大陸手機(jī)業(yè)者面臨國內(nèi)市場飽和，遂拓展海外市場以維持成長動能；然而多數(shù)業(yè)者礙于專利量不足、對已開發(fā)國家市場沒把握、部分新興國家市場如巴西不易擴(kuò)展，又有小米在印度屢屢傳出熱銷并貢獻(xiàn)百億美元營收的好例子，印度—全球人口第二大國，便成為眾多大陸手機(jī)業(yè)者首選。
在大陸手機(jī)業(yè)者尚未大舉進(jìn)攻前，印度消費(fèi)者的選擇并不多，因此當(dāng)大陸手機(jī)業(yè)者蜂擁而至?xí)r，便瞬間沖高市占并威脅當(dāng)?shù)赜《?a target="_blank">手機(jī)品牌的地位。 大陸手機(jī)業(yè)者以銷售7,000——15,000盧比(人民幣兌盧比約為1:9.5)的中低價位機(jī)種為主力，多數(shù)廠商如Oppo、Vivo和酷派因應(yīng)印度消費(fèi)者能力，推出未曾于大陸市場推出的中低價位機(jī)種。
金立采全產(chǎn)品線策略，針對每個價位推出數(shù)款機(jī)種。 聯(lián)想、華為、TCL和中興皆采雙品牌策略，產(chǎn)品線亦廣，然TCL和中興并未頻繁推出新機(jī)。 華為將品牌「榮耀」定位于中低價位，且也以「榮耀」廣鋪線下通路。 聯(lián)想則以「摩托羅拉(Motorola)」定位于高價位機(jī)種。
就在線通路而論，F(xiàn)lipkart和Amazon是主要的銷售管道，然而線下通路才是手機(jī)銷售真正的戰(zhàn)場。 國土廣闊的印度是由29個邦組成，各邦有各自的民選政府，社經(jīng)環(huán)境也不同，使得諸多零售通路業(yè)者也各據(jù)一方，若欲完整鋪貨，必須與多家零售通路配合。 各零售通路據(jù)點(diǎn)詳述請見「成長可期但經(jīng)營棘手的印度手機(jī)市場剖析」報告。
Oppo和Vivo同樣以開設(shè)專賣店型式拓展市場，然Oppo的野心更強(qiáng)烈；Vivo目前約有65個據(jù)點(diǎn)，Oppo則在2017年5月至7月短短兩個月內(nèi)將店面數(shù)從約60家拉抬至超過150家，成長了1.5倍。 金立以經(jīng)銷商方式拓展領(lǐng)土，雖然拓展迅速，卻也出現(xiàn)許多客服問題。
因應(yīng)印度制造，目前Oppo和Vivo皆已在印度設(shè)廠并運(yùn)轉(zhuǎn)；金立已購地欲設(shè)廠，目前仍委托代工。 小米委托富智康代工，華為和聯(lián)想則委托偉創(chuàng)力。 Oppo、Vivo和金立皆設(shè)廠和設(shè)辦公室于北印度；代工廠如富智康、偉創(chuàng)力和小米皆設(shè)廠辦于印度東南端。 由于供應(yīng)鏈尚未集聚，因此印度設(shè)廠仍以組裝半成品為主。
擅長營銷的大陸手機(jī)業(yè)者短期內(nèi)已成功擄獲印度消費(fèi)者目光，然長期而言，若要深耕印度仍面臨許多挑戰(zhàn)，例如專利官司或政府為扶植在地廠商而進(jìn)行的加稅干預(yù)等。 另外，幅員廣大也增加線下市場和客服中心管理成本，未來大陸業(yè)者除了拼廣度也須拼深度，例如提供一線人員完善的教育訓(xùn)練來處理客訴。 回歸產(chǎn)品面亦然，在廣告大明星和高階配備外，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定才是最終贏得消費(fèi)者忠誠度的關(guān)鍵。
印度市場是否如媒體報導(dǎo)般的火熱也值得持續(xù)關(guān)注，TCL曾在2015年表示要在印度設(shè)廠，后來暫緩；Vivo、Oppo和金立在印度則將戰(zhàn)線拉長至二、三線城市，未來會迎來熱銷還是被冗長的供應(yīng)鏈和吃重的客服成本拖累有待時間證明。
大陸品牌手機(jī)在印度市場的定價分布
注：參考品牌包括小米、聯(lián)想、摩托羅拉、Vivo、Oppo、金立、華為、榮耀、TCL、Alcatel、酷派、一加、中興、努比亞。
數(shù)據(jù)源：91Mobiles，DIGITIMES Research整理，2017/7
01月07日 18:14
