雷軍:小米為何那么多負(fù)面 因?yàn)槲覀兊哪J绞抢鸷薜?/h1>

關(guān)于小米,由于小米商業(yè)模式的獨(dú)特性和創(chuàng)新性,其實(shí)大家很難對(duì)小米有一個(gè)非常完整的了解,因?yàn)檫@樣的原因,所以大家對(duì)小米或多或少的有很多誤解。
雷軍:小米為何那么多負(fù)面 因?yàn)槲覀兊哪J绞抢鸷薜? width=

   小米CEO雷軍日前在2016中國(guó)(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上表示,小米為何在網(wǎng)上有那么多負(fù)面報(bào)道,就是因?yàn)樾∶椎纳虡I(yè)模式是拉仇恨的。

  雷軍指出,小米模式的成功主要?dú)w結(jié)于兩點(diǎn):

  1,專(zhuān)注,很長(zhǎng)時(shí)間小米一年只做一款手機(jī),而傳統(tǒng)手機(jī)廠商一年做100個(gè)型號(hào),這100個(gè)型號(hào)沒(méi)太大差別,研發(fā)成本、庫(kù)存、物流,所有的成本卻都挺高。

  小米目前有20多種產(chǎn)品,每年基本上都只做一款,小米的專(zhuān)注是在這個(gè)品類(lèi)上只做一兩個(gè)型號(hào),聚焦把產(chǎn)品做到極致,這樣研發(fā)和運(yùn)作成本最低。

  2,小米利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),把市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、店面這些成本全部重構(gòu)。

  雷軍透露,小米從2016年2月份開(kāi)始開(kāi)線下店,平均每個(gè)小米之家200多個(gè)平方,每個(gè)單店可以做到7000萬(wàn)人民幣營(yíng)業(yè)額。

  “因?yàn)樾∶走^(guò)去幾年給各行各業(yè)添了很多‘’亂”,使得遭遇行業(yè)抹黑,有人建議小米把產(chǎn)品賣(mài)得貴一些。”雷軍說(shuō),小米就是心甘情愿地把產(chǎn)品賣(mài)得便宜一點(diǎn)。

  就在昨天,阿里巴巴董事局主席馬云在云棲大會(huì)上表示,“電子商務(wù)”這個(gè)字可能很快被淘汰。阿里巴巴2017年開(kāi)始將不再提“電子商務(wù)”這一說(shuō)。

  馬云指出,線上、線下和物流結(jié)合在一起創(chuàng)造出新零售時(shí)代。彼時(shí),物流的本質(zhì)將不再是誰(shuí)比誰(shuí)更快,而是智慧物流,比誰(shuí)能真正做到降低企業(yè)的庫(kù)存。

  同一天,雷軍也認(rèn)為電商是零售業(yè)的一種新業(yè)態(tài),電商最核心的特點(diǎn)是效率,只需要4%、5%的成本就可以搞定零售。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)costa的模式。

  對(duì)于小米而言,要大力發(fā)展線下店,未來(lái)5年規(guī)劃要開(kāi)一千家店,每個(gè)單店平均做到1億。

  雷軍說(shuō),當(dāng)小米做到開(kāi)一千家店,每個(gè)店銷(xiāo)售額達(dá)1億時(shí),小米之家本身就是中國(guó)一流的零售集團(tuán),而且要比拼世界級(jí)的效率。

  以下是雷軍演講實(shí)錄(雷帝網(wǎng)精編處理):

  雷軍:尊敬的領(lǐng)導(dǎo),尊敬的企業(yè)家朋友,大家好!非常感謝大家剛剛熱烈的掌聲,謝謝!

  關(guān)于小米,由于小米商業(yè)模式的獨(dú)特性和創(chuàng)新性,其實(shí)大家很難對(duì)小米有一個(gè)非常完整的了解,因?yàn)檫@樣的原因,所以大家對(duì)小米或多或少的有很多誤解。

  在創(chuàng)辦小米6年的時(shí)間里,我跟很多人交流,我覺(jué)得大家對(duì)小米的誤解多到了我自己都懶得解釋。有時(shí)候我們內(nèi)部討論的時(shí)候,他們說(shuō)“你為什么不去解釋?zhuān)?rdquo;

  我說(shuō)“假如小米真正成功的哪一天,其實(shí)不用解釋?zhuān)蠹揖屠斫饬诵∶椎膭?chuàng)新性。”但后來(lái)我發(fā)現(xiàn),連一些比較了解我的朋友也有一些誤解的時(shí)候,我覺(jué)得這事就好象有點(diǎn)復(fù)雜了。

