業(yè)界共知,手機(jī)供應(yīng)鏈企業(yè)都想和蘋果做生意,不僅僅是因?yàn)樘O果是全球利潤最高的手機(jī)廠商,同時(shí),蘋果給供應(yīng)鏈企業(yè)的利潤也要高于其他手機(jī)廠商,更是一家不差錢手機(jī)廠商。隨著全球智能手機(jī)格局基本已定,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭從技術(shù)方面來看已經(jīng)走向了微創(chuàng)新,在這種情況下,只有實(shí)力強(qiáng)大的手機(jī)廠商才更有優(yōu)勢(shì),而從市場(chǎng)方面來看,從今年開始,已經(jīng)開始走向了供應(yīng)鏈競(jìng)爭,尤其是在今年供應(yīng)鏈缺貨的情況下,供應(yīng)鏈的管理與競(jìng)爭變得更加重要,而蘋果對(duì)其供應(yīng)鏈的管理在業(yè)界一直有名,那么,其對(duì)國內(nèi)手機(jī)廠商而言,又有哪些借鑒意義呢?
蘋果:70%的供應(yīng)商由其投資設(shè)備和技術(shù) 誘惑與危機(jī)并存
整體看來,蘋果對(duì)供應(yīng)鏈的管理有兩大特色值得國內(nèi)手機(jī)廠商借鑒:一是協(xié)助培養(yǎng)供應(yīng)鏈廠商,這種模式的好處在于能夠很大程度上保證配件的穩(wěn)定性與合格性;二是入股投資供應(yīng)鏈廠商,通過入股投資供應(yīng)商,能夠保證配件的出貨量等。不管是前者還是后者,都有一個(gè)基本的條件,那就是蘋果自身的實(shí)力十分雄厚。在此提一下三星,三星手機(jī)供應(yīng)鏈可以說是全球手機(jī)廠商中最為全面的,它大部分配件都可以自己生產(chǎn),包括主要配件處理器、顯示屏、內(nèi)存等,而這三大配件占據(jù)了手機(jī)硬件的絕大部分利潤!
首先來看看蘋果對(duì)供應(yīng)商的培養(yǎng)。蘋果對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)格也是業(yè)界有名的,那么,蘋果對(duì)供應(yīng)商到底有多嚴(yán)格呢?用數(shù)據(jù)來說話,據(jù)了解,新供應(yīng)商為蘋果供貨以后,由于蘋果對(duì)品質(zhì)的要求過于嚴(yán)格,通常會(huì)導(dǎo)致這些供應(yīng)商的良率下降到30%——50%之間。在這種情況下,供應(yīng)商基本上無法賺錢盈利,蘋果TPM和SQE就該出動(dòng)了,據(jù)稱這些部分的工程師基本上都是從其他大公司挖來的經(jīng)理級(jí)別的人物!
新供應(yīng)商進(jìn)入蘋果供應(yīng)鏈后,在上述情況下,蘋果通常會(huì)派一個(gè)TPM/SQE駐廠為供應(yīng)商解決問題,具有針對(duì)性的研究生產(chǎn)供應(yīng)商生產(chǎn)線流程和質(zhì)量控制中心,經(jīng)過蘋果TPM/SQE改造后,供應(yīng)商的良率通常能達(dá)到90%以上,雖然不知道該數(shù)據(jù)的真實(shí)性,或許傳的有些神乎其神,但是不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,蘋果會(huì)協(xié)助和培養(yǎng)供應(yīng)鏈廠商,這也是為何很多公司愿意和蘋果做生意很重要的原因,通常完成一個(gè)蘋果的項(xiàng)目后,其公司整體的技術(shù)和管理水平會(huì)得到大幅度的提升!
