一項最新研究發(fā)現(xiàn),iPhone 7 Plus在蘋果手機當中享有最高的客戶滿意度評級,達到85%。至于其他iPhone型號,iPhone 8的客戶滿意度評分為83%,iPhone X的評級為80%。蘋果的iPhone 7 Plus是美國最受歡迎的智能手機型號, ACSI評分為85分,名列榜首,優(yōu)于蘋果最新型號iPhone 8和8 Plus,它們均為83分, iPhone X遠遠落后于80,對于iPhone用戶來說,X的功能不足以抵消價格。


至于競爭對手的表現(xiàn)如何,三星的Galaxy S8 Plus得分為84分,而普通的S8得分為83分。關于研究的方法,ASCI指出,在2017年4月至2018年3月的約11個月的過程中,它調查了超過45000人。
但值得注意的是,其他調查發(fā)表了顯著不同的結果。作為最主要的例子,上個月發(fā)布的Tech.pinions研究發(fā)現(xiàn),97%的iPhone X用戶對該設備感到滿意。