  比如說(shuō)大家都知道小米是一家手機(jī)公司,其實(shí)小米還做電視、筆記本電腦和空氣凈化器、充電寶、電扇、電飯煲,大概20多種產(chǎn)品,就會(huì)有很多了解我的朋友說(shuō)“你不是說(shuō)小米專(zhuān)注嗎?你看你做20來(lái)種東西你專(zhuān)注嗎?”這是第一種誤解。

  第二種比較典型的誤解是“你們小米賣(mài)的好是因?yàn)槭裁茨兀恳驗(yàn)槟銈冑u(mài)的便宜啊。”其實(shí),在中國(guó)人潛意識(shí)里認(rèn)為便宜無(wú)好貨,說(shuō)你們賣(mài)的這么便宜肯定東西不好。

  因此有一些朋友就苦口婆心勸我說(shuō)“你要不要的貴一點(diǎn)?很多人不買(mǎi)2000塊錢(qián)以下的手機(jī),你要賣(mài)個(gè)四五千直接跟蘋(píng)果三星比比價(jià)錢(qián)不就行了嗎?”

  還有這樣那樣的誤解其實(shí)很多的,我想簡(jiǎn)單地介紹一下我為什么做小米,包括我把小米的模式簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化,讓大家理解我們?cè)谧鍪裁矗@樣的話,也許對(duì)我們四川的企業(yè)家有所幫助。

  我們?yōu)槭裁醋鲂∶祝?/span>

  做小米是在2010年的時(shí)候,我做了將近20多年的軟件和互聯(lián)網(wǎng)之后,就在想“我還能不能做一件大一點(diǎn)的事。”我覺(jué)得做什么事大一點(diǎn)呢?

  在2010年的時(shí)候,其實(shí)我看到了一個(gè)現(xiàn)象,我覺(jué)得壓力挺大的,中國(guó)是制造大國(guó),我們制造了很多很多的產(chǎn)品,我們?cè)谌蚋鞯氐纳痰曩I(mǎi)到了很多的東西都是“中國(guó)制造”的,這一點(diǎn)我們非常地自豪,我也覺(jué)得我們中國(guó)制造的能力也是世界一流。

  但是有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是什么?是當(dāng)你走到商店去看,我們國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品,拿起來(lái)就覺(jué)得很劣質(zhì),一看價(jià)格還賊貴,這我們就不理解了,我們擁有全球最好的制造能力,為什么我們的東西做的又差還賣(mài)的很貴?

  這就比較邪乎了,至少在2010年我做手機(jī)的時(shí)候,整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的實(shí)力和產(chǎn)品都有一些問(wèn)題,不僅僅是手機(jī)行業(yè),各行各業(yè)都有同樣的問(wèn)題。這中間的問(wèn)題出在什么地方?

  比如說(shuō)在美國(guó),花三四十美金就可以買(mǎi)一件非常好的襯衣,而在中國(guó),說(shuō)實(shí)話,沒(méi)有一兩千塊錢(qián)你是很難買(mǎi)到一件好襯衣的。碰巧,我投資了一個(gè)公司,就是做衣服的。

  我知道做的最好的襯衣的成本也只需要一百多。像這樣的東西一到商場(chǎng)以后,就得賣(mài)個(gè)一兩千、兩三千,加價(jià)率是10倍、20倍甚至30倍。

  你說(shuō)我買(mǎi)不起一千塊錢(qián)以上的襯衣,我買(mǎi)五百塊的,你注意五百塊的襯衣極有可能成本在50塊以?xún)?nèi),最便宜的只需要20塊人民幣。

  當(dāng)消費(fèi)者只能買(mǎi)五百塊錢(qián)襯衣時(shí),廠商就努力把成本做到50塊以?xún)?nèi),就是為了這點(diǎn),不斷偷工減料,不是我們做不出好東西,而是這種模式?jīng)Q定了我們只能生產(chǎn)50塊以?xún)?nèi)的襯衣。

  為什么美國(guó)的零售價(jià)30塊美金的襯衣就很好?我認(rèn)為我找到了中國(guó)制造業(yè)最難的問(wèn)題,其實(shí)是整個(gè)中國(guó)社會(huì)效率低下。因?yàn)樾实拖轮?,我們?yōu)榱税褨|西賣(mài)出去,我們花在市場(chǎng),花在營(yíng)銷(xiāo),花在渠道,花在店面,花在促銷(xiāo)上的錢(qián)實(shí)在太多了。

