在截至2015年12月31日的三個(gè)月里將83%的聯(lián)想手機(jī)都賣向海外市場(chǎng)之后，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶如今頻繁需要回答的問題是，2016年聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)如何才能在中國(guó)市場(chǎng)打一場(chǎng)翻身仗？
而當(dāng)下最新的動(dòng)作是將一年前從聯(lián)想內(nèi)部分離獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌ZUK重新納入聯(lián)想體系。
在聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東的內(nèi)部郵件曝光ZUK回歸聯(lián)想一事半個(gè)多月后，楊元慶終于愿意開口談?wù)劄槭裁匆谝荒旰笞龀鲆粋€(gè)截然相反的決定。
“成立ZUK是去年最正確的決定，但是更正確的決定是讓它再回到聯(lián)想的平臺(tái)上。”楊元慶在接受媒體采訪時(shí)表示，ZUK做到了以互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品推廣，這在過去的聯(lián)想大體系里是比較難以實(shí)現(xiàn)的;而讓ZUK再回到聯(lián)想的平臺(tái)上能夠反向影響，把聯(lián)想整體在中國(guó)的移動(dòng)業(yè)務(wù)帶得更加互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)向，把我們業(yè)務(wù)模式建設(shè)得更加用戶導(dǎo)向、更加完善。
獨(dú)立一年的ZUK能給聯(lián)想帶來啥
作為ZUK回歸后的首秀，4月21日聯(lián)想集團(tuán)一年一度的新財(cái)年誓師大會(huì)之后的ZUK新品手機(jī)發(fā)布會(huì)上，從楊元慶到陳旭東，聯(lián)想集團(tuán)的高管們紛紛亮相，給這一ZUK的新款手機(jī)站臺(tái)。
相比之下，去年8月份ZUK第一款手機(jī)發(fā)布會(huì)上，當(dāng)時(shí)不算長(zhǎng)的發(fā)布活動(dòng)由時(shí)任ZUKCEO的常程一個(gè)人講了全程，整個(gè)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)都是ZUK的人在忙活，看不到一個(gè)聯(lián)想集團(tuán)的人。
“我們不希望成為一個(gè)富二代，因?yàn)槲覀?lsquo;爹’有多好。聯(lián)想投資了70%，但更多身份是投資人。我們平時(shí)就算是要借聯(lián)想的資源也要明算賬。”常程當(dāng)時(shí)接受采訪時(shí)這樣解釋道。
但半年后，常程再度面對(duì)媒體時(shí)想要強(qiáng)調(diào)的是，回歸之后聯(lián)想能夠給ZUK帶來哪些改變。
“重回聯(lián)想后，ZUK可以利用聯(lián)想大平臺(tái)在生產(chǎn)、大規(guī)模采購方面的優(yōu)勢(shì)，包括借用聯(lián)想所有的資源和力量幫助去進(jìn)行推廣。”楊元慶這樣解釋道。
而這背后，由于在此之前更多將精力投向海外智能手機(jī)市場(chǎng)，聯(lián)想手機(jī)的銷售數(shù)據(jù)更多來自于中國(guó)之外的新興市場(chǎng)。
聯(lián)想此前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，在截至2015年12月31日的第三季度，在中國(guó)以外地區(qū)，聯(lián)想智能手機(jī)的銷量同比增長(zhǎng)15%，主要由中國(guó)以外的新興市場(chǎng)增長(zhǎng)所帶動(dòng)。這一季度，中國(guó)以外市場(chǎng)占聯(lián)想該季度智能手機(jī)總銷量的83%，這一數(shù)值在上一季度為75%。
不過，在曬完智能手機(jī)在新興市場(chǎng)的數(shù)據(jù)之后，楊元慶已經(jīng)明確聯(lián)想移動(dòng)下一步瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng)。
在ZUK重回聯(lián)想之后，ZUK將成為聯(lián)想手機(jī)品牌旗下的產(chǎn)品線，與聯(lián)想樂檬和MOTO組成三大手機(jī)產(chǎn)品線。
在楊元慶看來，ZUK會(huì)給聯(lián)想帶來很多新的東西，比如新的接觸客戶、經(jīng)營(yíng)粉絲的方法、新的產(chǎn)品推廣模式。“在過去運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的模式下，不可能以用戶為導(dǎo)向進(jìn)行開發(fā)，沒有好的產(chǎn)品也談不上推廣。去年，我們做了大的決心，拋棄這種模式，砍掉過剩產(chǎn)品線，把不該要的東西都拋棄掉了，現(xiàn)在保留的都是好的產(chǎn)品、精品。”
而對(duì)于目前聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)，楊元慶也承認(rèn)如果現(xiàn)在看銷量、市場(chǎng)份額的確是在歷史的低點(diǎn)。只不過，楊元慶堅(jiān)持這是聯(lián)想往回打的時(shí)刻，聯(lián)想對(duì)在中國(guó)打翻身仗有比去年更強(qiáng)的信心。
聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)要怎么變？
在剛舉辦的誓師大會(huì)上，楊元慶在一萬多名聯(lián)想員工面前拋出了“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”。
隨之而來的調(diào)整是，聯(lián)想將按照戰(zhàn)略重要性、所有權(quán)機(jī)制和管理機(jī)制的靈活度和成熟度，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)不同的發(fā)展階段，聯(lián)想將采取與其性質(zhì)和階段相適應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制。
記者了解到，“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，以及業(yè)務(wù)所處的不同發(fā)展階段，采取不一樣的管理方法、管理機(jī)制和激勵(lì)辦法。
“希望實(shí)現(xiàn)讓專業(yè)的人，專注在專門的事情上，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)都能自己做主人，徹底解放生產(chǎn)力。”據(jù)楊元慶透露對(duì)于不同類型的業(yè)務(wù)，聯(lián)想總部就像一艘航空母艦，為所有業(yè)務(wù)提供可以協(xié)同，可以利用的全球平臺(tái)——品牌、運(yùn)營(yíng)、銷售、服務(wù)、制造、物流等。其中，業(yè)務(wù)單元的成績(jī)好，獎(jiǎng)勵(lì)將有一定比例分享給平臺(tái)部門。對(duì)業(yè)務(wù)支持得好，平臺(tái)一樣能享受到勝利的成果。
而對(duì)于今年重中之重的手機(jī)業(yè)務(wù)，楊元慶的目標(biāo)是通過好的產(chǎn)品去逐漸樹立口碑。“其實(shí)從去年開始，聯(lián)想的產(chǎn)品就已經(jīng)上了一個(gè)大臺(tái)階，砍掉了一半多的產(chǎn)品線，只保留幾個(gè)精品系列，覆蓋不同用戶群。”
對(duì)此，陳旭東接受采訪時(shí)坦言，聯(lián)想手機(jī)在產(chǎn)品、品牌、渠道三方面都較弱，包括用戶對(duì)聯(lián)想手機(jī)的喜好度不高，零售渠道還未深耕，這都是未來聯(lián)想手機(jī)要突破的方向。
而線下零售渠道成為聯(lián)想手機(jī)發(fā)力的重點(diǎn)。“零售渠道不僅占到近一半的銷售通路，更是品牌形象的主陣地，所以在不斷完善線上、運(yùn)營(yíng)商渠道建設(shè)的同時(shí)，聯(lián)想都將著力重新打造開放市場(chǎng)渠道，建設(shè)零售能力。”陳旭東解釋道。
回歸后的ZUK也將在渠道上發(fā)生變化。
01月07日 18:14
