3月18日下午，智能手機DOOGEE（下稱(chēng)“道格”）總經(jīng)理辛超出現在“OUKITEL品牌發(fā)布會(huì )”現場(chǎng)，并以董事的身份做了演講。

不了解情況的聽(tīng)眾開(kāi)始竊竊私語(yǔ)，難道DOOGEE品牌遇到麻煩，辛超要放棄它？若不是的話(huà)，何須再另投資一個(gè)新品？DOOGEE和OUKITEL未來(lái)是否會(huì )成為競爭對手，還是會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)區域區隔？

太多的疑問(wèn)噴涌而出，因為道格剛剛在2014年收獲了迅猛的發(fā)展，在短短一年多的時(shí)間里，月出貨量從不到1萬(wàn)臺攀升至10萬(wàn)臺，它甚至因此被深圳手機圈的一些同行稱(chēng)為“2014年的跨境電商之王”。

此外，就在不久之前，道格還先后參加了泰國移動(dòng)展覽會(huì )以及智能手機全球盛會(huì )巴塞羅那電子展，向外界傳達2015年道格將繼續秉持銳意進(jìn)取的精神，將足跡踏遍全球多個(gè)國家與地區。

那么辛超到底是怎么打算的？DOOGEE品牌仍應該被期待么？

“如果說(shuō)2014年是讓海外的消費者認識道格，那2015年就是要做到讓他們認可道格，與歐奇數碼合作只會(huì )讓道格羽翼更加豐滿(mǎn)，如今我們所做的準備工作比過(guò)去任何時(shí)刻都更加充分。”辛超對《手機報》如是說(shuō)，并對上述問(wèn)題作出了詳細解釋與說(shuō)明。

關(guān)于戰略結盟

《手機報》：您剛剛在臺上演講時(shí)談到，2013年成立的道格抓住了跨境電商的機遇，如雨后春筍般快速成長(cháng)。不過(guò)同時(shí)發(fā)現由于速度太快，單獨依靠道格已經(jīng)很難滿(mǎn)足所有的客戶(hù)需求。怎么理解“速度太快”，這難道不是最令人期待的結果么，怎么反而聽(tīng)起來(lái)像“煩惱”？

辛超：2013年品牌成立之初，公司辦公室員工人數是30人，如今已經(jīng)擴充到上百人。此外，生產(chǎn)端也從原來(lái)的外協(xié)生產(chǎn)組建自己的加工廠(chǎng)，從去年9月份成立到現在短短半年時(shí)間，工人數量達到了300人以上。從公司整體人員規模來(lái)說(shuō)，在極短的時(shí)間內快速擴張，給公司管理帶來(lái)了巨大壓力。

第二是客戶(hù)端的變化，DOOGEE品牌成立之初，核心客戶(hù)是10多個(gè)，那現在公司的核心客戶(hù)已經(jīng)達到300家。這意味著(zhù)，需要生產(chǎn)更多的手機以及投入更多的人員進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)。

第三是銷(xiāo)量，當初一個(gè)月手機出貨量是1萬(wàn)臺的水平，現在平均能夠達到10萬(wàn)臺。每個(gè)月出貨量增長(cháng)，也可以說(shuō)是銷(xiāo)售收入的增長(cháng)，也給公司的財力、物力、后方的配合帶來(lái)考驗。

道格之所以受到客戶(hù)、同行這么多的關(guān)注，也主要是因為這種飛快的發(fā)展步伐。

《手機報》：既然DOOGEE這個(gè)品牌已經(jīng)在海外市場(chǎng)獲得了良好的開(kāi)端，難道最優(yōu)先的選擇不應該是在此投入更多資源？為什么要在此時(shí)投資新品牌“OUKITEL”？

辛超：創(chuàng )立一個(gè)新品牌，不意味著(zhù)我放棄原來(lái)的品牌，我是為了把DOOGEE做得更好。選擇歐奇這樣更有實(shí)力的公司合作，可以幫助我們突破目前的發(fā)展瓶頸。