  所以我們整個(gè)制造業(yè)和品牌廠商就拼命壓縮成本,原材料成本,制造過(guò)程中能不能減少工序,努力把產(chǎn)品成本做到最低。

  襯衣怎么減材料?挺簡(jiǎn)單的,你把襯衣做的短一點(diǎn)就可以了,把袖子做的短一點(diǎn),大家別笑,我們國(guó)產(chǎn)的絕大部分襯衣,出去你擠地鐵,手伸起來(lái)一抓手就露出來(lái)了。

  這樣摳成本就導(dǎo)致產(chǎn)品和設(shè)計(jì)都有問(wèn)題。美國(guó)為什么三四十塊錢(qián)的襯衣就沒(méi)有問(wèn)題?是因?yàn)槊绹?guó)這個(gè)社會(huì)的效率比我們高很多。

  基于這一點(diǎn)我認(rèn)為我找到了讓中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的秘訣,就是全方位的改善效率,能不能把錢(qián),把絕大部分的錢(qián)花在產(chǎn)品本身上,而不是找一百萬(wàn)人像賣(mài)保險(xiǎn)一樣賣(mài)產(chǎn)品,或者賣(mài)保健品一樣賣(mài)產(chǎn)品,這不是常態(tài)。

  怎么破解這個(gè)問(wèn)題?

  我給我自己提出了一個(gè)很高的要求,我說(shuō)我們能不能做出世界一流的產(chǎn)品,按制造成本價(jià)零售。這就是我提出的很高的要求和目標(biāo)。

  我說(shuō)科技產(chǎn)品不是奢侈品,我們?cè)趺醋尶萍籍a(chǎn)品國(guó)民價(jià),讓每個(gè)人都可以享受科技的樂(lè)趣,這其實(shí)是我做小米的初衷。

  所以,基于這一點(diǎn),我就在想,我怎么能用接近成本價(jià)格去銷(xiāo)售,我怎么能把整個(gè)的綜合成本做到最低,其實(shí)我用了很多的招,我只給講兩個(gè)招:

  第一招專(zhuān)注。在很長(zhǎng)時(shí)間里,小米一年只做一款手機(jī),傳統(tǒng)手機(jī)廠商一年做100個(gè)型號(hào),這100個(gè)型號(hào)其實(shí)沒(méi)有太大的差別,它們的研發(fā)成本、庫(kù)存、物流,所有的成本都挺高的。

  如果集中精力把一款產(chǎn)品做好,它的成本是最低的。昨天我跟我們長(zhǎng)虹的領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),他們也幫我們代工做空氣凈化器,我說(shuō)小米每年做空氣凈化器一年只做一款。

  我們剛剛說(shuō)的20多種產(chǎn)品每年基本上都只做一款,我們的專(zhuān)注是在這個(gè)品類(lèi)上只做一兩個(gè)型號(hào),聚焦把產(chǎn)品做到極致,這樣研發(fā)和運(yùn)作成本最低。

  第二件事,我們能不能利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),把市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、店面這些成本全部重構(gòu)。

  我們?cè)趺粗貥?gòu)的呢?

  第一個(gè),我們實(shí)驗(yàn)了一下,把市場(chǎng)費(fèi)用全部干掉,我的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是把市場(chǎng)費(fèi)用全部干掉,在小米前三年,其實(shí)是沒(méi)有任何市場(chǎng)費(fèi)用的。

  因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)費(fèi)用,我們成功利用互聯(lián)網(wǎng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)和新媒體營(yíng)銷(xiāo),我們?cè)趺醋層脩?hù)喜歡我們的產(chǎn)品,把這種喜歡傳遞給更多人?;诳诒疇I(yíng)銷(xiāo),在剛開(kāi)始的三年里,市場(chǎng)成本接近零。

  接著是渠道成本,零售業(yè)成本,這些成本在傳統(tǒng)商業(yè)里至少占30%到40%的營(yíng)業(yè)成本。

  我們?cè)趺醋龅哪??我說(shuō)我們是前店后廠,自己家做了手機(jī),開(kāi)了一個(gè)小米網(wǎng),直接就賣(mài)了,而且很長(zhǎng)時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存,因?yàn)槲覀兘?jīng)常生產(chǎn)跟不上。

  當(dāng)然也有一個(gè)很深的誤解叫做“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,我記得我們是到去年5月份,產(chǎn)能才滿足了需求,也就是說(shuō)前三年我們的產(chǎn)能都嚴(yán)重不足。