值得一提的是,據(jù)稱蘋果代工廠的關(guān)鍵設(shè)備,如自動(dòng)組裝、CNC、激光焊接、CCD、AOI自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備等,都是蘋果自己出錢購買,一旦項(xiàng)目完成后,這些設(shè)備通常會(huì)報(bào)廢或者收回而不是留給代工廠。從這也可以看出兩點(diǎn)重要信息,一是蘋果為維持技術(shù)的領(lǐng)先與差異化,舍得自己掏腰包,當(dāng)然,最終是消費(fèi)者買單;二是蘋果的確很有氣派,這些設(shè)備基本上都是一次性的!
蘋果除了上述對(duì)供應(yīng)鏈要求極為高且協(xié)助培養(yǎng)供應(yīng)商以外,還有一大特色就是投資入股供應(yīng)商,在這方面,最為著名的就是向日本面板大廠JDI投資。據(jù)了解,蘋果70%的供應(yīng)商都是其自己投資的設(shè)備和技術(shù),正如前文所講的一些關(guān)鍵性設(shè)備,如其投資JDI做顯示屏,線路是如何設(shè)計(jì)的連JDI都不清楚。再如東聚為蘋果生產(chǎn)的配件,后來東聚不再是蘋果供應(yīng)商以后,東聚為小米生產(chǎn)配件所用的設(shè)備全部都是全新購買的,而蘋果留給東聚的只是品質(zhì)管理等,對(duì)于核心技術(shù)和材料來源,蘋果一直都十分保密。
蘋果除了為供應(yīng)商購買設(shè)備以及提供技術(shù)以外,還會(huì)收購企業(yè)和購買產(chǎn)能,如某膠水,如果得到了蘋果的認(rèn)可,蘋果極有可能會(huì)收購該公司,而且在手機(jī)界還有一個(gè)這樣的現(xiàn)象,通常是別的手機(jī)廠商抄襲蘋果的,而蘋果很少抄襲其他的公司,頂多是將其他公司的技術(shù)經(jīng)過改造升級(jí)。
除此以外,對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督同樣值得國內(nèi)手機(jī)廠商借鑒,以一個(gè)例子來說,蘋果某精密配件的組裝,據(jù)稱除了對(duì)設(shè)備極其精密以外,對(duì)操作員的操作首發(fā)要求也極為變態(tài),工廠試產(chǎn)了一段時(shí)間,結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)操作員可以做好,換個(gè)操作員良率就會(huì)下降,當(dāng)時(shí)蘋果就指定該操作員操作,從這也可以看出,蘋果在和供應(yīng)商之間具有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)!后來為監(jiān)督只允許該操作員操作,蘋果最終的解決方案是把該操作員的大幅高清照片貼在該崗位旁邊,只要蘋果的人在線上發(fā)現(xiàn)不是該員工就立馬停止生產(chǎn)。
當(dāng)然,在和蘋果合作的過程中也存在風(fēng)險(xiǎn),如蘋果投資JDI一樣,還有一家十分有名的藍(lán)寶石廠商GT Advanced Technologies當(dāng)初也獲得了蘋果的投資,兩者合作生產(chǎn)藍(lán)寶石屏幕,最終該公司的下場(chǎng)是倒閉破產(chǎn)!值得注意的是,蘋果在投資供應(yīng)商的同時(shí),由于技術(shù)更新十分快,所以供應(yīng)商必須要能跟得上,否則只能面臨被拋棄的局面,如臺(tái)灣廠商勝華科技,當(dāng)初為蘋果的觸控面板代工,后來蘋果在更換觸控面板以后該公司的訂單大幅下滑,最終陷入了運(yùn)營危機(jī)!
