隨著(zhù)4G牌照的發(fā)放,國產(chǎn)手機廠(chǎng)商再掀起新一輪戰爭,從價(jià)格到配置各手機廠(chǎng)商在國內市場(chǎng)已是全面貼身肉搏,但是,在巨頭在國內鏖戰時(shí),卻早有人獨辟蹊徑繞道歐洲市場(chǎng),憑借新興的跨境電商用“螞蟻雄兵”戰術(shù)打開(kāi)了歐洲市場(chǎng)。
“AFTL功能機06年開(kāi)始打入中東市場(chǎng),先殺入印度再移向非洲市場(chǎng),但后來(lái)惡性競爭導致劣幣驅趕良幣,許多產(chǎn)商都來(lái)抄襲,AFTL的知識產(chǎn)權得不到保護,利潤率越來(lái)越低,最后市場(chǎng)被搞垮?”這是CUBOT公司董事長(cháng)孟會(huì )遠與前來(lái)調研的旭日移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)研究所所長(cháng)孫燕飚座談,回憶起當年經(jīng)營(yíng)亞非拉市場(chǎng)惡性競爭的慘痛經(jīng)驗。
而與此同時(shí),跨境電商事業(yè)的快速發(fā)展,CUBOT吸取了亞非拉市場(chǎng)的經(jīng)驗教訓于2012年抓住機會(huì )迅速打入歐洲市場(chǎng),而他們運用的戰術(shù)正是聚少成多的”螞蟻雄兵“戰術(shù)。
AFTL的經(jīng)驗
《手機報》:在CUBOT之前,你們還經(jīng)營(yíng)另一個(gè)品牌AFTL,你們是怎么運作的?
孟會(huì )遠:在2006年的時(shí)候,我們成立了一家公司經(jīng)營(yíng)AFTL這個(gè)品牌的功能機,主要在中東開(kāi)擴市場(chǎng),然后又殺入印度、后來(lái)又轉移到非洲市場(chǎng)。
AFTL在當地有合作伙伴,合作伙伴主要是了解當地的市場(chǎng)需求、以及政策法令法規,做一些宣傳上的攻勢與引導。除此之外,還為AFTL在當地市場(chǎng)提供技術(shù)支持與售后服務(wù),還有因為印度各地的稅率不一樣導致每地的價(jià)格不一樣,所以他們還要防止串貨。
《手機報》:AFTL在這些市場(chǎng)銷(xiāo)售的情況怎樣,后來(lái)它的情況怎么樣了?
孟會(huì )遠:當時(shí)AFTL是一個(gè)獨立品牌,銷(xiāo)售市場(chǎng)主要在印度、中東、非洲市場(chǎng),做到頂峰的時(shí)候出貨量穩定在五十萬(wàn)臺左右,其中里面也包含客戶(hù)自己做的一些OEM、ODM。
后來(lái)這個(gè)品牌不復存在了,原因主要是惡性競爭導致的,國外這些市場(chǎng)的自由貿易市場(chǎng)沒(méi)有法律法規保護,整個(gè)華強北都有幾十家在抄襲AFTL,知識產(chǎn)權得不到保護,而且當時(shí)公司也沒(méi)有做好市場(chǎng)定位,導致劣幣驅趕良幣,利潤率越來(lái)越低,AFTL的市場(chǎng)就這樣被擠垮了。
轉型成立CUBOT
《手機報》CUBOT是在什么條件下成立,發(fā)展到現在是什么情況呢?
孟會(huì )遠:當時(shí)處于功能機向智能機轉型換代的關(guān)鍵時(shí)刻,而當這個(gè)趨勢出現時(shí),我也預測智能機時(shí)代也差不多來(lái)了。所以就放棄了AFTL成立了CUBOT公司,也吸取了前面的教訓,公司成立以后的品牌就全球注冊,主要面向歐美市場(chǎng)。
CUBOT的產(chǎn)品現在在歐美市場(chǎng)的銷(xiāo)量還不錯,面向的主要是高端市場(chǎng)。另外,產(chǎn)品的定價(jià)區間也比較寬泛,售價(jià)從六七十美金到兩百多美金都有。
《手機報》:國產(chǎn)手機品牌在歐洲市場(chǎng)能多大份額?