  所以,這樣我們的渠道成本是接近零的,營(yíng)銷(xiāo)成本也是接近零的,基于我們把這幾個(gè)成本全部干掉之后,得以實(shí)現(xiàn)了接近成本價(jià)直接零售。

  所以,如果這款手機(jī)做出來(lái)的成本是兩千,我們就定價(jià)兩千,如果這個(gè)成本做出來(lái)五百塊錢(qián)我們就定價(jià)五百,如果未來(lái)也許有手機(jī)成本三千我們就定價(jià)三千。

  我認(rèn)為,只有這么做才能極大限度地改善中國(guó)的商業(yè),我們手機(jī)做好了之后,用同樣的方法在很多領(lǐng)域都取得了巨大的突破,現(xiàn)在充電寶世界第一,手環(huán)世界第二,平衡車(chē)世界第一,空氣凈化器中國(guó)第一,我們?cè)谑澜绲谝缓椭袊?guó)第一的品類(lèi)小米里有10幾個(gè),這說(shuō)明什么?

  說(shuō)明中國(guó)的消費(fèi)者需要好產(chǎn)品,中國(guó)社會(huì)呼喚著效率的革命,我覺(jué)得我們不能夠一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的不好,我們認(rèn)為我們應(yīng)該加更多的市場(chǎng)費(fèi)用,我們覺(jué)得我們應(yīng)該給渠道更大的讓利。

  回過(guò)頭想,我們?cè)趺醋龀鱿M(fèi)者需要的,真材實(shí)料的好產(chǎn)品,我們?cè)趺从酶纳菩实姆绞?,讓用?hù)買(mǎi)到超值的東西。

  怎么提高效率

  作為消費(fèi)者,大家買(mǎi)到絕大部分的產(chǎn)品,花的錢(qián)的絕大部分其實(shí)買(mǎi)的就是賣(mài)給你這個(gè)過(guò)程,而不是東西,不是商品。我認(rèn)為中國(guó)社會(huì)現(xiàn)在最要解決的問(wèn)題就是怎么提高效率。

  在整個(gè)效率改善的過(guò)程中,其實(shí)我們非常感謝互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)樾∶妆旧砭褪且粋€(gè)很大規(guī)模的電商平臺(tái)。我們僅僅就賣(mài)小米品牌的幾個(gè)單品,幾十個(gè)SKU就做到了幾百億人民幣的規(guī)模。

  在這一點(diǎn)上,很多人說(shuō)小米是手機(jī)公司,其實(shí)我是這么分的,我覺(jué)得淘寶本身是購(gòu)物中心為主的商業(yè)模式,京東是以超市為主的商業(yè)模式。

  其實(shí)小米網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上是專(zhuān)賣(mài)店的模式,是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或者叫做品牌電商,國(guó)慶兄剛剛介紹了電商的分類(lèi),因?yàn)槲易鲭娚套龅囊脖容^早,2005年做了卓越網(wǎng)。

  后來(lái)出售給亞馬遜就是亞馬遜(中國(guó)),今天再做小米網(wǎng)的時(shí)候,是互聯(lián)網(wǎng)上把小米網(wǎng)當(dāng)做專(zhuān)賣(mài)店來(lái)開(kāi)的,我認(rèn)為未來(lái)這種“專(zhuān)賣(mài)店”會(huì)越來(lái)越多,建完“專(zhuān)賣(mài)店”后巨大的壓力是什么?

  如果我只賣(mài)手機(jī),我的客流量不足,就會(huì)進(jìn)入死循環(huán),我的客流量不足就得花很多的錢(qián)去買(mǎi)流量,這樣不容易獲得效率的提升,我是怎么改進(jìn)的?

  我每獲得一個(gè)用戶(hù)我就在想“我能不能?chē)@這個(gè)用戶(hù)用小米模式,給他提供更多電子消費(fèi)品。”當(dāng)他走進(jìn)我這個(gè)地方,他所需要的東西都可以買(mǎi)到。

  很多人就跟我說(shuō)他們家是小米之家,幾乎所有東西都是小米的,我認(rèn)為這樣做效率最高,因?yàn)槭謾C(jī)是低頻的,一兩年才買(mǎi)一部。

  如果用巨大的投資做電商,這個(gè)生意是沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)的,因?yàn)轭l度太低。基于這一點(diǎn)原因,我們用小米模式開(kāi)發(fā)二三十個(gè)品類(lèi),每個(gè)品類(lèi)一兩個(gè)型號(hào),我們這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店才真正有價(jià)值。

