當(dāng)?shù)貢r(shí)間星期三，蘋(píng)果發(fā)表聲明，闡述與出現(xiàn)損耗的電池降低iPhone性能——常見(jiàn)于老款/使用率高的iPhone——有關(guān)的問(wèn)題。
蘋(píng)果在聲明中表示，“我們的目標(biāo)是向客戶提供最好的體驗(yàn)，其中包括總體性能和延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。在低溫環(huán)境中，鋰離子電池提供峰值電流的能力會(huì)降低，隨著時(shí)間推移，存儲(chǔ)的電量會(huì)減少，這會(huì)導(dǎo)致設(shè)備為保護(hù)電子部件而關(guān)機(jī)。去年我們針對(duì)iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE發(fā)布了一個(gè)特性，在需要時(shí)平抑瞬時(shí)峰值電流，防止設(shè)備在上述情況下關(guān)機(jī)。在iOS 11.2中，我們?yōu)閕Phone 7發(fā)布了這一特性，并計(jì)劃在未來(lái)使之支持其他產(chǎn)品。”
在聲明中，蘋(píng)果提及了旨在解決與電池輸出電壓有關(guān)的關(guān)機(jī)問(wèn)題的iOS 10.2.1更新包。
在回應(yīng)AppleInsider提出的問(wèn)題時(shí)，蘋(píng)果內(nèi)部消息人士透露，像跑分這樣的測(cè)試會(huì)人為使處理器長(zhǎng)時(shí)間處于高負(fù)荷狀態(tài)。利用電池接近報(bào)廢的iPhone運(yùn)行跑分軟件時(shí)的“峰值”電流，才能觸發(fā)蘋(píng)果防止手機(jī)關(guān)機(jī)的機(jī)制。
蘋(píng)果內(nèi)部消息人士還表示，iPhone性能降低的程度取決于電池?fù)p耗程度。
鋰離子電池技術(shù)依賴(lài)于化學(xué)反應(yīng)，有一定的使用壽命，因此性能會(huì)隨時(shí)間推移而減退。許多因素會(huì)造成鋰離子電池?fù)p耗，其中包括使用情況、充電/放電周期和溫度。
蘋(píng)果內(nèi)部消息人士證實(shí)，選擇更換電池的用戶，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重程度有所減輕，這可能與測(cè)試過(guò)程中手機(jī)使用環(huán)境有關(guān)。
無(wú)論如何，蘋(píng)果在這一問(wèn)題上與用戶溝通存在不足之處。為了保護(hù)用戶的知情權(quán)，我們向蘋(píng)果內(nèi)部消息人士建議，蘋(píng)果應(yīng)當(dāng)提醒用戶iPhone將因電池?fù)p耗被限速。
Reddit用戶發(fā)帖稱(chēng)，更換電池后，他們手機(jī)的跑分均有所提高。另外有用戶稱(chēng)，更換電池后，明顯感到手機(jī)速度變快了。
作為這場(chǎng)風(fēng)波的副產(chǎn)物，又有陰謀論者稱(chēng)，蘋(píng)果故意限制老款iPhone性能，迫使用戶購(gòu)買(mǎi)新款手機(jī)。好在事實(shí)證明，更換新電池后老款iPhone的性能不比發(fā)布之初時(shí)差，證明了蘋(píng)果的清白。(編譯/霜葉)
01月07日 18:14