孟會(huì )遠:因為CUBOT也是剛剛起步,現在中國手機整個(gè)在歐洲市場(chǎng)占的份額是百分之一都不到吧。
歐洲還是傳統零售渠道占主流,大概有百分之七十左右,新興的電子商務(wù)渠道占百分之二十左右,其余的就是運營(yíng)商在做了。而且歐洲運營(yíng)商覆蓋面更廣,他們和顧客簽合約一般就是一兩年,但是現在智能機更新?lián)Q代的速度太快了,而且國外合約成本也低,話(huà)費也更便宜,這就造成了換機速度有一定滯后性。
不過(guò),現在形勢也在變化,非運營(yíng)商比例也在增加,換機用戶(hù)也在增多,所以我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)還是非常大的。
《手機報》:CUBOT現在產(chǎn)品的銷(xiāo)量與毛利率怎么樣?
孟會(huì )遠:業(yè)界估算歐洲每個(gè)月總的出貨量是兩三千萬(wàn)臺,其中德國市場(chǎng)是最大的,而據我們所知法國市場(chǎng)總的出貨量是兩三百萬(wàn)臺,而中國手機在歐洲市場(chǎng)的出貨量是每月二三十萬(wàn)臺吧,占總的百分之一左右吧。
而從毛利率來(lái)看,除開(kāi)引流廣告費、物流費還有eaby的交易費以及匯率損失費,總的算下來(lái)可以說(shuō)還行吧。
專(zhuān)利權限制之痛
《手機報》:CUBOT做跨境電商是不是面臨著(zhù)專(zhuān)利限制的問(wèn)題呢?
孟會(huì )遠:因為谷歌和中國的關(guān)系比較緊張,包括”中華酷聯(lián)“也很難拿到lense牌照。所以當時(shí)就有廠(chǎng)家另辟蹊徑找韓國公司出租的lense牌照,一臺機器花五六美元左右,但是后面由于谷歌檢查更加嚴格,這條路也走不通了。
我們也在想方設法在獲取lense牌照,我們也想直接落地銷(xiāo)售,可以直接出海,但限于這個(gè)牌照被限制住了。所以,我們在海外和ODM簽合同的時(shí),我們會(huì )和他簽免責條款,就是CUBOT提供的報價(jià)里不含某些專(zhuān)利費,這是由品牌自己來(lái)解決。這個(gè)業(yè)界現在也沒(méi)有一個(gè)很好的解決方法,大家只能低調點(diǎn),比如巴塞羅那展,雖然小米在海外布局大但都不敢去,實(shí)際在歐洲有很多門(mén)檻對中國企業(yè)設阻。
《手機報》:面對專(zhuān)利限制情況,CUBOT怎么應付。
孟會(huì )遠:跨境電商在專(zhuān)利稅、關(guān)稅上面是有優(yōu)勢的,因為通過(guò)跨境電商出貨的產(chǎn)品很散,沒(méi)有多大規模所以沒(méi)有多少人去關(guān)注,但這是個(gè)聚少成多的過(guò)程,最終銷(xiāo)售出去的量還是可以的。
但這只是一個(gè)策略,如果CUBOT的產(chǎn)品要落地銷(xiāo)售,那要和客戶(hù)簽免責條款,免責條款是ODM,別人可以貼牌。而且國產(chǎn)手機因為專(zhuān)利問(wèn)題也不敢大規模在海外做宣傳,有些廠(chǎng)商也是通過(guò)農村包圍城市的方式來(lái)銷(xiāo)售,也就是通過(guò)電商渠道,比如以郵政為渠道來(lái)開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。
這面臨的主要問(wèn)題是如果CUBOT在傳統大賣(mài)場(chǎng)和國外品牌一起銷(xiāo)售的話(huà),與他們在一個(gè)起跑線(xiàn)上競爭,他們就會(huì )抓住專(zhuān)利違規這個(gè)把柄來(lái)封殺我們。
價(jià)格競爭到品質(zhì)競爭
《手機報》:如果CUBOT同國外品牌一個(gè)起跑線(xiàn)上競爭,你們有什么優(yōu)勢。
孟會(huì )遠:CUBOT在價(jià)格上的優(yōu)勢是毋庸置疑的,如在與三星、LG、諾基亞同性能、同配置的情況下,我們的價(jià)格是他們的百分之五六十左右。而這還是在三星他們現在也開(kāi)始打低價(jià)格策略后,此前我們是他們的三分之一的價(jià)格,他比我貴三倍。
《手機報》:你覺(jué)得國產(chǎn)品牌價(jià)格上升的原因是什么?
