在現(xiàn)代社會(huì)里，所有人的聯(lián)系來(lái)往都需要信息的溝通交流，而在這種信息交流中就蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)，那如何運(yùn)用社交軟件在海外銷(xiāo)售商品呢，社交特工(SocialAgent)邁理倪向現(xiàn)場(chǎng)觀眾介紹了運(yùn)用Facebook、twitter在海外銷(xiāo)售你的商品，在現(xiàn)場(chǎng)，邁理倪詳細(xì)介紹了基于社交軟件的特性以及推廣產(chǎn)品時(shí)的技巧做了詳細(xì)講解。

以下是演講實(shí)錄

我們通過(guò)Twitter、Facebook進(jìn)行手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)首先得借助VPN，VPN是借助一些軟件可以實(shí)時(shí)連接。關(guān)于社交應(yīng)用搜索的功能，大家都知道有微博，但Twitter上面也有一個(gè)搜索功能，如果想找到潛在的客戶，就需要這個(gè)搜索功能然后去尋找，除此之外，google也有這種搜索功能。

比如像今天早上，我應(yīng)用這個(gè)搜索功能輸入mobilephone這個(gè)詞，然后搜索出來(lái)一些信息，比如有一個(gè)回復(fù)：他說(shuō)我想在本周訂1000件貨。所以像在這種互動(dòng)留言你就可以查到很多信息。Facebook的這個(gè)應(yīng)用搜索功能就像google的搜索信息一樣。還拿我今天早上輸入mobilephone搜索到的信息，就有像手機(jī)殼等所有生產(chǎn)信息在上面，一目了然。還有一個(gè)例子，比如我打開(kāi)這個(gè)頁(yè)面以后，輸入repair—mobilephone這個(gè)單詞就進(jìn)入這個(gè)界面，這個(gè)界面里也很多信息，你可以跟界面里的人進(jìn)行溝通交流，交換信息。

我發(fā)布了我的三個(gè)月大寶寶的信息，而在他的圖片下面是放著一些產(chǎn)品如手表、手機(jī)。而我在上面的留言是他想要什么樣的手機(jī)呢？通過(guò)這個(gè)信息就有一個(gè)人留言說(shuō)：我想要上面的哪部手機(jī)。

我點(diǎn)開(kāi)進(jìn)入到這個(gè)女孩子的界面，她的名字叫Ruta，她的工作是做數(shù)字市場(chǎng)研發(fā)來(lái)推廣宜家的，我們可以通過(guò)類(lèi)似的方法通過(guò)搜索找到她的網(wǎng)頁(yè)，然后跟她交流。這樣我們就可以尋找潛在的客戶，然后來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。

在社交網(wǎng)絡(luò)上如果你想推銷(xiāo)商品，不能直接說(shuō)你要買(mǎi)我的東西，而是要跟客戶先建立信任感，先聊一些跟生活相關(guān)的內(nèi)容。另外大家還很感興趣如何在YouTube上推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，首先我可以放一個(gè)關(guān)于我手機(jī)的視頻在youtube上，而我的客戶想知道怎么使用我的產(chǎn)品，我也不是去一味的推廣，這就有點(diǎn)像一個(gè)聽(tīng)眾臺(tái)，臺(tái)上臺(tái)下都有一個(gè)互動(dòng)，你可以在上面聽(tīng)到客戶反饋的信息，然后我再和客戶一起互動(dòng)。

當(dāng)你不在客戶面前的時(shí)候，別人背后是怎么議論你還有你的形象，簡(jiǎn)而言之這個(gè)就是你的品牌。社交媒體的要點(diǎn)是什么呢？就是要跟大家分享內(nèi)容，然后是重在參與，而不是說(shuō)只是單方面的傳播廣告。人們喜歡更真實(shí)一些，有時(shí)候銷(xiāo)售人員看起來(lái)像機(jī)器人似的，只是機(jī)械的在推銷(xiāo)產(chǎn)品，所以如果像一個(gè)機(jī)器人一樣那就會(huì)很被動(dòng)。

例如，曾經(jīng)有一個(gè)人想推銷(xiāo)一部手機(jī)給我，然后他直接發(fā)信息給我：你想不想買(mǎi)我的手機(jī)？這種銷(xiāo)售人員就是變成了機(jī)器人。

我認(rèn)為的方法就是要信譽(yù)、可靠，只有人相信你以后才能得到別人的信任。而選擇那種方式在于你自己選擇，你想做耶穌還是想做機(jī)器人，選擇權(quán)利在于你自己。