這類公司有一個(gè)通病,除了對(duì)技術(shù)的要求相對(duì)較低以外,那就是蘋果在其訂單中所占據(jù)的比例太高,而這種現(xiàn)象包括國內(nèi)的藍(lán)思科技和德賽電池等,這類公司的營收幾乎與蘋果的營收保持正比,蘋果營收提高其營收也好,蘋果營收下降其營收也慘淡!據(jù)了解,Dialog半導(dǎo)體75%、Cirrus Logic 66%、富士康超過50%、SKywirks 44%、Qorvo 32%、日月光31%、Invensense 30%、Knowles 25%的營收來自蘋果,這也是為何蘋果股價(jià)的波動(dòng)影響很大一部分供應(yīng)商股價(jià)波動(dòng)的原因所在。
華為和vivo:加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作
據(jù)了解,華為采購部建立了一個(gè)物料專家團(tuán)隊(duì),簡稱為CEG,主要負(fù)責(zé)采購某一類的物料滿足業(yè)務(wù)部門的需求,每一個(gè)CEG都是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì),通稿同意的物料族策略,集中空中的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購效率,其在研發(fā)和供應(yīng)商之間搭建了一座橋梁,這樣就可以在早期推動(dòng)供應(yīng)商參與到期產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,使得產(chǎn)品在成本、應(yīng)變能力和功能方面具有更強(qiáng)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)!
前不久,vivo執(zhí)行副總裁胡柏山在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示:“我們把供應(yīng)鏈當(dāng)成我們的合作伙伴,我們和合作伙伴不是一個(gè)簡單的買賣關(guān)系。我們和供應(yīng)鏈的關(guān)系,其實(shí)是從企業(yè)文化延伸出來的,企業(yè)文化是我們的使命。”他強(qiáng)調(diào),一個(gè)好的技術(shù),不是只靠手機(jī)廠商自家就能解決,而是充分把大家的潛力發(fā)掘出來。手機(jī)廠商作為領(lǐng)頭者,把它整合在一起,一部分通過他們研發(fā),一部分通過我們研發(fā)。單獨(dú)靠某一家企業(yè)把所有技術(shù)從頭到尾研發(fā),在目前的商業(yè)環(huán)境下其實(shí)很難,因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,每一家都有自己的擅長。
對(duì)于采購成本問題,胡柏山也表示:“表面來看,短期合作成本是最低的,但是你綜合來看,成本反而是增加的。我相信在座一些行業(yè)人士看重的有兩個(gè)方面,一個(gè)是效率、一個(gè)是良率。其實(shí)要提高效率,就要更多自動(dòng)化,把人工占比降低,因?yàn)槲覀兊挠唵蜗鄬?duì)來說比較長期,一旦產(chǎn)能爬坡上去,合作伙伴的良率就會(huì)提高。他獲得了他合理的利潤,價(jià)格也不會(huì)很高。”
簡而言之,從蘋果、華為和vivo等對(duì)供應(yīng)鏈的管理也可以看出,現(xiàn)在已經(jīng)是合作競(jìng)爭時(shí)代,在智能手機(jī)市場(chǎng)尤其如此,供應(yīng)商需要依賴手機(jī)客戶,而手機(jī)客戶同樣需要依靠供應(yīng)商,今年手機(jī)供應(yīng)鏈缺貨的情況自然不用多說。更重要的是,手機(jī)廠商與供應(yīng)商企業(yè)之間的相互滲透已經(jīng)越來越嚴(yán)重,甚至有種定制化的趨勢(shì),如上述華為在產(chǎn)品規(guī)劃過程中就讓供應(yīng)商參與其中。所以供應(yīng)商與手機(jī)客戶之間“一榮共榮,一損共損”的關(guān)系也越來越強(qiáng)烈,兩者之間的風(fēng)險(xiǎn)與利潤都息息相關(guān)。在今后手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭中,不僅僅是單純的手機(jī)廠商、供應(yīng)鏈廠商之間的競(jìng)爭,同時(shí)也將是“手機(jī)廠商+供應(yīng)商廠商”組成的團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭!在這種情況下,無論是手機(jī)廠商還是供應(yīng)鏈廠商,在加強(qiáng)合作的同時(shí),也將提高自身的柔性,以避免不確定性和風(fēng)險(xiǎn)!