對于手機廠(chǎng)商們而言,要想繼續推動(dòng)智能手機市場(chǎng)增長(cháng),就必須打破傳統,找到新的路子。實(shí)際上,近年來(lái)各大手機品牌無(wú)不在探索智能手機新的發(fā)展方向,無(wú)論是音樂(lè )手機、拍照手機、游戲手機,又或是攝像頭、手機機身、全面屏等,這些嘗試不可謂不積極,但是卻影響有限。
而隨著(zhù)深度學(xué)習、計算機視覺(jué)、機器算法、自然語(yǔ)言理解等關(guān)鍵技術(shù)的突破,人工智能概念迅速崛起,并逐步走向商業(yè)化落地。目前,人工智能已經(jīng)在交通、金融、工業(yè)、農業(yè)、教育等諸多領(lǐng)域實(shí)現了廣泛應用。在陷入發(fā)展困境的局面下,智能手機行業(yè)選擇以人工智能為突破口,也算是大勢所趨。
目前,以蘋(píng)果、三星和華為為代表的手機廠(chǎng)商除了繼續探索人臉識別、屏下指紋和柔性顯示屏等技術(shù)外,也將目標瞄向了人工智能,紛紛將“AI拍照”、“AI芯片”等作為營(yíng)銷(xiāo)熱門(mén)話(huà)題,并通過(guò)大力布局人工智能產(chǎn)品作為公司高速增長(cháng)的新動(dòng)力。
蘋(píng)果大力改進(jìn)siri在人工智能賽道上奮起直追
近期,蘋(píng)果發(fā)布了一份新的招聘啟事,公司希望找到一名作家和編輯來(lái)幫助Siri獲得更好的效果。在這份啟事中,蘋(píng)果要求應聘者能夠帶領(lǐng)一個(gè)編劇和編輯團隊,為Siri提供完善的、一致的對話(huà),幫助Siri變得更高效、更討人喜歡。
從中可以看出,蘋(píng)果確實(shí)意識到Siri在如今所有的人工智能助理產(chǎn)品中表現幾乎是較差的這個(gè)事實(shí)了。
據悉,蘋(píng)果歷史上并不重視基礎研究或是技術(shù)研發(fā),導致在人工智能方面技術(shù)、人才處于嚴重劣勢。公司在人工智能領(lǐng)域的薄弱,也已經(jīng)影響到了許多產(chǎn)品和業(yè)務(wù),除了覆蓋各種硬件設備的Siri之外,還包括自動(dòng)駕駛研發(fā)項目等。
據報道,和谷歌助手、亞馬遜Alexa相比,Siri在上下文背景對話(huà)的理解能力上表現不佳,即無(wú)法根據用戶(hù)過(guò)去說(shuō)過(guò)的話(huà),來(lái)理解最新表達的一句話(huà)。最近,今日美國報還進(jìn)行了一次測評,一共提問(wèn)150個(gè)問(wèn)題,而在答案的準確率方面,谷歌助手為80%,亞馬遜Alexa為78%,蘋(píng)果Siri只有55%。
這對于蘋(píng)果而言是危險的,因為蘋(píng)果的商業(yè)模式正在面臨時(shí)代更迭的挑戰,傳統的手機硬件業(yè)務(wù)無(wú)法在下個(gè)時(shí)代為蘋(píng)果提供足夠的養分。
因此,蘋(píng)果欲改變這個(gè)現狀,數據顯示,今年3月蘋(píng)果公開(kāi)了超過(guò)142個(gè)與Siri相關(guān)的招聘信息,而到這個(gè)月已經(jīng)增長(cháng)到了194個(gè)。Siri必須迎來(lái)大刀闊斧的真正的變革和升級。
今年7月初,蘋(píng)果公司的核心機器學(xué)習團隊迎來(lái)了Google的前AI負責人John Giannandrea擔任他們的機器學(xué)習和人工智能戰略主管,Giannandrea將直接向蘋(píng)果CEO Tim Cook匯報工作。由此可見(jiàn),蘋(píng)果已經(jīng)將人工智能定為公示的核心戰略目標之一。
但這也只是蘋(píng)果公司為提升AI競爭力的眾多措施之一。據悉,2017年,蘋(píng)果就收購了幾家AI初創(chuàng )公司,包括以色列的面部識別技術(shù)公司RealFace和德國眼球追蹤技術(shù)公司SensoMotoric。這兩項收購都表明蘋(píng)果正在進(jìn)軍更先進(jìn)、更直觀(guān)的AI平臺,使公司能夠趕上競爭對手。
三星豪投220億美元布局AI、5G等領(lǐng)域收購投資十幾家AI公司
無(wú)獨有偶,今年8月,三星電子宣布,其母公司三星集團將在未來(lái)三年投資25萬(wàn)億韓元(合220億美元),用于人工智能、5G移動(dòng)技術(shù)、汽車(chē)電子元件以及生物制藥業(yè)務(wù),以尋求手機和內存芯片以外的新增長(cháng)動(dòng)力。
三星表示,計劃大幅提升AI研究能力,將其全球人工智能中心的高級人工智能研究人員數量增加至1000人,并大舉投資生物制藥。事實(shí)上,對于人工智能,三星近年來(lái)表現得愈發(fā)重視,公司計劃到2020年在所有智能設備上植入AI技術(shù)。
此前有報道稱(chēng),三星將在英國劍橋開(kāi)設一家新的人工智能研究中心,并將與總部設立于莫斯科和多倫多的三星AI中心合作。研究中心將由前微軟劍橋研究實(shí)驗室主任、計算機翻譯可視數據系統開(kāi)發(fā)的研究先鋒Andrew Blake領(lǐng)導,并且三星稱(chēng)可能會(huì )在不久的將來(lái)招募150名AI專(zhuān)家,將三星在英國從事研發(fā)的人員提升到400人。
