2017年9月12日，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）參加在蘋果園區(qū)史蒂夫-喬布斯劇院中舉行的蘋果特別發(fā)布會。這是蘋果在新蘋果園區(qū)舉行的首次特別活動，發(fā)布了新款iPhone 8、iPhone X和Apple Watch Series 3等產(chǎn)品
在過去十年里，蘋果的財務表現(xiàn)越來越依賴于單一產(chǎn)品，即智能手機iPhone。這已經(jīng)不是什么新聞，iPhone銷售額目前在蘋果季度營收中已經(jīng)占到60%到70%的比例。在iPhone的大部分歷史中，蘋果每年只會發(fā)布單款機型，以便有效地集中開發(fā)資源，并在戰(zhàn)略上選擇注重產(chǎn)品深度，而不是產(chǎn)品廣度，而這也恰好讓其將產(chǎn)品風險也聚合起來。
可是從2013年開始，蘋果開始每年發(fā)布兩款機型，并在2017年首次推出三款機型。從理論上講，多樣化產(chǎn)品線可以降低風險，然而最終，iPhone對蘋果營收無可爭議的重要性不可避免地產(chǎn)生了一個巨大的風險因素，投資者不得不考慮：如果iPhone失敗了會怎么樣?
iPhone在蘋果營收中所占比重數(shù)據(jù)
到目前為止，iPhone失敗的可能性還不大。盡管有些主要功能已被證明是新奇的噱頭(比如Siri或3D Touch)，但蘋果的營銷部門仍在利用這一空白，并讓消費者相信他們需要這些新功能。
幸運的是，蘋果每年都能成功地推出iPhone。該公司在推出新功能方面有著很強的歷史記錄，消費者對這些新功能的覬覦已經(jīng)達到非常高的水平。與此同時，蘋果已經(jīng)能夠相對輕松地克服之前的供應限制，尤其是在蒂姆·庫克（Tim Cook）成為首席運營官以后，他曾贏得“熟練供應鏈協(xié)調(diào)員”和“高效運營商”的名聲。
iPhone失敗可能主要有兩種方式：第一，產(chǎn)品本身可能無法打動用戶，需求可能會停滯不前；第二，即使產(chǎn)品很強大，蘋果可能無法滿足需求。后一種假設目前正在我們眼前展開。
每天都有iPhone X生產(chǎn)面臨挑戰(zhàn)的報道，這款至關(guān)重要的新旗艦產(chǎn)品看起來越來越像是一款失敗的產(chǎn)品。不是因為產(chǎn)品本身不好，恰恰相反，iPhone X看起來就像一款令人難以置信的智能手機，更多的制約因素是因為蘋果無法滿足需求。毫無疑問，iPhone的失敗是投資者最可怕的噩夢，可能在蘋果今年最重要的季度財報中造成嚴重破壞。
值得重新審視蘋果的風險因素：由于高度揮發(fā)性和蘋果所處行業(yè)的競爭性，該公司必須不斷推出新產(chǎn)品、服務和技術(shù)，提高現(xiàn)有產(chǎn)品和服務，有效地刺激客戶對新產(chǎn)品和升級產(chǎn)品的需求，并成功引導用戶過渡到這些新產(chǎn)品和升級產(chǎn)品中。成功推出新產(chǎn)品取決于許多因素，包括及時而成功的產(chǎn)品開發(fā)、市場認可、公司管理與新產(chǎn)品生產(chǎn)過程相關(guān)風險問題的能力、新產(chǎn)品應用軟件的可用性、購買承諾的有效管理、庫存水平符合預期產(chǎn)品需求、產(chǎn)品數(shù)量的可用性、滿足預期需求的預期成本、改進新產(chǎn)品早期生產(chǎn)階段存在的質(zhì)量或其他缺陷能力等。因此，蘋果無法提前確定新產(chǎn)品推出和過渡引發(fā)的最終效果。
今年的生產(chǎn)和供應問題似乎比以前更糟。由于蘋果將新包裝技術(shù)應用于iPhone X，導致供應鏈物流聽起來也比以往更復雜，而需求超過供應通常是一個“好問題”，蘋果應付起來也比較輕松。如果蘋果能夠及時滿足需求，這種需求就會成為蘋果取得更大成功的原動力。iPhone X代表了蘋果公司面臨的最大風險因素：一次不成功的產(chǎn)品發(fā)布。 （編譯/金鹿）
01月07日 18:14
