微軟2015的7月8日宣布手機(jī)硬件業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，將花費約7.5億至8.5億美元作為裁撤7800名員工的費用，還將計入約76億美元作為對收購Nokia資產(chǎn)進(jìn)行減損的費用，當(dāng)年收購Nokia支付的72億美元全部賠光外，還要倒貼。

此次宣布啟動的第二波大規(guī)模裁員，主要針對收購Nokia手機(jī)部門的員工。而在2015年6月29日微軟剛剛宣布將網(wǎng)絡(luò)顯示廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給美國在線AOL，并裁員1200人，部分員工轉(zhuǎn)職到AOL工作，同時微軟把包括Bing地圖的道路數(shù)據(jù)和3D街道圖在內(nèi)的資產(chǎn)也轉(zhuǎn)讓給了Uber，大約100人的工程師團(tuán)隊也被裁撤轉(zhuǎn)入Uber。

加上本次Nokia手機(jī)部門的大裁員，微軟2015年已經(jīng)裁員超過9000人。

納德拉在2014年也裁撤了18000名員工，其中有12500人是從Nokia轉(zhuǎn)入微軟手機(jī)部門的員工。此次裁員過后，微軟的硬件業(yè)務(wù)里，Nokia印記逐漸淡去。

微軟憑借XP系統(tǒng)把行業(yè)內(nèi)的企業(yè)軟件公司和個人消費軟件公司都打趴后，創(chuàng)新進(jìn)入平臺期，由于樹敵眾多，又長期沒有新的技術(shù)突破，加上業(yè)界聯(lián)手打壓其瀏覽器市場，微軟的XP平臺漸漸被競爭對手攻破。

老競爭對手蘋果首先從消費電子市場切入，從平臺移動化方面彎道超車，并樹立移動系統(tǒng)軟件的標(biāo)準(zhǔn)，讓微軟吃力的追趕。

新進(jìn)場的谷歌通過瀏覽器市場優(yōu)勢，以免費授權(quán)提供移動系統(tǒng)軟件幾乎占領(lǐng)除蘋果外剩下部分所有市場，完全堵住了微軟的行進(jìn)之道。

在生產(chǎn)力平臺系統(tǒng)創(chuàng)新乏力，消費平臺系列天天叫嚷要進(jìn)軍生產(chǎn)力平臺系統(tǒng)的時候，微軟徹底的手忙腳亂了。

在系統(tǒng)平臺方面，蘋果和谷歌以地圖動作開始忽悠，把微軟和Nokia的精力都往所謂的線上線下生產(chǎn)力通道打通方向走，由于地圖與生產(chǎn)力和信息對接方面的數(shù)據(jù)量太大，每天的變數(shù)也太大，微軟和Nokia的其它部門幾乎全被地圖部門拉下水，四處救火堵漏，沒法專心自己部門的核心業(yè)務(wù)，很快兩個難兄難弟在系統(tǒng)平臺上的優(yōu)勢都被打亂，市場份額快速消失。

在硬件方面，蘋果通過多年自己設(shè)計電腦積累下來的經(jīng)驗，結(jié)合與摩托羅拉合作時取得的代工軍品經(jīng)驗，快速導(dǎo)入眾多從軍工或安全行業(yè)淘汰下來的技術(shù)與材料，成功設(shè)計出行業(yè)爆款，讓諾基亞的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)成了地攤市場。

谷歌則借助眾多手機(jī)終端廠商的集體智慧，和自己的廣告行銷模式，全方位的教育和培養(yǎng)各個層次的用戶，以龐大的生態(tài)鏈為基礎(chǔ)，從制造成本和采購量上，直接瓦解了微軟和Nokia兩大巨頭的供應(yīng)鏈體系。

微軟在經(jīng)過地圖風(fēng)云、平臺移動化失敗后，2013年花費約72億美元大手筆收購了難兄難弟Nokia旗下的設(shè)備與服務(wù)（NokiaDevicesandServices，NDS）部門，希望接手Nokia手機(jī)業(yè)務(wù)后，打造一個跟蘋果類似的半封閉生態(tài)體系，重回消費類市場。

但是在軟件平臺系統(tǒng)的終端用戶使用習(xí)慣已經(jīng)被競爭對手培養(yǎng)起來，硬件生態(tài)鏈被競爭對手霸占之后，微軟的手機(jī)業(yè)務(wù)在軟件使用沒有谷歌的簡單方便，在硬件上沒有蘋果的研發(fā)整合能力，手機(jī)部門長期不見起色，一直是賠錢狀態(tài)。據(jù)國外媒體TheVerge報道，微軟上一季的財報顯示手機(jī)部門營收14億美元，但成本費用比這還高出400萬美元，其中還沒有考慮營銷與研發(fā)經(jīng)費的支出。

微軟的創(chuàng)新乏力，聚焦渙散，是導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)被競爭對手單點突破或全面趕超主要原因，當(dāng)自己能提供的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化的時候，在一線用戶的感受里，長期高高在上，拒絕回應(yīng)用戶需求的微軟，就由原來獨占舞臺的主角，變成了粉絲最少的龍?zhí)着浣恰?/p>

納德拉在這次裁員的公開聲明中表示，微軟將改變過去的獨立手機(jī)業(yè)務(wù)策略，把主要精力放回到Windows生態(tài)系統(tǒng)中來，改善Windows在手機(jī)、平板和電腦三個硬件平臺上的兼容性與易用性，同時保留能力持續(xù)經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)，未來主要瞄準(zhǔn)三個細(xì)分市場：商用手機(jī)、性價比手機(jī)、微軟粉絲機(jī)。