  所以,小米在創(chuàng)辦之初,就是按照網(wǎng)上“專(zhuān)賣(mài)店”的模式設(shè)置商業(yè)模式的,在初期時(shí),可能避免了大家在做電商過(guò)程中的很多痛苦和煩惱。

  反正我們是不怎么賠錢(qián)就干成了這么大規(guī)模的電商,這在中國(guó)其實(shí)也是一個(gè)創(chuàng)舉。

  所以,這就是我給大家介紹的小米網(wǎng)的模式,就是小米既是手機(jī)公司,也是電商公司,其實(shí)也是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)部分我就不介紹了。

  小米之家單店收入7000萬(wàn)

  我在想,小米這個(gè)業(yè)務(wù)模式,是集大成的商業(yè)模式,它在每一個(gè)緯度看都有每一個(gè)緯度的風(fēng)景,剛剛我講電商。其實(shí)我還想跟大家講一講我們今天還干了一個(gè)很牛的事。

  剛剛大家都在抨擊說(shuō)傳統(tǒng)渠道、線下渠道成本高。我最近在做線下渠道,我做出了連我都不敢相信的奇跡。

  我們從今年2月份開(kāi)始開(kāi)線下店,平均每個(gè)小米之家200多個(gè)平方,每一個(gè)單店的平均收入,今天200多平米的店,平均每個(gè)單店我們可以做到7000萬(wàn)人民幣。

  這是一個(gè)什么概念?就是我們每一個(gè)平方米的銷(xiāo)售額做到了25萬(wàn)人民幣,中國(guó)做的最好的零售店的平效大概是1.2萬(wàn)塊人民幣,我們做到這個(gè)效率的20倍。

  也就是說(shuō),有機(jī)會(huì)開(kāi)線下店也只需要百分之五六成本,我們做到這種平效后,回過(guò)來(lái)定費(fèi)用率,我說(shuō)我們有沒(méi)有機(jī)會(huì)成世界第一費(fèi)用率,能不能做到6.5%的費(fèi)用率,就是年總部成本。

  如果可以做到的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)線下也可以做到像電商一樣的效益,甚至不比垂直電商的費(fèi)用率高。這就是為什么在美國(guó),亞馬遜這么強(qiáng)大的基礎(chǔ)上對(duì)costa沒(méi)有影響。

  互聯(lián)網(wǎng)本身最重要的其實(shí)是怎么改善效率,所以很多年前,我提出了一個(gè)觀點(diǎn),我說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個(gè)技術(shù),可能更多的是一種方法論,是一種思想。

  你怎么用一種先進(jìn)的思想去重新回顧我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的線下零售店也有機(jī)會(huì)干出電商的效益。在線下零售店還有很多電商無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

  比如說(shuō)看到東西,你可以試,你可以馬上拿走,這是電商給不了的,如果可以把成本解決,我認(rèn)為未來(lái)中國(guó)的消費(fèi)者會(huì)在這場(chǎng)效率革命里面大大地受益,小米一“攪和”各行各業(yè)的效率都會(huì)提升,產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越好。

  一年前我做了一個(gè)插線板,我就覺(jué)得插線板每家每戶(hù)都用,都做的很差,我想能不能用小米模式做一個(gè)插線板,發(fā)布了六個(gè)月之后,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)所有插線板的水平都提高了。

  我沒(méi)有帶PPT,因?yàn)槲乙恢vPPT,大家就覺(jué)得我在幫小米的產(chǎn)品做廣告,其實(shí)沒(méi)有必要做廣告。那些產(chǎn)品跟小米都長(zhǎng)的一模一樣,當(dāng)然不能看細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)差距還很遠(yuǎn)。

  小米商業(yè)模式就是拉仇恨的

  但是我們明顯感受到了這種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),所以有時(shí)候我也跟同事開(kāi)玩笑說(shuō)你知道為什么那么多人黑小米,為什么那么多負(fù)面報(bào)道?因?yàn)槲覀兊纳虡I(yè)模式就是拉仇恨的。

  你說(shuō)人家插線板賺錢(qián)賺的好好的,30年沒(méi)有變了,整個(gè)工藝都是30年以前的,賺錢(qián)賺的舒舒服服,你一攪和人家能不罵你嗎?