相信不少同行發(fā)展到這個(gè)階段都會(huì )遇到瓶頸，那就此打住么？我怎么樣才能做到每個(gè)月出貨量達到20萬(wàn)臺、30萬(wàn)臺，甚至更大？有沒(méi)有辦法讓道格不僅僅是華強北或者跨境電商的第一，還可以是某個(gè)國家、某個(gè)地區的第一品牌？

我需要新的力量，解決團隊管理等問(wèn)題?，F在人好招，人才卻難找，我相信如果有歐奇這樣強實(shí)力的合作伙伴，會(huì )有更多的人才愿意加盟道格。

第二，客戶(hù)群在增長(cháng)，我們要吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的支持，需要道格自身加強品質(zhì)的把控、資金鏈的保障。市場(chǎng)機會(huì )稍縱即逝，而道格若僅依靠自身的能力，有可能達不到這樣的目標。

第三，現在道格銷(xiāo)量這么快速的增長(cháng)，這不是一個(gè)300人的工廠(chǎng)就能夠承載的，無(wú)論是生產(chǎn)能力、研發(fā)實(shí)力還是品質(zhì)把控，道格都需要一個(gè)合作伙伴來(lái)共同完成。

在快速發(fā)展中，暴露出的問(wèn)題之多以及留給我們去解決的時(shí)間之短是相互矛盾的，所以說(shuō)道格加盟“OUKITEL”，并不是放棄DOOGEE品牌，而是為了把它做得更好。

《手機報》：歐奇給道格的支持，是在OUKITEL成立之前還是之后？

辛超：道格現在的加工廠(chǎng)就是從歐奇直接買(mǎi)過(guò)來(lái)的，去年9月份買(mǎi)過(guò)來(lái)之后10月份就實(shí)現了盈利，這是很難得的。另外一些項目人員也調過(guò)來(lái)支持道格。

《手機報》：歐奇直接投資道格這個(gè)選擇怎么樣？

辛超：這個(gè)應該會(huì )讓道格從每個(gè)月10萬(wàn)臺迅速做到每個(gè)月20萬(wàn)臺，但是我們雙方的目標是每個(gè)月做到40萬(wàn)臺、50萬(wàn)臺……

《手機報》：您會(huì )參與OUKITEL的日常運營(yíng)么？

辛超：OUKITEL有自身完整的運營(yíng)團隊。我們雙方會(huì )在供應鏈端產(chǎn)生更多的協(xié)同合作，兩家公司的采購量加在一起能夠形成規模效應，這是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之外的另一個(gè)協(xié)同優(yōu)勢，這樣雙方的競爭力都能得到增強。

在一些特別稀缺的資源上，如指紋識別等，采購規模小的話(huà)是很難拿到資源的，就算能夠拿到，那單價(jià)也會(huì )比較高。

關(guān)于市場(chǎng)策略

《手機報》：當道格通過(guò)加盟新品牌的方式獲得合作伙伴支持的同時(shí)，會(huì )不會(huì )造成未來(lái)兩個(gè)品牌相互競爭，甚至惡性競爭的后果？

辛超：我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，雖然OPPO和VIVO是“死對頭”，但背后的段永平一直是贏(yíng)家。它們讓客戶(hù)要么選擇OPPO，要么選擇VIVO。DOOGEE和OUKITEL在產(chǎn)品定位、品牌文化方面會(huì )有一定的錯開(kāi)，但是希望達到客戶(hù)就在這兩個(gè)品牌中挑選的效果。

《手機報》：萬(wàn)一出現惡性競爭怎么辦？

辛超：我們接觸的客戶(hù)真的很多，他們在不同品牌之間不斷選擇和徘徊，道格一家是抓不住所有客戶(hù)的需求。那道格抓不住的客戶(hù)，是不是OUKITEL能抓??？

OPPO和VIVO在渠道鋪設、搶占店面等方面的競爭，實(shí)際上已經(jīng)做到“聯(lián)合起來(lái)排他”的結果。它們看似“手足相殘”，但共同鑄造的影響力非常巨大?，F在很多城市街道上的實(shí)體店面都是這兩個(gè)牌子。

