換機需求持續(xù)升級,中高端消費者核心需求是什么?

智能機市場經(jīng)過多年的洗禮,消費者對創(chuàng)新的需求也越來越實際,并不是所有的創(chuàng)新消費者都會買單,進軍中高端市場的終端廠商還會越來越多,如何在中高端市場抓住消費者的心?
   中國手機品牌起步于低端機型市場,自智能手機誕生以來,國產(chǎn)機在消費者眼中一直是廉價和性價比的代名詞,然而低價策略導致企業(yè)利潤空間低,不利手機企業(yè)的長期發(fā)展,隨著消費者收入水平的提高和智能機技術(shù)的發(fā)展,終端廠商慢慢不再強調(diào)性價比,紛紛開始強化品牌建設,推動產(chǎn)品升級,向中高端手機滲透以提升利潤空間。

  近年來國產(chǎn)品牌在中高端機市場不斷發(fā)力,逐步向中高端市場滲透。據(jù)旭日大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年,國產(chǎn)品牌的中高端機出貨量超過1.6億部,占全球中高端機市場出貨量近20%的市場份額,而在2010年,這一比例僅10%左右。

  圖表 1  2013-2016年國產(chǎn)品牌中中高端機出貨量及其在全球中高端市場占比
換機需求持續(xù)升級,中高端消費者核心需求是什么?
  數(shù)據(jù)來源:旭日大數(shù)據(jù)(國產(chǎn)品牌包含全球智能機出貨量超過30W的中國大陸品牌以及中國臺灣地區(qū)品牌HTC、ASUS、ACER,中高端機指價格在2000元以上的智能機,下同)

  2016年全球智能機增速放緩,中國智能機市場卻實現(xiàn)近10%的增長,主要歸功于國內(nèi)手機市場為代表的消費升級需求,OPPO、vivo、華為成為這場消費升級中最大贏家。據(jù)旭日大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年vivo中高端機出貨量占其總出貨量的49%,OPPO這一占比達41%,而華為中高端機出貨比例增幅明顯,2013年其出貨量中中高端機占比僅10%左右,而在2016年這一比例超過了30%。

  圖表 2  華為、OPPO、vivo出貨量中中高端機型占比
換機需求持續(xù)升級,中高端消費者核心需求是什么?
  數(shù)據(jù)來源:旭日大數(shù)據(jù)

  全球范圍的消費升級還在繼續(xù),消費者的理念也在發(fā)生變化,面對智能機同質(zhì)化的現(xiàn)象,性價比也不再是消費者關(guān)心的核心因素,外觀、品質(zhì)、極致體驗更多的被消費者提及。終端廠商的持續(xù)創(chuàng)新才是企業(yè)的核心競爭力,近年來智能機市場時有創(chuàng)新,但智能機市場經(jīng)過多年的洗禮,消費者對創(chuàng)新的需求也越來越實際,并不是所有的創(chuàng)新消費者都會買單,進軍中高端市場的終端廠商還會越來越多,如何在中高端市場抓住消費者的心?

  看臉的時代,顏值即正義

  智能機發(fā)展到今天,再堆砌硬件配置顯然已經(jīng)過時,從眾多熱銷機型看,長得好看是他們的一大共通點,在智能機行業(yè)工藝日趨成熟的大趨勢下,廠商對顏色、機身厚度、外觀設計、工藝等細節(jié)的追求不斷提升,因為他們知道,不能讓消費者一眼心動的手機也很難讓消費者去買單。

  大屏優(yōu)勢明顯

  近年來,智能機一直在朝大屏方向發(fā)展,大屏幕手機在視頻、日常辦公、游戲、閱讀書籍等各方面都帶來不錯的體驗,2016年蘋果發(fā)布iPhone SE旨在探索小屏市場,然而效果不盡如人意,市場主流屏幕尺寸在5-5.5寸之間,用戶在被大屏幕調(diào)教過后,很難回到更小尺寸手機。

  高屏占比——全面屏大勢所趨

  智能機追求大屏的一大后果是手機尺寸越來越大,而這對我們有限雙手大小來說,很影響消費者的持握體驗,于是引來對高屏占比的追求,2016年小米推出小米MIX手機在大屏及高屏占比上給出了一個可行性方案,全面屏讓我們看到新的智能機創(chuàng)新方向,這也是今年我們看到的新機爆料中出現(xiàn)最多的詞匯。

  長續(xù)航能力

  智能機的發(fā)展史是一部性能和續(xù)航能力的提升史,延遲、卡頓等現(xiàn)象現(xiàn)在在中高端智能機上少見,流暢性是對智能機的基本要求,不過消費者青睞的大屏搭配輕薄時尚的外觀,卻沒有足夠續(xù)航能力來匹配這一需求,目前不止一家機構(gòu)表明,未來3年電池技術(shù)或者不能取得重大突破,電池能量密度已接近極限,除了加大體積之外沒有其它更好的辦法提高電池容量,也就是說電池續(xù)航能力很難同時滿足大屏+輕薄時尚的外觀的需求。

  快速充電

  技術(shù)原因無法突破電池的續(xù)航能力,而快充則在很大程度上緩解了這一矛盾,快速充電功能的出現(xiàn)進一步縮短了用戶的充電時間,從而在另一個意義上延長了手機續(xù)航,相信在2017年,快充將會成為大多數(shù)智能機的標配。

  更貼近消費者需求的體驗創(chuàng)新

  貼近消費者真是需求的創(chuàng)新才是市場所需,如指紋解鎖功能機極大提升了手機安全性,快充技術(shù)緩解了的用戶“電量焦慮癥”,拍照手機切中女性用戶的美顏需求……以用戶體驗為依歸的技術(shù)創(chuàng)新才能真正打動消費者,市場也會給予企業(yè)創(chuàng)新的回報。

  智能機發(fā)展到今天,多點觸控、指紋解鎖等眾多創(chuàng)新解決了用戶的痛點,大大提升了消費者的使用體驗,如何將用戶的痛點轉(zhuǎn)化成賣點,這是我們手機行業(yè)從業(yè)者要一直思索的問題。

  上述數(shù)據(jù)由旭日偉業(yè)大數(shù)據(jù)中心(簡稱旭日大數(shù)據(jù))提供,最終解釋權(quán)歸旭日大數(shù)據(jù)所有,如需轉(zhuǎn)載,亦請載明出處。如有疑問可發(fā)郵件至research@shoujibao.cn。
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