事實(shí)上,近些年三星在人工智能領(lǐng)域的布局可見(jiàn)一斑。2016年10月,三星斥資2389億韓元收購了美國人工智能公司Viv Labs,這是一家致力于打造開(kāi)放式人工智能助理平臺的初創(chuàng )公司。
今年3月,三星下屬公司全資收購埃及人工智能搜索引擎公司Kngine,在智能語(yǔ)音助理Bixby上,為了與Google Assistant和Siri一較高下,三星為其能夠加速進(jìn)階可以說(shuō)投入了不少心血。隨著(zhù)三星在人工智能領(lǐng)域的著(zhù)重布局,三星共收購、投資了十幾家AI公司,其中有相當一部分與其Bixby不無(wú)關(guān)系。
去年,三星在Galaxy S8和S8 Plus中率先推出了Bixby,它是三星人工智能、深度學(xué)習、UI設計三者相結合的研究成果。除了三星自己的產(chǎn)品,未來(lái)Bixby還將在其他公司的設備中亮相。
此外,據Venturebeat報道,6月13日,三星宣布其在硅谷的三星NEXT基金已設立一個(gè)名為“Q Fund”的新基金,以投資解決人工智能問(wèn)題(AI),并用AI解決計算機科學(xué)問(wèn)題的早期創(chuàng )業(yè)公司,推動(dòng)早期階段AI初創(chuàng )企業(yè)的發(fā)展。
華為牽手微軟、科大訊飛大力布局人工智能產(chǎn)品
而在2018年第二季度手機出貨量位居全球第二的國內手機廠(chǎng)商華為,其在人工智能領(lǐng)域也進(jìn)行大力布局。目前,面向企業(yè)提供人工智能是華為下一步發(fā)展的重點(diǎn)。
據悉,今年5月,華為與科大訊飛簽署戰略合作協(xié)議,未來(lái)雙方將在公有云服務(wù)、ICT基礎設施產(chǎn)品、智能終端、以及辦公IT四大領(lǐng)域開(kāi)展深度戰略合作。雙方還將面向未來(lái)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新AI語(yǔ)音應用,拓展全新行業(yè)市場(chǎng),做大規模共享收益,共同做強人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
對于消費者市場(chǎng),華為手機使用的技術(shù)中,有一部分是源于科大訊飛的智能語(yǔ)音技術(shù)加持。華為手機還將科大訊飛的AI技術(shù)和能力內化為華為手機能力的一部分,為其帶來(lái)差異化的競爭優(yōu)勢。
此外,華為還和微軟在人工智能產(chǎn)品領(lǐng)域展開(kāi)了深度合作,打造出了具備EQ+IQ的產(chǎn)品和用戶(hù)體驗。目前內置于華為手機的微軟小冰已經(jīng)正式上線(xiàn)。智能助手已經(jīng)升級至8.2版本及以上的華為手機(含榮耀)用戶(hù)都可以進(jìn)行體驗。
據了解,在經(jīng)過(guò)了前五代從聊天到識圖再到高級感官階段的進(jìn)化,微軟小冰已從當年的花瓶式的聊天機器人躍升為與infuse AI、Bing&小娜平起平坐的微軟人工智能三條產(chǎn)品線(xiàn)之一。如今第六代小冰更是在交互方式上進(jìn)一步升級,并融合了多感官交互。
另外,8月9日,華為消費業(yè)務(wù)CEO余承東在半年度業(yè)績(jì)報告中透露,華為正在做智能音箱,并將很快發(fā)布。此外,與智能音箱相伴的還有兒童智能機器人。
此前,為做智能音箱,華為已建立相應團隊。據業(yè)內人士透露,華為的智能音箱來(lái)自華為消費者業(yè)務(wù)智能家居下面的團隊,該團隊已超過(guò)百人,整套語(yǔ)音的AI系統都自己打造,包括遠場(chǎng)語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解、決策對話(huà)等。
對于華為何時(shí)將推出智能音箱產(chǎn)品,華為官方暫時(shí)還沒(méi)有消息。不過(guò)有產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷,預計最快今年10月,出貨量上也將超十萬(wàn)量級。華為消費者BG智能家居產(chǎn)品線(xiàn)負責人閃罡也曾透露,華為有望在2018年推出智能音箱。
除了智能音箱,華為也致力于發(fā)展智能芯片。據悉,華為內部已制定了代號“達芬奇”的項目,亦稱(chēng)為“D計劃”。達芬奇計劃旨在將AI引入到一切華為產(chǎn)品和服務(wù)中,由華為半導體公司海思負責研發(fā)。
事實(shí)上,除了以上幾家手機廠(chǎng)商在人工智能領(lǐng)域有所規劃,小米、OPPO、vivo等國內知名手機廠(chǎng)商也在大刀闊斧的布局人工智能產(chǎn)品。綜合來(lái)看,人工智能作為智能手機新的突破口,是符合科技發(fā)展潮流與行業(yè)現實(shí)的。從目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看,人工智能在智能手機領(lǐng)域的落地,不僅為智能手機提供了新方向,也為自身的市場(chǎng)擴展贏(yíng)得了新機遇,可謂是雙贏(yíng)之舉。此外,人工智能應用到手機,作為革命性創(chuàng )新的一種可能,同樣也有可能為手機產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的變化,例如重新洗牌。