《手機報》：所以DOOGEE和OUKITEL未來(lái)會(huì )自由競爭，而不會(huì )人為區隔市場(chǎng)？

辛超：一定要讓團隊形成競爭，與歐奇合作，一方面要讓道格變得更強大，另一方面就是要做到聯(lián)合起來(lái)排他。vivo和OPPO目前的競爭也是人才、營(yíng)銷(xiāo)策略上的競爭，并沒(méi)有把價(jià)格拉到底線(xiàn)，實(shí)際上最后反而保證了利潤。

《手機報》：小米、華為等品牌都在走“精品”的路線(xiàn)，或者說(shuō)在一個(gè)大品牌之下再分不同的系列，您如何看待這種選擇？

辛超：其實(shí)我們跟小米、華為是無(wú)法相比的。小米是用一根針來(lái)穿破一個(gè)行業(yè)、一個(gè)市場(chǎng)，它還有上千人的營(yíng)銷(xiāo)團隊。而我們沒(méi)有辦法像它那樣做到極致，只用一款產(chǎn)品就能滿(mǎn)足不同經(jīng)銷(xiāo)商的需求。

我們既要做東南亞市場(chǎng)，又要做歐洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)，同時(shí)要做線(xiàn)下渠道和線(xiàn)上渠道，通過(guò)這種多渠道、多區域的方式提升市場(chǎng)占有率，所以必須開(kāi)發(fā)針對不同客戶(hù)需求的產(chǎn)品。

實(shí)際上，小米、華為也開(kāi)發(fā)了多款產(chǎn)品。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，機海戰術(shù)、多品牌都是為了擴大市場(chǎng)占有率。當用戶(hù)量足夠大的時(shí)候，可以做其他增值服務(wù)產(chǎn)生利潤。

關(guān)于2015年的目標

（DOOGEE非洲戶(hù)外廣告）

《手機報》：2014年月出貨量已經(jīng)做到了10萬(wàn)臺，那2015年的目標是什么？

辛超：出貨量的目標是翻一番，爭取更多。不過(guò)比量更重要的是，讓客戶(hù)認可我們。把產(chǎn)品做得更精致一些，客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)一些，利潤相對更高一些。

其實(shí)如果把品質(zhì)各方面做好，成長(cháng)是擋不住的。眼下的形勢是客戶(hù)拉著(zhù)我們、幫著(zhù)我們快速往前跑?，F在南非的運營(yíng)商就找到了道格，只有把品質(zhì)、交付等各方面做好了，才能承載這些運營(yíng)商的訂單。

這一點(diǎn)要學(xué)習華為，它進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)時(shí)，先攻一些核心客戶(hù)或者賣(mài)場(chǎng)，貨很少不要緊，把營(yíng)銷(xiāo)做好。打開(kāi)知名度之后，并不盲目去追求銷(xiāo)量，而一旦準備好，出貨量就是如潮水般涌上來(lái)。

《手機報》：那道格現在解決了品質(zhì)把控上的難點(diǎn)了么？

辛超：跟品質(zhì)把控相關(guān)的有供應鏈、設計還有生產(chǎn)等幾個(gè)環(huán)節，只有優(yōu)秀的供應鏈才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。去年公司充電器就遇到了一些情況，換了供應商之后就再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。此外設計、生產(chǎn)、檢測等都在去年下半年有了很大的進(jìn)步。

《手機報》：是不是過(guò)去一直走得戰戰兢兢，那往后相對會(huì )更沉穩？

辛超：其實(shí)一直以來(lái)公司發(fā)展的速度都超過(guò)了當時(shí)那個(gè)時(shí)候的能力，但絕對是在我們團隊的預料之內，有點(diǎn)像思想跑在手腳之前。那今天的道格手腳都很健壯了，與歐奇的合作讓我們羽翼更加豐滿(mǎn)，所以相信今年會(huì )走得更穩健，讓客戶(hù)真正認可道格。