國(guó)際研究暨顧問(wèn)機(jī)構(gòu) Gartner 表示 2017 年全球個(gè)人電腦（PC）、平板與智能手機(jī)出貨量可望超過(guò) 23 億臺(tái)，較 2016 年下滑 0.3%。整體市場(chǎng)將在 2018 年恢復(fù)成長(zhǎng)局面，出貨量可望增加 1.6%（見表1）。Gartner 研究總監(jiān) Ranjit Atwal 表示：“這是多年來(lái)裝置市場(chǎng)的出貨成長(zhǎng)首次趨于穩(wěn)定。PC 出貨量略見下滑，手機(jī)出貨則是微幅上揚(yáng)，因此出貨量預(yù)估值較上一次公布預(yù)測(cè)值稍微向下修正。”
PC 市場(chǎng)衰退趨緩
2017 年 PC 出貨量預(yù)計(jì)將下滑 3%，但衰退幅度已經(jīng)開始收斂，主要受惠于 Windows 10 所帶動(dòng)的換機(jī)買氣。DRAM、固態(tài)硬碟（SSD）等零組件的價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)，對(duì)全球 PC 市場(chǎng)形成阻力，也影響到智能手機(jī)市場(chǎng)。不過(guò)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，零組件對(duì) PC 定價(jià)所帶來(lái)的影響正逐漸縮小，這是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，制造商擔(dān)心流失市占率而選擇犧牲營(yíng)業(yè)利益，自行吸收了部分成本。
Ranjit Atwal 指出：“PC 買家仍然認(rèn)為品質(zhì)與功能比價(jià)格更為重要。隨著許多企業(yè)組織對(duì) Windows 10 的評(píng)估期即將告一段落，并認(rèn)為它具有安全性高、硬體更新等明顯優(yōu)勢(shì)，因而加快采用新款 PC 的速度。”
2017 年智能手機(jī)出貨量將強(qiáng)勁成長(zhǎng)
2017 年整體智能手機(jī)出貨量將成長(zhǎng)5%，總量將近 16 億支。終端使用者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)也持續(xù)從低成本的“實(shí)用款”機(jī)種，轉(zhuǎn)向單價(jià)較高的“基本款”和“頂級(jí)”智能型手機(jī)?，F(xiàn)在的智能型手機(jī)市場(chǎng)更趨于差異化，提供不同特色的新型裝置，這是由于使用者開始延長(zhǎng)購(gòu)買周期，產(chǎn)品必須有足夠吸引力才能讓他們?cè)敢鈸Q機(jī)。
Gartner 研究總監(jiān) Roberta Cozza 則分析：“2017 年三星 S8 與 S8 Plus 的熱賣已為市場(chǎng)帶來(lái)不小沖擊，消費(fèi)者并未因?yàn)?2016 年底 Note 7 電池問(wèn)題而卻步，而這是讓三星再起很好的起步點(diǎn)。2017 年頂級(jí)智能手機(jī)持續(xù)成長(zhǎng)，有很大一部分將仰賴蘋果即將推出的 iPhone 十周年紀(jì)念機(jī)種，預(yù)計(jì)該款手機(jī)能提供比前幾代更為突出的特色及設(shè)計(jì)升級(jí)。而根據(jù)蘋果最近公布的消息顯示，部分新技術(shù)與功能如擴(kuò)增實(shí)境與經(jīng)過(guò)改良的機(jī)器學(xué)習(xí)功能，也可能出現(xiàn)在下一款 iPhone 上。”
2017 年“基本款”智能手機(jī)市場(chǎng)可望創(chuàng)下出貨量 6.86 億支的紀(jì)錄，較 2016 年上揚(yáng) 6.8%。Cozza 表示：“基本款智能手機(jī)因性能提升而能提供比低階實(shí)用型裝置更高的價(jià)值，這一點(diǎn)已廣為消費(fèi)者所接受，因此中階與高階智能型手機(jī)的平均售價(jià)持續(xù)上揚(yáng)。隨著中國(guó)廠商在市場(chǎng)推廣具有頂級(jí)機(jī)種質(zhì)感及特色的基本款智能型手機(jī)，市場(chǎng)也將持續(xù)從低階實(shí)用型手機(jī)轉(zhuǎn)向基本款。”
新技術(shù)未能帶動(dòng)需求
2017 年全球 PC、平板與智能型手機(jī)的整體裝機(jī)量（installed base）約為 70 億臺(tái)，廠商也將持續(xù)設(shè)法增加新功能，為產(chǎn)品提供市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。而人工智能（AI）和虛擬個(gè)人助理（VPA）等新技術(shù)將更加廣為采用，但初期幾代產(chǎn)品將難以造成革命性影響。
Atwal 認(rèn)為：“目前人工智能、虛擬個(gè)人助理等新技術(shù)所能提供的使用者體驗(yàn)，仍然趕不上裝置中其他功能的標(biāo)準(zhǔn)，而且相較于它們所能帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)，快速提高其標(biāo)準(zhǔn)的成本實(shí)在太高。就短期而論，裝置市場(chǎng)將持續(xù)因傳統(tǒng)技術(shù)的升級(jí)而帶動(dòng)需求，但展望未來(lái) 3 到 4 年，不論就使用模式還是外型規(guī)格來(lái)看，裝置市場(chǎng)都將出現(xiàn)非常巨大的變革，尤其是導(dǎo)入 5G 無(wú)線技術(shù)之后。”
01月07日 18:14
