聯(lián)想布局AI無人店 三年計(jì)劃部署5000個(gè)無人貨柜
10月31日，聯(lián)想智慧零售新物種體驗(yàn)會(huì)暨渠道分享論壇今日在聯(lián)想總部召開，聯(lián)想宣布首家AI無人店——聯(lián)想來酷無人店正式開業(yè)。
據(jù)悉，來酷無人店是聯(lián)想智慧零售布局的又一新物種，由聯(lián)想研究院提供技術(shù)支持，聯(lián)想智慧零售·來酷科技公司提供運(yùn)營(yíng)的全新智慧零售型門店。來酷科技同時(shí)計(jì)劃未來三年將推動(dòng)部署5000個(gè)智能自動(dòng)售貨柜，加速探索無人店運(yùn)營(yíng)模式。
聯(lián)想研究院高級(jí)總監(jiān)王哲鵬介紹，無人店門的購(gòu)物體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)無感，無需下載APP，直接微信掃碼，應(yīng)用人臉注冊(cè)，用戶在購(gòu)物過程中完全不用掏出手機(jī)；聯(lián)想目前采用的人臉識(shí)別技術(shù)0.2秒就可以完成刷臉進(jìn)店；最后，是無感結(jié)賬，基于聯(lián)想開發(fā)的IoT技術(shù)，能夠自動(dòng)探測(cè)消費(fèi)者手里拿的商品，通過人臉識(shí)別能夠進(jìn)行人貨綁定，消費(fèi)者只需要離開店面就會(huì)自動(dòng)結(jié)賬，如果消費(fèi)者沒有購(gòu)物，可以通過無購(gòu)物通道離開。
在現(xiàn)場(chǎng)，新浪財(cái)經(jīng)注意到，首家無人店占地約80平米，目前主要售賣的是日常零食和一些日用品。
據(jù)悉，來酷無人店是從今年7月開始運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過三個(gè)多月的統(tǒng)計(jì)測(cè)試，貨損率控制在1%左右，“比一般的零售店、超市都要低一些”，王哲鵬介紹到。
王哲鵬告訴新浪財(cái)經(jīng)，無人店并不是簡(jiǎn)單的開一個(gè)更為安全的店，而是在一個(gè)為顧客提供更為便利服務(wù)的店，用戶的體驗(yàn)在其中更為重要。
事實(shí)上，聯(lián)想并不是第一家國(guó)內(nèi)試水無人便利店的公司
2017年淘寶造物節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴“無人便利店”正式對(duì)公眾亮相。此外，幾天前，飛豬在官方微信公號(hào)稱，阿里巴巴首家實(shí)體酒店“FlyZoo Hotel”已開業(yè)，內(nèi)部代號(hào)為“未來酒店”。據(jù)飛豬方面的介紹，該酒店將采用全流程無人化操作，從入駐登機(jī)、入駐體驗(yàn)到退房環(huán)節(jié)，多由機(jī)器人(14.200,0.10,0.71%)提供服務(wù)。
在國(guó)際上，亞馬遜已經(jīng)試水4家無人超市，日本便利店羅森也計(jì)劃在2025年推出無人結(jié)算便利店。
羅森中國(guó)董事副總裁張晟受訪時(shí)曾表示：“無人便利店是早產(chǎn)兒，但還是有未來的，新技術(shù)的出現(xiàn)是為了滿足消費(fèi)的需求”。
對(duì)此，王哲鵬表示，無人便利店剛剛起步，店鋪的選址在哪里、是否需要安排人員、售賣的商品有哪些，現(xiàn)在是一個(gè)探索的階段。
在發(fā)布活動(dòng)上，聯(lián)想智慧零售來酷科技CEO周銘表示，無人店里涉及的每項(xiàng)黑科技，都是一套技術(shù)解決方案，可以單一或者多項(xiàng)組合運(yùn)用到線下店面，“不斷深挖AI領(lǐng)域，占領(lǐng)行業(yè)的制高點(diǎn)，讓零售店面做到真正的智能”。
?。ㄐ吕素?cái)經(jīng)梁超）
01月07日 18:14
