沒有了“創(chuàng)新”的蘋果
無論時間過去多久，“蘋果沒有創(chuàng)新了”和“蘋果即將走向衰落”都可以算是熱門話題。果粉們懷戀當年的情懷，而其他的人則樂于見到大廈將傾。不管怎么樣，只要說一句“現(xiàn)在的蘋果已經(jīng)沒有新意了”，你總能獲得一片贊同之聲。
確實，庫克時代的蘋果總能夠給人們這樣的感覺。iPhone5和iPhone6雖然熱賣，但那更像是消費者對大屏手機的喜愛和蘋果過去深厚積淀的綜合作用。iPad一直都在下滑。最新的iPadPro似乎只是機能加強之后換了一個定位而已。至于Mac，這些天來“趕緊更新Mac吧”的呼聲還少嗎？
不僅是坊間這么說，業(yè)界里諸多具有影響力的人們也那么認為。就在幾天前，微軟Surface產(chǎn)品線的總經(jīng)理BrianHall就曾發(fā)推文稱：“蘋果是值得尊重的競爭對手，但他們依然停留在舊技術時代給消費者造成了傷害。”而CNET的編輯ChrisMatyszczyk也贊同這個觀點，稱現(xiàn)在的蘋果產(chǎn)品“實用但缺乏靈性”。
在國內(nèi)，那些“蘋果挑戰(zhàn)者”們則更是信心滿滿。樂視CEO賈躍亭曾表示，蘋果這樣主打硬件-軟件的公司“不僅過時了，還丟失了創(chuàng)新精神”。他認為，蘋果銷量放緩的一大主因就是創(chuàng)新性缺失。
實際數(shù)據(jù)似乎確實能夠支撐起他們的理論：蘋果2016年第二財季的營收同比減少13%，更重要的是iPhone竟出現(xiàn)了首次下滑——銷量5120萬，環(huán)比減少36%，同比減少18%。第三財季情況并沒有太多好轉，下滑仍在繼續(xù)。
在這種情況下，庫克和他的高管們究竟是怎么想的呢？他們正面硬剛了人們的質疑：蘋果并不慌。
蘋果的回應
外站FastCompany不久前對蘋果CEO蒂姆·庫克和兩位高級副總裁艾迪·庫伊、克雷格·費德里吉進行了一次采訪。有些出人意料的，這三位蘋果高管面對人們?nèi)缃竦馁|疑，給出了相當正面的回應。
一直以來坊間和業(yè)界最為激烈的批評，莫過于喬布斯之后的蘋果再也沒有創(chuàng)新了。艾迪·庫伊是這么回答的：“全世界都以為喬布斯還在的時候，我們每年都能帶來（一個突破），但那些產(chǎn)品都已經(jīng)開發(fā)了很長的時間。”很多創(chuàng)新其實都是循序漸進的，庫伊說，這些都要依靠軟硬件上功能的不斷累積。
至于“蘋果要完”的言論，庫克則表示他并不擔心這些話語：“如果從我的角度來看待這些的話，我知道實際會是怎樣的。”
其實這并不是庫克第一次回應“蘋果沒有創(chuàng)新”這樣的問題了，早在三個月以前，他就在采訪時表示：“蘋果就是要給你一些讓你離不開的東西，一些現(xiàn)在的你并不知道自己需要的東西。”
庫克說，蘋果公司從來都不缺乏進取心，只不過如果想要擴展到新的領域中，就需要等待時機正合適。當然公司并不完美，庫克坦承他們時常會達不到自己的期望。“最重要的是，你是否有勇氣承認你錯了，然后你會不會因此改變。我作為一個CEO，最關鍵的是要保持勇氣。”
羅馬非一天建成
正如庫克和庫伊所說的，任何創(chuàng)新都需要時間的積累，并等待時機成熟。我們看不到來自蘋果的創(chuàng)新，可能只是因為它還在“憋大招”而已。人們?yōu)槭裁慈绱思鼻?？是因為在喬布斯過世之后，大家想要看到的已經(jīng)分成了兩個方向——蘋果仍然是我們期待的那個蘋果，或是只有喬布斯在的蘋果才是蘋果。