  當(dāng)然,我認(rèn)為我辦小米,就是做好了捱罵的打算來(lái)干的,也就是因?yàn)槲覀冊(cè)谑謾C(jī)行業(yè)攪和,今天整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的水平、質(zhì)量、品質(zhì)、設(shè)計(jì)大幅度地得以提升,價(jià)錢(qián)大幅度地得以降低,才推動(dòng)了中國(guó)智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。所以這一點(diǎn),這就是小米所做的工作。

  所以講完小米所作的工作之后,大家不要?jiǎng)裎野研∶踪u(mài)的貴一點(diǎn),我們就是心甘情愿地把小米賣(mài)的便宜一點(diǎn)。

  小米是我40歲之后創(chuàng)辦的,40歲之前很感謝我們這個(gè)偉大的時(shí)代讓我財(cái)務(wù)自由了,創(chuàng)辦了金山軟件上市了,牽頭創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)賣(mài)給了亞馬遜,所以真正的衣食無(wú)憂之后又“退休”了幾年,40歲辦小米的時(shí)候,就是想干一件驚天動(dòng)地的事!

  這么干的時(shí)候,的的確確在過(guò)去的幾年里,給各行各業(yè)添了很多“亂”,但是這種“添亂”對(duì)我們整個(gè)中國(guó)的制造業(yè),對(duì)中國(guó)社會(huì),真的會(huì)有巨大的推動(dòng)力,反正我已經(jīng)在幾個(gè)行業(yè)里看到了,像充電寶,充電寶這個(gè)行業(yè)絕對(duì)的品質(zhì)、性?xún)r(jià)比都做了世界一流的水平。

  所以大家買(mǎi)到的充電寶都好,不管是小米的還是別人的。這也就是我們做的一點(diǎn)點(diǎn)的工作。

  電商是零售業(yè)新業(yè)態(tài)核心是效率

  我們?cè)倩氐诫娚讨黝},我認(rèn)為電商是零售業(yè)的一種新業(yè)態(tài),它最核心的特點(diǎn)是效率。它只需要4%、5%的成本就可以搞定零售。

  但是回過(guò)來(lái),我知道現(xiàn)場(chǎng)也有做連鎖店的,我認(rèn)為我們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真研究costa的模式,能不能只用6.5%就搞定效率,如果可以搞定,那么不擔(dān)心電商可以把你擊跨,這樣電商和零售店會(huì)長(zhǎng)期并存,并且零售店其實(shí)還會(huì)是市場(chǎng)的主流。

  所以傳統(tǒng)廠商大家真的不用焦慮,要真正焦慮的問(wèn)題是怎么看透互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),怎么用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)重塑自己的業(yè)務(wù),怎么使自己的運(yùn)作效率和電商抗衡。

  等我干到一千家店,我在未來(lái)五年規(guī)劃是干一千家店,目標(biāo)是每個(gè)單店平均做到一億人民幣,如果干到了,小米之家本身就是中國(guó)一流的零售集團(tuán),而且要比拼世界級(jí)的效率。

  我們今天已經(jīng)干到了每平米25萬(wàn)人民幣的銷(xiāo)售額,費(fèi)用率現(xiàn)在在8%左右,我認(rèn)為我們有機(jī)會(huì)干到我們的目標(biāo),它還需要時(shí)間優(yōu)化。

  小米在零售業(yè)所作的創(chuàng)新,換一個(gè)時(shí)間再跟大家匯報(bào),總結(jié)一下我的觀點(diǎn):

  我覺(jué)得不管是電商,還是線下的連鎖店、零售店,本質(zhì)上要改善效率,只有改善效率,中國(guó)的產(chǎn)品才會(huì)越來(lái)越好,中國(guó)的老百姓的購(gòu)買(mǎi)需求才會(huì)極大地釋放出來(lái);

  第二個(gè)觀點(diǎn)是,我認(rèn)為我們中國(guó)有一流的制造能力,一流的設(shè)計(jì)和研發(fā)能力,我們現(xiàn)在消費(fèi)者買(mǎi)到的產(chǎn)品不夠好的主要原因是因?yàn)樾实拖隆?/span>

  只有全社會(huì)共同關(guān)注效率的改善,全過(guò)程效率優(yōu)化,中國(guó)的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越好,中國(guó)的產(chǎn)品越來(lái)越好之后,在未來(lái)十年二十年我相信會(huì)出現(xiàn)一大批公司,在世界的消費(fèi)品牌里都可以立足。
讀者們,如果你或你的朋友想被手機(jī)報(bào)報(bào)道,請(qǐng)狠戳這里尋求報(bào)道
相關(guān)文章
熱門(mén)話題
推薦作者
熱門(mén)文章
  • 48小時(shí)榜
  • 雙周榜
熱門(mén)評(píng)論