小米和華為的恩恩怨怨或許暗暗發(fā)酵已久,只不過(guò)最近這兩家之間嘴皮子戰爭日漸白熱化了,兩大高富帥瞬間變成了“受氣的小媳婦”。
7月22日,小米發(fā)布新機型小米4之后,雙方罵戰的橋段終于讓近段時(shí)間以來(lái)手機業(yè)界的無(wú)聊沉悶有所緩解,想來(lái)這或許是這場(chǎng)言語(yǔ)戰爭最大的價(jià)值所在。
事件發(fā)展過(guò)程中,有幾個(gè)比較關(guān)鍵的節點(diǎn),7月23日,微博用戶(hù)@看眉目間慘淡在參與小米4相關(guān)討論時(shí)說(shuō):“良性的競爭是推動(dòng)國產(chǎn)手機行業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,還等著(zhù)你們把國外廠(chǎng)商打敗在我們的國度。”
普通消費者的一句話(huà),卻無(wú)意間得到小米聯(lián)合創(chuàng )始人、副總裁黎萬(wàn)強的回復。黎萬(wàn)強直言:“就那個(gè)海思芯片你就別期望太多了。”
面對黎萬(wàn)強對華為手機的蔑視,華為方面也不甘示弱。抓住小米4只能靠一塊鋼板作為其最大的新品創(chuàng )意來(lái)推銷(xiāo),華為榮耀產(chǎn)品領(lǐng)域部長(cháng)吳德周(微博名稱(chēng):@吳德周HW)反擊得很徹底。
“對不起,做鋼板太難,當芯片的搬運工太難,做3G手機太難,做跑分軟件太難,華為只好研發(fā)最容易的性能最高網(wǎng)絡(luò )連接最快的4G LTE-A Cat6系統芯片麒麟920,比不上小米只支持3G的8274芯片,見(jiàn)笑了!”(吳德周語(yǔ))
一石激起千層浪,局部的戰爭很快蔓延升級開(kāi)來(lái)。
7月24日,小米手機官方微博突然發(fā)布了一條消息,稱(chēng)“歡迎收看由某世界500強公司贊助發(fā)行的《黑米日報》~~據說(shuō),他們成立了黑米司令部,今天發(fā)動(dòng)了一大波段子手瘋狂抹黑小米。有的寫(xiě)得還不錯,我們整理出來(lái)讓各位也樂(lè )一樂(lè )。大家覺(jué)得怎么反擊好?”
互聯(lián)網(wǎng)真心拉近了人與人之間的距離,包括敵人之間的距離。據上述微博發(fā)布不到3個(gè)小時(shí)內,身為華為手機業(yè)務(wù)一把手的余承東(華為終端公司董事長(cháng))轉發(fā)了這條“黑米日報”微博,并做了評論。
余承東直言:“希望國內同行們都認真做好自己,相互支持,互相學(xué)習,一起努力,從外國品牌那里搶奪更多市場(chǎng)份額,為廣大消費者提供更高性?xún)r(jià)比、更高品質(zhì)、更精致的產(chǎn)品!”
余承東特地將這條微博發(fā)送給了小米雷軍、黎萬(wàn)強,個(gè)中滋味大概只有他們自己才能體會(huì )。
其實(shí)小米一直是中國智能手機行業(yè)的話(huà)題,“黑小米”的聲音更是從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)。這一次,小米如此之大的反應,或許意味著(zhù),小米面對的出貨壓力正在加大,這消耗了它對競爭對手的容忍度,而能夠比較輕易就撥動(dòng)小米神經(jīng)的同行則莫過(guò)于華為了。
小米作為電商渠道上崛起的手機品牌代表,性?xún)r(jià)比、口碑營(yíng)銷(xiāo)一直是其在消費者心中的形象。然而,華為推出電商品牌榮耀之后,在定價(jià)、硬件配置上,榮耀系列與小米手機系列一直都貼得很近,而且在不斷與小米較量的過(guò)程中,華為榮耀也借此在用戶(hù)群中形成了一定的口碑。
相似的渠道、同樣的目標客戶(hù)、類(lèi)似的宣傳推銷(xiāo)方式,華為榮耀無(wú)疑給小米手機帶來(lái)了巨大的競爭壓力,雙方產(chǎn)生摩擦也就在所難免。
實(shí)際上,余承東所說(shuō)的“互相支持、學(xué)習,共同從國外廠(chǎng)商那里搶市場(chǎng)份額”,多少有點(diǎn)似是而非、虛幻一槍的意思。
因為從國外廠(chǎng)商手里搶份額,主要是從蘋(píng)果和三星手里搶奪份額,而世界貧富人口的客觀(guān)比例事實(shí),決定了蘋(píng)果、三星的高端智能手機只有一部分的消費者會(huì )使用,而經(jīng)過(guò)這兩三年的時(shí)間,高端消費者市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和。換句話(huà)說(shuō),當智能手機主力消費者由原來(lái)的歐美市場(chǎng)轉移到了非洲、東南亞等地區,蘋(píng)果、三星手機市場(chǎng)份額萎縮不可避免。
除非蘋(píng)果、三星在維持出貨量的壓力逼迫下,愿意調低產(chǎn)品售價(jià)推向中低端市場(chǎng),否則華為、聯(lián)想、小米這些來(lái)自中國的手機品牌,靠著(zhù)性?xún)r(jià)比的特點(diǎn)拿到更多的市場(chǎng)份額毫無(wú)懸念。
所以,在未來(lái)一段時(shí)間里,中低端手機市場(chǎng)份額擴大主要是由全球人口財富格局決定,所謂的跟國外企業(yè)搶份額并不會(huì )成為市場(chǎng)競爭的主流狀態(tài),而真正的“搶”份額將繼續大量發(fā)生在同類(lèi)之間,即華為和小米仍然會(huì )面臨此消彼長(cháng)的問(wèn)題。
中國智能手機市場(chǎng)也已接近飽和,4G能夠帶來(lái)多大的更新?lián)Q代需求還待觀(guān)察。時(shí)下,印度市場(chǎng)被看成是繼中國之后的最具潛力的新興市場(chǎng),那里也擁有龐大的人口基數,而大部分的人都還在用功能機。
各路人馬對這塊肥肉虎視眈眈,小米早前也與印度最大的電商網(wǎng)站Flipkart合作,在印度市場(chǎng)銷(xiāo)售小米手機。小米、華為、中興、金立等一批中國軍團的戰爭也從國內打到了印度市場(chǎng)
,印度當地媒體《商業(yè)線(xiàn)報》報道,在過(guò)去的8個(gè)月中,中國手機制造商進(jìn)軍印度市場(chǎng),刮起了一場(chǎng)風(fēng)暴,低于現行價(jià)格一半的價(jià)位激起了購買(mǎi)狂潮。
只希望華為、小米們別把互黑的習慣也帶到印度去。