不會(huì)是他們的宣傳重點(diǎn)。夏普SH-01G的亮點(diǎn)主要在于其中名為emopa的心靈引擎，讓你的手機(jī)變得有心有感情，再也不是干巴巴的機(jī)械對(duì)話(huà)。
emopa是夏普為其家電制品推出的一種類(lèi)似人工智能的功能，如今有面向智能手機(jī)進(jìn)行了全新開(kāi)發(fā)。具備emopa功能的SH-01G可以像朋友一樣針對(duì)當(dāng)下的情景合理的與用戶(hù)展開(kāi)對(duì)話(huà)，看起來(lái)略顯玄幻。
emopa功能的一整天場(chǎng)景對(duì)話(huà)模擬(圖片引自夏普)
按照生活場(chǎng)景舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)用戶(hù)一早起床時(shí)，手機(jī)會(huì)根據(jù)當(dāng)天的天氣狀況提醒用戶(hù)。例如當(dāng)天有雨，手機(jī)會(huì)用非常人性化的語(yǔ)氣告訴你“今年可能要下雨，出門(mén)記得帶傘喲。”從用戶(hù)出門(mén)之后的通勤路上晚上下班回家的時(shí)間段內(nèi)，手機(jī)則會(huì)切換為靜音模式，不會(huì)干擾用戶(hù)一天的工作。如果這時(shí)候emopa有什么想要提示用戶(hù)的，會(huì)以文字的形式顯示在解鎖界面中。如果用戶(hù)在這一靜音時(shí)段內(nèi)搖動(dòng)手機(jī)，SH-01G就會(huì)問(wèn)你“誒？我現(xiàn)在可以出聲說(shuō)話(huà)了嗎？”簡(jiǎn)直是萌系軟妹。用戶(hù)回家之后SH-01G的emopa會(huì)再次切換為可以對(duì)話(huà)的語(yǔ)音狀態(tài)，詢(xún)問(wèn)用戶(hù)鬧鈴要不要關(guān)掉，在早上用戶(hù)醒來(lái)時(shí)如果還有幾分鐘，會(huì)提示用戶(hù)可以再稍微睡一會(huì)兒。這種人性化的對(duì)話(huà)交流模式看起來(lái)略有鋼鐵俠的人工智能賈維斯的感覺(jué)。
摔到手機(jī)？它會(huì)喊疼。跟它道個(gè)歉吧(圖片引自夏普)
對(duì)于一些平時(shí)對(duì)手機(jī)使用不是很在意的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，手機(jī)的磕磕碰碰似乎是家常便飯。擔(dān)憂(yōu)了emopa功能的SH-01G作為一款能說(shuō)話(huà)的手機(jī)，肯定不會(huì)沉默的忍受這種待遇。如果用戶(hù)不小心撞到了手機(jī)，手機(jī)會(huì)立刻抱怨“好痛！”軟萌之外又有點(diǎn)傲嬌風(fēng)范。
emopa功能的另一個(gè)隱藏優(yōu)點(diǎn)就是耗電少，不會(huì)讓CPU處于長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)工作狀態(tài)，只有在必要時(shí)才會(huì)向CPU傳送傳感器收集的必要信息，因此雖然功能強(qiáng)大，但是并不會(huì)額外耗費(fèi)太多電量。
01月07日 18:14
