韓國三星電子的業(yè)績(jì)惡化勢頭仍未停止。2014年7～9月期合并營(yíng)業(yè)利潤速報值為4.1萬(wàn)億韓元，同比減少60％。以往給三星創(chuàng )造一大半利潤的智慧手機業(yè)務(wù)變臉影響較大。三星現在到底怎么啦？

孟買(mǎi)電器店里的手機柜臺“今年Micromax占有壓倒性?xún)?yōu)勢”，在印度最大的商業(yè)城市孟買(mǎi)，一家店面約20平方米的手機專(zhuān)賣(mài)店合夥人之一法拉茲?維布萊塔瓦拉（音譯）這樣說(shuō)。Micromax是印度的智慧手機廠(chǎng)商。法拉茲表示，最近每天銷(xiāo)售40部左右，其中60％是Micromax的產(chǎn)品。去年三星生產(chǎn)的手機占到銷(xiāo)量的60％，而今年卻下滑到20％。

三星的代表機型“GALAXYGRAND2”的售價(jià)約1.7萬(wàn)盧比（約合人民幣1707元），而Micromax推出的競爭機型“CanvasElanza2”的價(jià)格僅一半左右。Micromax此前存在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的缺點(diǎn)，但從去年以來(lái)實(shí)施了大規模增設。孟買(mǎi)一位20多歲的女性表示，“Micromax等當地廠(chǎng)商的產(chǎn)品便宜，而且畫(huà)面和構造簡(jiǎn)單，使用起來(lái)比較方便”。

一年時(shí)間大變樣

“小米、小米、小米！有小米喲”,在北京的IT產(chǎn)品市場(chǎng)“百腦匯”，走進(jìn)智慧手機賣(mài)場(chǎng)，有銷(xiāo)售人員高喊著(zhù)過(guò)來(lái)推薦手機。

以往的叫賣(mài)聲曾是“有最新款的三星手機”，但最近一年卻徹底變了。“你要拿不準的話(huà)就買(mǎi)小米。同樣性能只有三星一半的價(jià)格”。銷(xiāo)售人員將小米的“小米4”和三星“GALAXY5S”排放在一起說(shuō)。為加強銷(xiāo)售，三星推出了帶有無(wú)線(xiàn)高性能話(huà)筒的促銷(xiāo)產(chǎn)品等，但依舊沒(méi)有改觀(guān)。

三星的智慧手機供貨量位居世界第一。但以新興市場(chǎng)國為中心，其市占率在顯著(zhù)下降。根據美國市場(chǎng)調查公司IDC公布的數字，4～6月三星的全球市占率為25.2％，同比下降7.1個(gè)百分點(diǎn)，在印度和中國分別下降了13.3和8.4個(gè)百分點(diǎn)。盡管在印度保住了第一的位置，但在中國卻從第一滑落到第三，而聯(lián)想和小米則分別升至第一和第二。

曾經(jīng)在全球攻城略地的三星現在卻在自己的老家韓國市場(chǎng)上受到挑戰。中國華為技術(shù)已在9月底進(jìn)入韓國。便攜終端銷(xiāo)售店的店員表示：“盡管仍有顧客對中國產(chǎn)品的印象很差，但由于物美價(jià)廉，最近已開(kāi)始被消費者接受”。

似曾相識的光景

以往三星和美國蘋(píng)果瓜分全球智慧手機市場(chǎng)，從中獲得了鉅額收益。只有具備人力物力和財力的大企業(yè)才能夠創(chuàng )造出市場(chǎng)。但在數位時(shí)代里，當市場(chǎng)逐步成熟、配件等供應鏈趨于完備之后，入行門(mén)檻兒也會(huì )大幅降低。只要采購配件進(jìn)行組裝就能制造出產(chǎn)品，因此世界各地的新興廠(chǎng)商蓬勃興起。

這樣的光景我們似曾相識過(guò)。在從模擬技術(shù)的映像管電視過(guò)渡到數位技術(shù)的液晶電視后，隨著(zhù)新興勢力的崛起，電視機變成了不賺錢(qián)的產(chǎn)品。許多觀(guān)點(diǎn)認為智慧手機“也即將進(jìn)入成熟期”。三星的智慧手機業(yè)務(wù)陷入低迷并非暫時(shí)性的，而是一個(gè)結構性問(wèn)題。

三星在美國、德國和中國同步舉行“GALAXYNote4”的發(fā)布會(huì )（10月9月、北京）雖說(shuō)利潤出現大幅下降，但三星7～9月期仍創(chuàng )造出超過(guò)約230億元人民幣的利潤，營(yíng)業(yè)利潤率也達到8.7%，處在較高水平上。其核心業(yè)務(wù)之一的半導體業(yè)務(wù)發(fā)展良好，10月6日公布了投資1.6萬(wàn)億日元建設新工廠(chǎng)的計劃等，仍有很大投資余力。與正在面臨經(jīng)營(yíng)危機的部分日本機電廠(chǎng)商相比，經(jīng)營(yíng)基礎可以說(shuō)非常穩固。

問(wèn)題在于今后。“現在三星正處于世界之顛”,在因心肌梗死而倒下之前，李健熙會(huì )長(cháng)去年6月送給員工的訓示中呼吁大家朝著(zhù)“永遠的超一流企業(yè)”而努力。

在創(chuàng )始人李秉喆去世后，李健熙子承父業(yè)，現在已經(jīng)過(guò)去了四分之一世紀。即使在業(yè)務(wù)順利的時(shí)候也總是居安思危，這樣的自我吹捧實(shí)在是難得一見(jiàn)。但僅僅過(guò)了一年多時(shí)間，三星就要被迫做出重大抉擇。