孟會(huì )遠:因為中國手機也在朝中高端方向發(fā)展,成本也在變高,相對而言競爭對手的成本則在下降,因為國外大品牌有著(zhù)完善的供應鏈體系,在這方面,國產(chǎn)手機廠(chǎng)商暫時(shí)與他們相比還有一定差距。
不過(guò)我覺(jué)得這倒是中國手機發(fā)展比較好的一個(gè)階段,以前在第三世界市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)AFTL品牌手機時(shí),競爭對手與AFTL拼的是誰(shuí)底線(xiàn)低,誰(shuí)膽子大,誰(shuí)敢用更便宜更次的的元件來(lái)組裝,這樣誰(shuí)的成本就更低。但是在歐美市場(chǎng),因為有完善的法律法規體系,有保修期,這對許多廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)就是個(gè)門(mén)檻,這樣中國的手機品質(zhì)就上來(lái)了,這些行為都慢慢提升了中國手機的知名度。
《手機報》:不同于A(yíng)FTL在亞非拉市場(chǎng),國內廠(chǎng)商在歐美市場(chǎng)競爭時(shí)沒(méi)有打低價(jià)低質(zhì)之戰呢?
孟會(huì )遠:首先,歐洲市場(chǎng)法律法規很清晰,大家都要遵循這個(gè)規則,另外,歐洲市場(chǎng)要求產(chǎn)品保修條款中有無(wú)理由退貨條款,而以前在亞非拉市場(chǎng)有些廠(chǎng)商是出門(mén)就不認保的。所以一旦機器質(zhì)量不好而維修的成本會(huì )很高,這就保證了市場(chǎng)上商品的質(zhì)量。
另外,CUBOT是通過(guò)客戶(hù)在出貨的,CUBOT只做整機這一塊,通過(guò)eaby、亞馬遜來(lái)銷(xiāo)售,而在這上面銷(xiāo)售品質(zhì)是要求很高的。而且在這個(gè)平臺上面,CUBOT也不怕別人仿冒產(chǎn)品,公司可以通過(guò)eaby、亞馬遜的平臺來(lái)進(jìn)行監管,誰(shuí)仿冒了都可以投訴與攔截,封他的賬戶(hù),這就保證了公司的合法權益。
風(fēng)險與機遇并存
《手機報》:你覺(jué)得以“螞蟻雄兵”戰術(shù)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)最大的風(fēng)險是什么?
孟會(huì )遠:跨境電商最大的風(fēng)險就是政策風(fēng)險,因為現在智能手機市場(chǎng)還是挺大的,所以各巨頭沒(méi)有那么多精力對我們這么多“螞蟻”來(lái)進(jìn)行清剿,另外我們也是悄悄的進(jìn)入,他們如果要清剿成本也很大。不過(guò)他們如果回過(guò)頭來(lái)真的要置我們于死地也是有方法的:因為我們的貨物都是從海關(guān)進(jìn)入的,他們只要把海關(guān)一切那就全部都卡住了。
《手機報》:相對于歐洲市場(chǎng),美國市場(chǎng)是個(gè)什么樣的情況呢?
孟會(huì )遠:美國市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)比歐洲市場(chǎng)更難做,首先從技術(shù)上來(lái)說(shuō)它的頻段和歐洲不一致,從銷(xiāo)售渠道來(lái)說(shuō)它的運營(yíng)商覆蓋面更廣,送機數量更多,另外,美國還有規范的二手機市場(chǎng),它的法律法規都是比較健全的,各巨頭都已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)定型了。
另外,美國市場(chǎng)有時(shí)只是一個(gè)過(guò)境渠道,許多貨最終通過(guò)美國市場(chǎng)最終又流向了俄羅斯、南美等市場(chǎng)。但這個(gè)比例不是很大,因為受物流、關(guān)稅因素的影響??偟膩?lái)說(shuō),深圳的跨境電商中,百分之九十是在歐洲市場(chǎng)上銷(xiāo)售的。
《手機報》:CUBOT在擴大銷(xiāo)量搶占市場(chǎng)方面有什么困難么?你們有什么舉措。
孟會(huì )遠:這個(gè)主要集中在兩個(gè)方面,首先是同行的競爭在加劇,競爭更為激烈。另外則是在政策方面,尤其是怕海關(guān)政策的修改,這樣的話(huà)我們會(huì )很被動(dòng)。
而在措施手段上,產(chǎn)品銷(xiāo)售方面我們首先是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品精美度,要把產(chǎn)品品牌感做出來(lái),這樣消費者才能認準這個(gè)品牌,CUBOT的未來(lái)也才能走的更長(cháng)遠。