這幾天,一臺“手機自動販賣機”火了,利用這臺機器,買手機變得像在無人售貨機上買飲料一樣簡單。原來,這是vivo和天貓在長沙黃興路步行的街頭開的一家快閃店,也是全球首款可直接售賣手機的“無人販賣機”,vivo x21新品系列便可通過該渠道實現(xiàn)購買。


眾所周知,目前全球的手機市場已進入到無法避免的紅利真空期,競爭激烈的國產(chǎn)手機市場更是如此,在整體出貨量降低和銷售增速放緩的背景下,極具想象空間的線上用戶,成為兵家必爭之地。
3月28日,天貓超級品牌日活動當(dāng)天,vivoX21屏幕指紋版售出狀況為近30日日銷的18倍,打破vivo品牌自身3500+價位段銷售記錄的同時,更一舉成為當(dāng)天行業(yè)銷量冠軍。
vivo副總裁倪旭東直言“天貓對vivo非常重要”。對于vivo而言,在阿里生態(tài)系統(tǒng)中,因為偏好、習(xí)慣不同,消費者的行為會從不同維度被打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,在為消費者提供更個性化及精準(zhǔn)服務(wù)的同時,也能為品牌勾勒出具體化的用戶畫像,使得vivo能夠?qū)ふ业骄哂袑嶋H“手機購買需求”的人群。
以本次的快閃店為例,天貓將幫助品牌記錄現(xiàn)場消費者的需求信息,并進行精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化運營,以便未來品牌能夠二次甚至多次觸達用戶。
事實上,和其他電商平臺的最大不同在于,天貓顯然不是一個銷售渠道,它承擔(dān)的是平臺角色,此次賦能vivo,其實是打通了消費者品牌的雙方需求,并將這種互補需求通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)運用至品牌營銷,甚至在未來,有可能延伸至更前端的研發(fā)、生產(chǎn)過程,從各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)對整個3C數(shù)碼行業(yè)的賦能。