可能說到這兒就有朋友不同意，因為現(xiàn)在的技術界似乎充滿了各種創(chuàng)新的產(chǎn)品。且不談那些初創(chuàng)公司，即使是諸如谷歌微軟這樣的巨頭最近也是“黑科技”頻頻。然而如果我們?nèi)プ屑毞治觯蜁l(fā)現(xiàn)這些技術其實并沒有離開蘋果對“創(chuàng)新”的定義。
首先來說說三星。它和蘋果的紛爭一直以來都是人們關注和討論的焦點。2012年蘋果和三星就侵權問題引發(fā)的“世紀之戰(zhàn)”曠日持久。在這場戰(zhàn)爭中，人們對三星手機究竟有多像iPhone津津樂道。最終，美國法院判決三星侵犯了蘋果的6項專利，并向蘋果賠償10.5億美元。如今三星的產(chǎn)品在設計上已經(jīng)慢慢擺脫了蘋果的影子，但我們要看到，它運用的新技術都是需要時間去逐漸積累和發(fā)展的。三星眼下最為人稱道的設計之一，就是將曲屏技術應用在了手機上，口碑和銷量都相當不錯。這項技術經(jīng)過多年積累自不必說，它在實用性上也只能說是沒有達到蘋果對新技術應用的要求。
微軟批評蘋果的技術已經(jīng)過時，該公司所擁有的HoloLens，人工智能技術以及各種對未來的規(guī)劃似乎都足夠支撐它發(fā)表這樣的言論。這些毫無疑問是創(chuàng)新，但微軟也遠遠達不到“一年一個突破”。HoloLens自2015年1月發(fā)布至今，我們能夠買到的仍然是開發(fā)者版本，仍然存在許多問題。等待HoloLens成熟需要時間，而微軟對未來的規(guī)劃也只是“未來”。眼下最實在的全新系統(tǒng)Windows10，微軟通過將操作系統(tǒng)網(wǎng)絡服務化，讓它擁有了更好的體驗和潛力。同樣的，Windows10如今也存在諸多不足，還需要后續(xù)的更新來完善。況且在Windows10的設計上，我們也能夠看到蘋果、谷歌以及開源社區(qū)的影子。
如今我們能夠享受到的最大的創(chuàng)新產(chǎn)品莫過于VR了。然而即使是HTC推出的代表VR界最高體驗的Vive，仍然存在擺脫不了線材，圖像分辨率過低，安裝困難等固有缺陷。這些問題要得以解決，Nvidia的黃仁勛認為可能需要20年時間。
新創(chuàng)公司要在殘酷的競爭中脫穎而出，它們就必須要依靠創(chuàng)新元素。如果熟悉眾籌平臺，你就會看到這些公司從提出概念，到最終推出成品，往往所需要經(jīng)過的時間是以年為基礎單位的。即便他們通過眾籌或投資獲得了足夠的資金，徹底失敗或從此銷聲匿跡的可能性依舊不低，至少體驗也不會太完善。
我們也無需緊張
喬布斯時代的蘋果或許能夠給我們頻繁帶來驚喜，但那些都是過去的技術的積累，而在老喬認為這些功能足以拿得出手前，它們肯定也經(jīng)過了長期的開發(fā)——正如庫伊所說。
那么庫克眼中的未來蘋果會是怎么樣的呢？“我們的戰(zhàn)略是盡自己所能地為你生活中的每一部分提供幫助，無論你是坐在客廳中，在書桌前，在電話里，還是在車內(nèi)。”他說。蘋果接下來的創(chuàng)新，就是讓它自己的產(chǎn)品充滿你生活中的方方面面。
盡管遭遇了一定程度的下滑，蘋果仍然擁有著雄厚的實力，它的營收和超過2000億的現(xiàn)金儲備仍然能讓許多公司難以望其項背。這些底子足以支撐它繼續(xù)投入各種收購和技術研發(fā)，直至再一次一鳴驚人。另外，蘋果設備廣泛的裝機量也使得它的服務業(yè)務蒸蒸日上。庫克表示不用多久蘋果的服務部門就能夠達到財富100強的規(guī)模。
蘋果仍在創(chuàng)新，只是它還需要時間。任何的技術和體驗要發(fā)展成熟都不能一蹴而就，蘋果明白這個道理，而我們也得再多給它一些信心。
01月07日 18:14
